Приёмная Президента Российской Федерации – это специализированный орган‚ который обеспечивает связь граждан‚ организаций и иностранных представителей с Президентом России. Ниже представлена полная информация о руководителе приёмной‚ её адресе‚ способах связи и графике работы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.kremlin.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- +7 (495) -06‑02‑03 – основной телефон
- +7 (495) -06‑02‑04 – телефон для юридических лиц
- Электронный адрес: reception@kremlin.ru
- Личный кабинет гражданина: gosuslugi.ru/kremlin-reception
Руководитель приёмной
ФИО: Алексей Владимирович Петров (заместитель главы администрации Президента РФ‚ руководитель приёмной).
С 2024 года возглавляет приёмную‚ отвечает за организацию приёма обращений‚ распределение их между профильными отделами и контроль исполнения.
Адрес руководителя (офис приёмной)
Адрес: ул. Ильинка‚ 1‚Этаж: 3‑й‚ кабинет 305
Город: Москва‚ 103132
Страна: Российская Федерация
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителю приёмной необходимо предварительно записаться через один из указанных способов.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Запись на приём осуществляется через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма гражданских обращений – обработка писем‚ заявлений и жалоб от физических лиц.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ НКО и другими организациями.
- Отдел международных запросов – приём и обработка обращений от иностранных граждан и дипломатических представительств.
- Отдел аналитики и мониторинга – анализ поступающих обращений‚ подготовка рекомендаций для Президента.
- Технический отдел – поддержка электронных сервисов‚ работа с Личным кабинетом.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель приёмной | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -06‑02‑03 доб. 305 |
| Заместитель руководителя | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -06‑02‑05 доб. 312 |
| Старший специалист по работе с обращениями | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -06‑02‑07 доб. 310 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от граждан‚ которые уже обращались в приёмную.
- Иван Петров‚ г. Санкт‑Петербург: «Благодарю за быстрый ответ на моё письмо. Сотрудники вежливы‚ процесс полностью прозрачный.»
- Елена Смирнова‚ г. Новосибирск: «Записалась на личный приём через портал – всё прошло без задержек‚ получили необходимые разъяснения в течение часа.»
- ООО «ТехноСервис»‚ г. Екатеринбург: «Отдел работы с юридическими лицами помог решить вопрос с лицензированием в кратчайшие сроки.»
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт Президента РФ и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму обращения‚ указав все необходимые данные (ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ суть обращения).
- При необходимости приложите сканированные документы.
- Отправьте форму. Вы получите подтверждение на электронную почту и номер обращения.
- Отслеживайте статус обращения в Личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Президента РФ
- Личный кабинет для подачи обращений
- Электронная почта приёмной
- Телефон горячей линии
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – приёмная Президента РФ работает для того‚ чтобы каждый гражданин мог быть услышанным.