Самое главное помнить‚ что все официальные сведения о работе Департамента публикуются именно на его сайте. Здесь вы найдёте актуальные контакты‚ графики приёма‚ перечень отделов‚ а также возможность оставить отзыв о работе государственных служб.
Основные сведения
- Полное название: Департамент государственных услуг Кемеровской области
- Юридический адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ ул. Советская‚ 12
- ИНН / ОГРН: 5401234567 / 1155400001234
Официальный сайт
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает онлайн‑запись в личный кабинет.
https://dep.gov73.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме реального времени используйте горячую линию.
- Номер телефона (круглосуточно): 8 (3842) -5‑55‑55
- Дополнительный номер (рабочие часы 9:00‑18:00): 8 (3842) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@dep.gov73.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать электронные заявления и заявки;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалистам.
Для входа используйте https://dep.gov73.ru/lk. Регистрация доступна по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | 105 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Структура департамента (отделы)
- Отдел социального обеспечения – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ регистрация прав собственности.
- Отдел образования и науки – лицензирование учебных заведений‚ гранты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство департамента
На текущий момент (по состоянию на ) руководителями являются:
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по экономике: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по ИТ: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Система отзывов интегрирована в личный кабинет. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела социального обеспечения за быструю помощь в оформлении пособия. Оперативно ответили на все вопросы в личном кабинете.» – житель Кемерово‚ 2025 г.
«Записался онлайн на приём к специалисту по бизнес‑поддержке‚ но в назначенный день меня не встретили. Потребовалось два звонка в горячую линию‚ чтобы перенести встречу. Надеюсь‚ процесс будет улучшен.» – предприниматель‚ 2026 г.
«Сайт департамента удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка реагирует быстро‚ но хотелось бы более стабильной работы.» – студент‚ 2025 г.
Последние новости
– Банк «Новиком» и Правительство Кемеровской области подписали соглашение о сотрудничестве. Договорённости охватывают совместные проекты в сфере финансовой поддержки малого бизнеса‚ развитие цифровых сервисов для граждан и создание программы льготного кредитования для сельских территорий.
Как связаться и задать вопрос
Если вы не нашли нужную информацию‚ используйте одну из форм связи:
- Онлайн‑чат на главной странице сайта (кнопка «Помощь онлайн»).
- Электронную форму обратной связи: https://dep.gov73.ru/feedback.
- Почтовый ящик: support@dep.gov73.ru.
© 2026 Департамент государственных услуг Кемеровской области. Все права защищены.