Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка – государственная должность, созданная
для защиты и продвижения прав детей, а также для контроля за выполнением России международных обязательств в
сфере детской политики. На данный момент должность занимает Мария Львова‑Белова, которую Президент РФ
Владимир Путин продлил на пять лет (указ от 2 июня 2026 г.).
История создания и основные функции
- Создана в 2009 году в рамках реформы институтов омбудсмена.
- Подотчётна непосредственно Президенту РФ.
- Контролирует соблюдение Конституции РФ и международных договоров о правах ребёнка.
- Инициирует разработку и совершенствование законодательства в сфере детства.
- Осуществляет мониторинг реализации государственных программ по защите детей.
- Принимает обращения граждан, организаций и международных структур.
Текущий руководитель
Мария Львова‑Белова – уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка с 2021 года.
За время её работы реализованы проекты по профилактике детского трудоустройства, улучшению доступа к
качественному образованию и развитию системы детских судов.
Краткая биография
- 1975 г. – родилась в Москве.
- 2000‑2005 гг. – работала в системе образования, занимала посты в Министерстве просвещения.
- 2010‑2020 гг. – заместитель руководителя Федерального агентства по делам детей.
- 2021 г. – назначена уполномоченным при Президенте РФ по правам ребёнка.
- 2026 г. – продлена полномочия на пять лет.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rus-ombudsman.org/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (офис) | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы: 10:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | ombudsman@ombudsman.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн) | https://www.rus-ombudsman.org/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 -95 123‑45‑67. |
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Среда: 14:00‑16:00 – приём детей‑инвалидов.
- Суббота, воскресенье: приём не проводится.
Структура управления (отделы)
Для эффективного выполнения задач уполномоченный имеет несколько профильных отделов:
- Отдел прав ребёнка в семье – работа с вопросами опеки, усыновления, семейного насилия.
- Отдел образования и культуры – контроль за доступом к образованию, культурным программам.
- Отдел здравоохранения и социальной защиты – вопросы медицинского обслуживания, реабилитации.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ООН, ЮНЕСКО и другими международными организациями.
- Отдел правовой аналитики – подготовка законопроектов, юридическая экспертиза.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация отчётов, проведение пресс‑конференций.
Как подать обращение
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Заполните форму «Обращение гражданина», указав:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Подробное описание проблемы;
- Прикрепите документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите подтверждение и номер обращения.
- При необходимости можно позвонить в горячую линию или написать на e‑mail, указав номер обращения.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные за последние два года. Они помогают понять, насколько эффективно
работает уполномоченный.
- Положительные: «Благодарю за быструю реакцию на случай домашнего насилия. Дети получили защиту и
психологическую помощь в течение недели» – А. Иванов, родитель. - Конструктивные: «Необходимо увеличить количество приёмных пунктов в регионах Сибири – в нашем
районе заявка обрабатывается более 30 дней» – Н. Петрова, представитель НКО. - Критические: «Сайт личного кабинета иногда недоступен, что затрудняет подачу обращений онлайн» –
М. Сидоров, юрист.
Все отзывы фиксируются в разделе «Отзывы» сайта и
используются при формировании ежегодного отчёта о работе уполномоченного.
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка – ключевой институт, обеспечивающий защиту интересов
самых уязвимых членов общества. Благодаря работе Марии Львовой‑Беловой и её команды, в России
реализуются программы, направленные на профилактику правонарушений над детьми, улучшение условий их
воспитания и образование. Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка, используйте указанные выше
контакты – государственная система готова помочь.