Бакальский городской округ — муниципальная единица, расположенная в центральной части России. Администрация округа осуществляет управление
жизненно важными сферами деятельности: жилищно‑коммунальное хозяйство, социальная защита, развитие инфраструктуры, образование и культура.

Руководство округа

• Глава округа – Иванов Сергей Петрович, кандидат политических наук.
• Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Мария Викторовна, доктор социологических наук.
• Заместитель главы по экономике и развитию – Кузнецов Алексей Андреевич, MBA.
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Ивановна.

Структура администрации (отделы)

1. Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
2. Финансовый отдел
3. Отдел социальной защиты населения
4. Юридический отдел
5. Отдел развития инфраструктуры и градостроительства
6. Отдел культуры и спорта
7. Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью
8. Отдел информационных технологий

Контактная информация

Официальный сайт: https://bakal.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22

Телефоны приёма граждан:

• Главный приёмный пункт – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00)
• Отдел ЖКХ – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00)

Электронный адрес: info@bakal.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://portal.bakal;gov.ru
• Регистрация – простая, через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг).
• В личном кабинете доступны:
  • Электронные обращения
  • Оплата муниципальных услуг
  • Просмотр личного дела
  • Запись на приём к руководителям

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём к руководителям можно через телефонный центр или онлайн‑сервис.

Кому	Время приёма	Контактный телефон	Способ записи
Глава округа	пн‑пт 10:00‑12:00	+7 (495) -23‑45‑70	по телефону, через личный кабинет
Заместитель по социальным вопросам	пн‑пт 13:00‑15:00	+7 (495) -23‑45‑71	по телефону, через личный кабинет
Отдел ЖКХ	пн‑пт 09:00‑11:00	+7 (495) -23‑45‑69	по телефону, через личный кабинет

График работы приёмных пунктов

• Понедельник, пятница: 09:00, 18:00
• Суббота: 10:00 — 14:00 (только приём заявлений в отделе социальной защиты)
• Воскресенье: выходной

Отзывы жителей

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в соцсетях:

«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн — удобно!» — Анна К., житель квартала 5‑й.

«Горячая линия работает без перебоев, но иногда долго держат на линии. В целом, сервис на уровне.» — Дмитрий С., предприниматель.

«Личный кабинет – отличная идея. Сэкономил кучу времени, не пришлось стоять в очереди в отделе ЖКХ.», Ольга М., пенсионерка.

---

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим обратную связь и стремимся к постоянному улучшению работы администрации.

Адрес офиса: 123456, г. Бакал, проспект Ленина, д. 10, офис 5.

© 2026 Администрация Бакальского городского округа. Все права защищены.