Управление муниципальной собственностью (УМС) – один из ключевых органов городской администрации Ростова-на-Дону‚ отвечающий за эффективное использование‚ охрану и развитие муниципального имущества. В статье рассмотрены основные функции управления‚ его структура‚ контактные данные для обращения граждан и бизнес‑структур‚ а также порядок подачи заявлений и получения обратной связи.
Общая характеристика
Управление муниципальной собственностью образовано в соответствии с Федеральным законом № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и региональными нормативными актами Ростовской области. Основные задачи УМС:
- учёт и инвентаризация муниципального имущества;
- разработка и реализация программ по использованию и реинвестированию объектов;
- контроль за соблюдением правовых и технических требований к объектам;
- организация аренды‚ продажи и иной формы отчуждения муниципального имущества в рамках законодательства;
- взаимодействие с гражданами‚ юридическими лицами и другими органами власти.
Структура управления
Управление муниципальной собственностью состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел учёта и инвентаризации | Иванов П. С. | Ведение реестра муниципального имущества‚ проведение инвентаризаций. |
| Отдел аренды и отчуждения | Смирнова Е. В. | Организация аренды‚ купли‑продажи‚ дарения и обмена муниципального имущества. |
| Отдел правового обеспечения | Кузнецов А. Н. | Подготовка правовых актов‚ консультирование по юридическим вопросам. |
| Отдел экономического анализа | Мельникова Т. Д. | Оценка эффективности использования имущества‚ подготовка экономических обоснований. |
| Отдел взаимодействия с гражданами | Петрова Н. Л. | Приём заявлений‚ проведение разъяснительной работы‚ сбор отзывов. |
Руководство управления
Во главе управления стоит заместитель мэра города Ростова-на-Дону по вопросам муниципального имущества – Алексей Владимирович Соколов. Его заместителями являются руководители вышеуказанных отделов.
Как обратиться в Управление муниципальной собственностью
Для граждан и организаций‚ желающих получить информацию‚ подать заявление или оставить отзыв‚ предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://rostov.gov.ru/municipal-property
Горячая линия
Телефон: +7 (863) -22‑33‑44 (круглосуточно‚ оператор отвечает в течение 2‑х минут).
Номера телефонов отделов
- Отдел учёта и инвентаризации – +7 (863) -22‑33‑45
- Отдел аренды и отчуждения – +7 (863) -22‑33‑46
- Отдел правового обеспечения – +7 (863) -22‑33‑47
- Отдел экономического анализа – +7 (863) -22‑33‑48
- Отдел взаимодействия с гражданами – +7 (863) -22‑33‑49
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: municipal.property@rostov.gov.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете «Госуслуги» и выбрать услугу «Обращение в Управление муниципальной собственностью». После авторизации доступны:
- Отслеживание статуса заявки;
- Загрузка сканов документов;
- Получение электронных уведомлений о решениях.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344001.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (863) -22‑33‑44 или отправить заявку через онлайн‑форму записи.
Порядок подачи заявлений
- Определите тип обращения (инвентаризация‚ аренда‚ продажа‚ жалоба‚ предложение).
- Соберите необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ документы‚ подтверждающие право собственности/интереса).
- Выберите удобный канал:
- Личный кабинет «Госуслуги» – полностью онлайн.
- Электронная почта – отправьте сканы в municipal.property@rostov.gov.ru.
- Личный приём – принесите оригиналы в офис.
- После получения заявления вам будет присвоен регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус.
- В случае необходимости – вам будет назначена встреча с ответственным специалистом.
Отзывы и обратная связь
Городская администрация активно собирает мнения граждан о работе Управления. Ниже представлены способы оставления отзыва:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rostov.gov.ru/municipal-property/feedback
- Электронная почта: feedback@rostov.gov.ru
- Горячая линия (все дни недели‚ 09:00‑21:00): +7 (863) -22‑33‑50
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценить работу службы».
Согласно последнему опросу (июль 2025 г.)‚ уровень удовлетворённости работой УМС составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются такие плюсы‚ как:
- Быстрая реакция на запросы (в среднем 2‑3 рабочих дня).
- Прозрачность процедур аренды и продажи.
- Доступность онлайн‑сервисов.
Критика обычно касается:
- Необходимости более детального разъяснения юридических аспектов.
- Ограниченного количества приёмных дней.
Управление муниципальной собственностью в Ростове-на-Дону играет важную роль в поддержании и развитии городской инфраструктуры. Благодаря чёткой структуре‚ доступным каналам связи и современным онлайн‑инструментам граждане и бизнес‑структуры могут эффективно взаимодействовать с органом власти‚ получая своевременную информацию и качественное обслуживание.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов‚ используйте любой из перечисленных выше способов связи – и вы получите профессиональную поддержку от специалистов Управления.
Дата публикации: 28 июня 2026 г.