Адрес: 442534, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Ленина, 191 (иногда указывается ул. Калинина, 154 – в зависимости от подразделения).

ИНН: 5803001681

Руководство

• Глава города (мэр): Агафонов Виктор Николаевич
• Заместитель мэра по социальным вопросам: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель мэра по экономике и развитию: Смирнова Ольга Владимировна

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт: https://kuzn.penzaobl.ru
На сайте доступны:

• Новости города и администрации;
• Электронные услуги (запись в отдел, подача заявлений, получение справок);
• Раздел «Личный кабинет» – вход в личный кабинет для физических и юридических лиц;
• Контактные данные всех подразделений;
• Форма обратной связи и возможность оставить отзыв.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 – приём заявок, справок и экстренных вопросов.
Основной телефон администрации: +7 (3512) -4‑12‑34 (будни 9:00‑18:00).
Факс: +7 (3512) -4‑12‑35

Электронная почта

Общий электронный ящик: info@kuzn.penzaobl.ru
Для обращения в конкретные отделы используются отдельные адреса:

• Культура – kultura@kuzn.penzaobl.ru
• Образование – obrazovanie@kuzn.penzaobl.ru
• Социальная защита – soczashita@kuzn.penzaobl.ru
• ЖКХ – jkh@kuzn.penzaobl.ru

Личный приём (приём граждан)

Место приёма: г. Кузнецк, ул. Ленина, 191, кабинет № 3 (приёмная мэра).
График личного приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Записаться онлайн: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий право обращения (заявление, доверенность и т.п.).

Отделы и управления

1. Управление культуры города Кузнецка – организация культурных мероприятий, поддержка творческих коллективов.
2. Управление образования города Кузнецка – контроль над школами, детскими садами, дополнительным образованием.
3. Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, социальные выплаты.
4. Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги.
5. Финансово‑экономический отдел – бюджет города, финансовая отчётность.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного города»;

Контактные телефоны отделов

График работы администрации (общий)

Понедельник – пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Суббота: 09:00‑13:00 (приём граждан по предварительной записи).
Воскресенье – праздничные дни: выходные.

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставить свои отзывы на следующих площадках:

• Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы»;
• Google Maps – поиск «Администрация города Кузнецк»;
• Официальный портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области – раздел «Обратная связь»;
• Электронная форма на сайте https://kuzn.penzaobl.ru/feedback.

При написании отзыва рекомендуется указывать:

1. Дата обращения;
2. ФИО (по желанию) и контактный телефон;
3. Краткое описание проблемы или благодарности;
4. Номер обращения (если он был получен).

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Запись на приём к руководству
• Форма обратной связи
• Региональный портал государственных услуг Пензенской области

Обновлено:  г.