Администрация горсовета города Уфы – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию политики муниципального уровня, контроль за исполнением решений Совета городского округа и взаимодействие с жителями города.
Юридическая база
- Положение об Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан (с изменениями от 12 февраля 2020 г.)
- Решение Совета городского округа Уфа от 26 декабря 2006 г. № 20/21
- Решение Совета городского округа Уфа от 26 февраля 2015 г. № 42/17 (структура администрации)
- Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
- Закон Республики Башкортостан «О местном самоуправлении в Республике Башкортостан»
- Устав городского округа Уфа
Структура администрации (по состоянию на 2024 г.)
Администрация состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок муниципальных функций:
- Департамент экономического развития
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства
- Департамент социальной политики
- Департамент градостроительства и архитектуры
- Управление информационных технологий
- Управление юридической службы
- Отдел кадров
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -77‑00‑01 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (347) -77‑00‑02 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (347) -77‑00‑03 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ufacity.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:
- Телефон: +7 (347) -77‑00‑00
- Кратко озвучьте проблему, и вас перенаправят к нужному специалисту.
Основные телефонные линии
- Приёмная (общая): +7 (347) -77‑00‑10
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (347) -77‑00‑11
- Департамент экономического развития: +7 (347) -77‑00‑12
- Департамент ЖКХ: +7 (347) -77‑00‑13
- Техническая поддержка сайта: +7 (347) -77‑00‑14
Электронная почта
Общие запросы: info@ufacity.ru
Обращения граждан: obrascheniya@ufacity.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок используйте личный кабинет (регистрация через ЕГРН или Госуслуги).
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103, 2‑й этаж |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (347) -77‑00‑10 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, работа с коммунальными службами.
- Департамент социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, организация социальных программ.
- Департамент градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений на строительство.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Управление юридической службы – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Как оставить отзыв или подать жалобу
Горожане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obrascheniya@ufacity.ru с темой «Отзыв/Жалоба».
- Позвонить в отдел по работе с обращениями по телефону +7 (347) -77‑00‑11.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. выше) и заполнить бланк обращения.
- Использовать мобильное приложение «Город Уфа», где в разделе «Обращения» можно прикрепить фото и документы.
Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает номер заявки и возможность отслеживать статус онлайн.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Администрация городского округа г. Уфа Республики Башкортостан
- ИНН: 0276130800
- КПП: 027601001
- ОГРН: 1127701234567
- Юридический адрес: проспект Октября, 120, Уфа, РБ, 450074
- Почтовый адрес: 450074, Республика Башкортостан, г. Уфа, пр. Октября, 120
- Банковские реквизиты: Р/с 40702###-###-####2345 в АО «Банк «Башинвест»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Отчётность и публичные документы
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.