Отдел департамента здравоохранения – один из ключевых подразделений Департамента здравоохранения города Москвы, отвечающий за контроль качества медицинских услуг, лицензирование, профилактику заболеваний и взаимодействие с населением.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mosgorzdrav.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.mosgorzdrav.gov.ru
Адрес и личный приём
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр; 1
Этаж: 3‑й, кабинет 305
Личный приём: по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности
- Выдача и продление лицензий
- Проведение проверок медицинских организаций
- Отдел эпидемиологического надзора
- Мониторинг инфекционных заболеваний
- Организация профилактических кампаний
- Отдел медицинского образования и повышения квалификации
- Организация курсов для врачей и медсестер
- Контроль за соблюдением требований к квалификации персонала
- Отдел работы с обращениями граждан
- Приём и обработка жалоб и предложений
- Консультации по вопросам доступа к медицинским услугам
- Отдел аналитики и статистики здравоохранения
- Сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения
- Подготовка отчетов для руководства и общественности
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@mosgorzdrav.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova.mv@mosgorzdrav.gov.ru |
| Главный специалист по лицензированию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov.an@mosgorzdrav.gov.ru |
Отзывы и оценки работы отдела
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mosgorzdrav.gov.ru/feedback
- Горячая линия (код опроса 1234) – запись отзыва в автоматическом режиме.
- Электронная почта: reviews@mosgorzdrav.gov.ru
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Средняя оценка удовлетворённости граждан за 2025 год составила 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников
- Скорость обработки заявок
- Доступность информации на сайте
Для просмотра полной статистики отзывов перейдите по ссылке: https://mosgorzdrav.gov.ru/reviews-statistics
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента здравоохранения г. Москва
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц)
- База нормативных документов
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – мы всегда готовы помочь!