Сайт администрации Симферополя – официальный интернет‑ресурс‚ где размещена вся важная информация о работе городской власти: новости‚ нормативные акты‚ услуги для граждан‚ контактные данные и многое другое․
Официальный веб‑адрес
https://symf․gov․ru
Контакты для обращений
Юридический адрес: 295000‚ г․ Симферополь‚ ул․ Пушкина‚ 1
Почтовый адрес: 295000‚ г․ Симферополь‚ ул․ Пушкина‚ 1‚ почтовый ящик 10
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно (стоимость звонка для абонентов РФ – бесплатно)․
Номера телефонов
- Главный приемный стол: +7 (3652) -5‑55‑55
- Отдел по работе с населением: +7 (3652) -5‑55‑56
- Отдел информационно‑технического обеспечения: +7 (3652) -5‑55‑57
- Канцелярия мэра: +7 (3652) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@symf․gov․ru
- Для подачи заявлений в электронном виде – zayavki@symf․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги‚ требующие персонального доступа‚ доступны через Личный кабинет․ В нём можно:
- Подать заявление онлайн (жильё‚ социальные выплаты‚ лицензии и др;)․
- Отследить статус уже поданных документов․
- Получить электронные справки и выписки․
- Оставить отзыв о работе органов власти․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в Канцелярии мэра по адресу: ул․ Пушкина‚ 1‚ кабинет № 101․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3652) -5‑55‑58 или оформить заявку через Личный кабинет․
Отделы администрации
- Отдел по работе с населением – вопросы соцзащиты‚ ЖКХ‚ обращения граждан․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ земельные вопросы․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка культурных учреждений․
- Отдел образования – школы‚ детские сады‚ программы повышения квалификации․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ нормативные акты․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Алексей Владимирович Петров | +7 (3652) -5‑55‑58 |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (3652) -5‑55‑59 |
| Заместитель по экономике | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (3652) -5‑55‑60 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ольга Николаевна Михайлова | +7 (3652) -5‑55‑61 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:
- Форму обратной связи на сайте https://symf․gov․ru/feedback․
- Электронную почту feedback@symf․gov․ru․
- Горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (операторы принимают отзывы в любое время)․
Ниже – несколько типовых примеров отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел по работе с населением за оперативное решение вопроса с подключением к горячему водоснабжению․ Профессионализм на высоте!»
«Сайт администрации работает стабильно‚ но иногда возникают сбои в работе личного кабинета․ Просим ускорить исправление․»
«Отдел культуры организовал замечательный фестиваль «Лето в Симферополе»․ Спасибо всем участникам!»
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Полный список контактов
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте symf․gov․ru․