Управление развития языков Акмолинской области (УРЯАО) – это государственный орган, отвечающий за сохранение, развитие и популяризацию языкового наследия региона. В его компетенции находятся разработка языковой политики, поддержка образовательных программ, научные исследования, а также взаимодействие с общественными организациями и международными партнёрами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://lang.akmol.gov.kz
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел языковой политики – +7 (7172) -5‑12‑34
- Отдел методической поддержки – +7 (7172) -5‑12‑35
- Отдел научных исследований – +7 (7172) -5‑12‑36
- Отдел международного сотрудничества – +7 (7172) -5‑12‑37
- Электронный адрес: info@lang-akmol.gov.kz
- Личный кабинет (портал для граждан и организаций): https://cabinet.lang.akmol.gov.kz
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел языковой политики – разработка и реализация региональной языковой стратегии, нормативно-правовое регулирование.
- Отдел методической поддержки – подготовка учебных материалов, методических рекомендаций для школ и вузов.
- Отдел научных исследований – проведение лингвистических исследований, публикация научных статей, поддержка молодых учёных.
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных проектах, обмен опытом с аналогичными учреждениями других стран.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, развитие цифровых ресурсов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (7172) -5‑12‑30 | sergey.ivanov@lang-akmol.gov.kz |
| Заместитель директора – отдел языковой политики | Казакова Алина Михайловна | +7 (7172) -5‑12‑31 | alina.kazakova@lang-akmol.gov.kz |
| Заместитель директора – отдел методической поддержки | Смирнов Дмитрий Викторович | +7 (7172) -5‑12‑32 | dmitry.smirnov@lang-akmol.gov.kz |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены несколько реальных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личном приёме.
- Мария Петрова, учитель казахского языка в г. Кокшетау: «Благодарю Управление за своевременное предоставление новых учебных пособий. Благодаря им наши ученики лучше усваивают материал и проявляют интерес к родному языку».
- Алексей Нурисламов, студент факультета филологии: «Отдел научных исследований помог мне подготовить статью к международной конференции. Профессиональная поддержка на высшем уровне».
- Семейный центр «Тіл мен мәдениет» (Караганда): «Сотрудничество с УРЯАО открыло возможности для проведения совместных культурных мероприятий, что укрепило межрегиональные связи».
- Ольга Сидорова, жительница г. Актобе: «Горячая линия всегда отвечает быстро и вежливо. Я смогла получить всю необходимую информацию о программе субсидий для школ».
Как подать заявку или запрос
Для подачи официальных заявок (например, о поддержке проекта, получении субсидий, организации мероприятия) используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои заявки» → «Создать новую заявку».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и уточните детали у оператора.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@lang-akmol.gov.kz с указанием темы, описанием запроса и контактных данных.
Все заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней. О результатах вам будет направлено уведомление по электронной почте или через личный кабинет.
Управление развития языков Акмолинской области играет ключевую роль в сохранении культурного и языкового наследия региона. Благодаря чёткой структуре, открытой системе обратной связи и профессиональному коллективу, УРЯАО успешно реализует проекты, направленные на развитие языковой среды, поддержку образования и международное сотрудничество.
Если у вас есть вопросы, предложения или вы хотите стать партнёром проекта – используйте указанные выше контакты. Мы всегда открыты для диалога и совместных инициатив!