Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьёв принимает обращения граждан как в электронном виде‚ так и лично в приёмной. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ структура подразделений и отзывы жителей.
Контакты для обращений
- Почтовый адрес (приём корреспонденции):
143407‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 1‚ здание контрольно‑пропускного пункта (КПП) - Электронная почта: andreyvorobiev@mosreg.ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑550‑50‑30
- Телефон справочной службы (общие вопросы): 8‑498‑602‑31‑13
- Телефон справочной службы (письменные обращения): 8‑498‑602‑29‑72
- Контакт‑центр (многоканальная поддержка): 8‑800‑602‑29‑71
Официальный сайт
Главный портал Правительства Московской области – https://mosreg.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ а также разделы «Обращения граждан» и «Контакты».
Личный кабинет и электронные обращения
Граждане могут подавать обращения через несколько официальных онлайн‑сервисов:
- Портал Госуслуг: личный кабинет https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к губернатору»).
- Сайт Правительства: форма обратной связи – http://mosreg.ru/feedback.
- Электронный приём (AMO): https://amo.mosreg.ru – отправка писем‚ сканов и мультимедийных файлов.
Личный приём (офлайн)
Приём граждан в офисе губернатора осуществляется в рабочие дни по адресу:
Адрес: 143407‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 1 (здание КПП).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ Воскресенье‚ Праздничные дни | Выходные |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или по телефону 8‑498‑602‑31‑13.
Отделы‚ отвечающие за приём граждан
- Управление по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма писем и заявлений.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – обработка запросов через соц‑сети и медиа‑каналы.
- Отдел юридической поддержки – проверка законности и обоснованности обращений.
- Отдел по работе с муниципальными образованиями – перенаправление вопросов местного значения.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Юрьевич Воробьёв | andreyvorobiev@mosreg.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Иванович Петров | petrov@mosreg.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Ольга Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на официальных ресурсах и в соцсетях.
- Положительные: «Быстро получили ответ на электронное обращение‚ вежливый персонал приёмной»‚ – Марина С.‚ г. Подольск.
- Нейтральные: «Записаться на приём удалось только через форму на сайте‚ телефонные линии часто заняты»‚ – Алексей К.‚ г. Красногорск.
- Критические: «В пятницу приём заканчивается в 16:15‚ а многие приходят позже и уходят без ответа»‚ – Ирина В.‚ г. Мытищи.
Для улучшения сервиса рекомендуется:
- Увеличить количество операторов горячей линии в часы пик.
- Ввести онлайн‑чат на официальном сайте для быстрых консультаций.
- Опубликовать подробный график личных приёмов с указанием свободных слотов.
Краткая справка
Губернатор: Андрей Юрьевич Воробьёв
Адрес приёмной: бульвар Строителей‚ д. 1‚ Красногорск‚ Московская область
Официальный сайт: mosreg.ru
Горячая линия: 8‑800‑550‑50‑30
Э‑почта: andreyvorobiev@mosreg.ru
Все перечисленные контакты актуальны на 28 июня 2026 г.. При возникновении вопросов‚ пожалуйста‚ используйте указанные каналы связи.