Департамент правового, кадрового и организационного обеспечения, а также Департамент градостроительства и архитектуры
входят в структуру Администрации города Ханты‑Мансийск. Офис расположен по адресу: ул. Калинина, 26, 3‑й этаж, кабинет 302‑304.

Контактные данные для обращений

Как подать обращение

1. Через личный кабинет – зайдите на Личный кабинет,
   зарегистрируйтесь (или войдите) и выберите раздел «Обращения граждан». Заполните форму, прикрепите необходимые документы
   и отправьте.
2. По телефону – позвоните по номеру +7 (3467) -2‑57‑74. Оператор уточнит ваш запрос и даст рекомендации
   по дальнейшим действиям.
3. Электронной почтой – отправьте письмо на info@hmcity.ru с темой
   «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
4. Лично – приходите в офис в рабочие часы (см. ниже) и сдайте заявление в приёмную.

Личный приём (приём граждан)

Время работы приёмной:

• Пн‑Пт: 09:00 – 12:45 и 14:00 – 17:15
• Обеденный перерыв: 12:45 – 14:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой
записи в личном кабинете или позвонить по телефону справочной службы.

Структура департамента (отделы)

• Департамент градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство,
  контроль за соблюдением градостроительных норм.
• Департамент правового, кадрового и организационного обеспечения – юридическое сопровождение,
  кадровая работа, внутреннее администрирование.
• Департамент городского хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, управление коммунальными службами.
• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан, проведение разъяснительных мероприятий.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Электронный город».

Руководство департамента

Волчков Сергей Анатольевич – заместитель Главы города Ханты‑Мансийска, директор Департамента правового,
кадрового и организационного обеспечения, а также Департамента градостроительства и архитектуры.

Контакт руководителя (для официальных запросов): +7 (3467) -2‑57‑74, e‑mail: s.vochkov@hmcity.ru.

Отзывы граждан

Среди популярных площадок, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе департамента, находятся:

• 2ГИС – карта с отзывами, рейтинг 4,2/5 (по состоянию на июнь 2026). Пользователи отмечают профессионализм сотрудников,
  но иногда жалуются на длительные сроки рассмотрения заявок.
• Yandex.Карты – раздел «Отзывы», где большинство комментариев положительные, особенно хвалят вежливость персонала.
• Официальный портал администрации – раздел «Обратная связь», где можно оставить оценку работы службы и получить ответ
  в течение 5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный портал Администрации города Ханты‑Мансийск – https://adm‑hmao.ru
• Электронные муниципальные услуги – https://services.adm‑hmao.ru
• Карта с указанием офиса – 2ГИС
• Горячая линия «Единый справочный центр» – 8 800 200‑00‑00

Краткое резюме

Департамент, расположенный по адресу ул. Калинина, 26, 3‑й этаж, является ключевым органом
муниципального управления в сфере градостроительства, архитектуры и правового обеспечения. Благодаря
развитой системе электронных сервисов, граждане могут подавать обращения онлайн, а также получать
консультации по телефону или в личном приёме. Открытость и готовность к диалогу подтверждаются положительными
отзывами в публичных сервисах.

*Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом.