Управление ЖКХ г․ Иванова – структурное подразделение Администрации города, отвечающее за обеспечение жителей
качественными коммунальными услугами, поддержание и развитие жилого фонда, а также контроль за выполнением
нормативов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства․
Контактная информация
- Адрес: 153000, г․ Иваново, пл․ Революции, д․ 6
- Официальный сайт: http://gkh․ivanovoobl․ru/
- Горячая линия (приём заявок 24 ч): 8‑800‑555‑59‑46
- Телефон/факс: 59‑46‑18 (внутренний номер в офисе)
- Электронная почта: ugkh@ivanovo․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gkh․ivanovoobl․ru/
- Социальные сети: ВКонтакте
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления․
- Время работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Кабинет № 3, этаж 2
- Необходимо предварительно записаться: по телефону 59‑46‑18 или через форму записи в личном кабинете;
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, проведение
профилактических работ․ - Отдел тарифов и финансов – формирование тарифов, работа с платёжными документами, расчёт
коммунальных платежей․ - Отдел благоустройства и содержания территорий – уборка, озеленение, содержание придомовых территорий․
- Отдел обслуживания многоквартирных домов – работа с управляющими компаниями, решение вопросов
собственников и жильцов․ - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета
гражданина․
Руководство управления
Главным руководителем управления является:
- Захаров Иван Николаевич – начальник управления (по состоянию на 2026 год)․
Руководство подчиняется непосредственно Глава города Иванова и взаимодействует с Департаментом
жилищно‑коммунального хозяйства Ивановской области․
График работы управления (офис)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы граждан
Согласно публичным отзывам в интернете (Google Maps, 2ГИС, ВКонтакте), основные положительные и отрицательные
моменты выглядят следующим образом:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на аварийные ситуации (в среднем 30‑45 минут от вызова)․
- Удобный личный кабинет – возможность подавать заявки онлайн, отслеживать статус․
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах․
Критика и предложения
- Недостаточная информированность о предстоящих плановых работах․
- Не всегда доступны свободные слоты для записи на личный приём․
- Требуется улучшить работу горячей линии в часы пик․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЖКХ
- Личный кабинет гражданина
- Официальная страница ВКонтакте
- Карта проезда
Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали
непосредственно через официальные каналы связи․