Управление Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел, связаться с сотрудниками и оформить приём в личный кабинет.
Официальный сайт
Главный портал Управления МВД Красноярского края – https://krasnoyarsk.mvd.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов и инструкций;
- Электронные сервисы (запросы справок, запись на приём, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Отзывы граждан».
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Получить электронные копии справок;
- Оставить отзыв о работе подразделения.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasnoyarsk.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела | +7 (391) -22‑44‑55 |
| Электронный адрес (общий) | info@krasnoyarsk.mvd.ru |
| Электронный адрес (служба по работе с обращениями) | obrat@krasnoyarsk.mvd.ru |
| Адрес главного управления | 630099, г. Красноярск, ул. Шелковая, 44 |
Номера телефонов по отделам
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (391) -22‑44‑61
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (391) -22‑44‑72
- Отдел дорожной полиции: +7 (391) -22‑44‑83
- Отдел кадров и обучения: +7 (391) -22‑44‑94
- Служба технической поддержки сайта: +7 (391) -22‑44‑05
Личный приём (запись на приём к сотруднику)
Для обращения в Управление необходимо предварительно записаться. Запись доступна двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте: раздел «Запись на приём» → выбрать отдел → выбрать дату и время → подтвердить.
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна).
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (приём граждан) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел дорожной полиции | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 09:00 – 16:00 | выходной |
| Отдел экономических преступлений | 09:00 – 17:00 | выходной |
При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые справки или материалы, связанные с обращением.
Структура Управления (отделы)
- Главное управление МВД России по Красноярскому краю – координация всех подразделений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (391) -22‑44‑10 | skuznetsov@krasnoyarsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Алексей Петрович Сидоров | +7 (391) -22‑44‑11 | asid@krasnoyarsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел экономических преступлений | Ирина Николаевна Мельникова | +7 (391) -22‑44‑12 | imelnikova@krasnoyarsk;mvd.ru |
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних | Владимир Сергеевич Крылов | +7 (391) -22‑44‑13 | vkrylov@krasnoyarsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте есть отдельный раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе Управления. Ниже – типичные категории отзывов и примеры типовых ответов.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет (раздел «Отзывы»).
- Нажмите кнопку «Добавить отзыв».
- Укажите тип обращения (положительный, нейтральный, отрицательный) и кратко опишите ситуацию.
- Прикрепите при необходимости скан или фото (например, копию справки).
- Отправьте форму – в течение 5‑7 рабочих дней получите ответ от ответственного сотрудника.
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела дорожной полиции за быструю реакцию и профессионализм при оформлении ДТП. Всё прошло без лишних задержек.»
- Нейтральный: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 15 минут. В целом, процесс приемлемый.»
- Отрицательный: «Не получил ответ на электронное обращение в течение двух недель. Прошу ускорить обработку запросов.»
Ответы руководства обычно включают благодарность за положительные отзывы и обещание разобраться в проблемных ситуациях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о несудимости? – Через личный кабинет: раздел «Справки», выбрать «Справка о несудимости», загрузить скан паспорта и оплатить госпошлину онлайн.
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, но запись будет менее гибкой (нет возможности выбрать конкретного специалиста).
- Куда обращаться при утере водительского удостоверения? – В отдел дорожной полиции, запись через сайт или по телефону +7 (391) -22‑44‑83.
- Как подать жалобу на действия сотрудника? – Через форму «Обращения граждан» на сайте или отправив письмо на obrat@krasnoyarsk.mvd.ru. При необходимости приложите копию протокола или фото.
Управление МВД Красноярского края активно использует цифровые сервисы, чтобы граждане могли получать услуги быстро и без очередей. Официальный сайт https://krasnoyarsk.mvd.ru – ваш главный портал для получения справок, записи на приём и подачи обращений. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронный адрес info@krasnoyarsk.mvd.ru.
Помните, что своевременное обращение в органы МВД помогает поддерживать порядок в регионе и защищать ваши права.