Общественная приемная депутата Государственной Думы Федерального Собрания РФ VIII созыва, вице-спикера Госдумы, секретаря Московского регионального отделения партии «Единая Россия» Петра Олеговича Толстого является важным инструментом обратной связи между парламентарием и избирателями. Приемная обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращение к органам государственной власти и помогает в решении актуальных социальных, жилищных, правовых и иных вопросов.

Описание деятельности

Деятельность общественной приемной строится на принципах открытости, доступности и законности. Основные направления работы включают:

• Прием граждан на личные консультации депутатом и его помощниками.
• Рассмотрение письменных обращений (писем, заявлений, жалоб) поступающих по почте и через электронные каналы.
• Парламентарийский контроль за исполнением законов и деятельностью исполнительных органов власти города Москвы и федерального уровня.
• Взаимодействие с профильными департаментами Мэрии Москвы, префектурами административно-окружных управлений, управляющими компаниями и социальными службами.
• Мониторинг исполнения поручений, данных депутатом по результатам приемов.

Важный контекст: Петр Толстой избран депутатом по избирательному округу № 199 (Люблинский — город Москва). Однако в качестве секретаря МГРО «Единой России» и вице-спикера Госдумы он курирует и координирует работу приемных по всей столице. Личные приемы граждан — это, по словам самого депутата, «важная часть работы депутата». На практике это подтверждается регулярными выездными и стационарными приемами, где разбираются сложные жизненные ситуации москвичей (жилищные очереди, проблемы с судимостью, медицинское обеспечение детей и др.).

Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с общественной приемной на 29 июня 2026 года (основано на последних открытых данных за 2025 год).

Почтовый адрес (Адрес стационарной приемной)

127473, г. Москва, 3-й Самотечный переулок, дом 3, строение 1.

Примечание: Здание находится в Центральном административном округе, рядом со станциями метро «Савеловская», «Дмитровская», «Петровско-Разумовская». Рекомендуется уточнять режим работы и необходимость предварительной записи по телефону или электронной почте перед визитом.

Официальный сайт

• Сайт Московского отделения партии «Единая Россия» (раздел приемной): moscow.er.ru (раздел «Общественная приемная» / «Народная программа»)
• Портал «Народная программа» (внесение предложений): народнаяпрограмма.рф/offers/
• Персональная страница на сайте Госдумы: duma.gov.ru/duma/persons/99112869/

Электронный адрес (E-mail)

op@moscow.er.ru — основной адрес для направления письменных обращений, сканов документов и запросов на личный прием.

Горячая линия и номера телефонов

Внимание: В открытых источниках (на сайте moscow.er.ru и в профиле ВКонтакте) прямые городские номера телефонов «горячей линии» данной конкретной приемной не публикуются в целях защиты от спама и перегрузки линий. Связь обычно осуществляется через:

1. Электронную почту op@moscow.er.ru.
2. Форму обратной связи на официальном сайте moscow.er.ru.
3. Социальные сети депутата (ВКонтакте: vk.com/tolstoy.petr) — через личные сообщения или комментарии к постам о предстоящих приемах.
4. Единый справочно-информационный номер Мэрии Москвы: +7 (495) -39-55-55 (могут перенаправить на нужный отдел или сообщить актуальный телефон приемной на текущий момент).

Личный кабинет

Отдельного «Личного кабинета» на сайте приемной Петра Толстого для отслеживания статуса обращения не предусмотрено (на 2026 год).

Для контроля за ходом рассмотрения обращений граждан рекомендуется использовать федеральные и городские платформы:

• Госуслуги (Портал Госуслуг / Приложение): Раздел «Обращения» — позволяет направить обращение депутату Госдумы через единую систему и отслеживать сроки ответа.
• Сайт Госдумы РФ (duma.gov.ru): Раздел «Депутаты» -> «Обратиться к депутату» (электронная приемная Госдумы).
• Портал «Народная программа»: Для предложений по развитию партии и страны.
• Московский портал «Наш город» (nashagorod.mos.ru): Для коммунальных, дорожных и благоустройственных вопросов.

Личный прием гражданина депутатом

Петр Толстой регулярно проводит личные приемы граждан. Согласно новостям за 12 августа 2025 года, прием проходил в общественной приемной партии по адресу: 3-й Самотечный переулок, 3 стр. 1.

Примеры рассмотренных на приеме вопросов (из практики 2025 г.):

• Жилищное право: Вопросы очередей по программе «Молодая семья», расселение ветхого фонда, споры о договорах социального найма с ликвидированными предприятиями (случай Ольги Б.).
• Уголовное право и последствия судимости: Помощь в трудоустройстве и снятии ограничений для лиц с погашенной/снятой судимостью (случай Анастасии К.).
• Здравоохранение: Обеспечение квотами на высокотехнологичную медицинскую помощь детям (установка титановых пластин, лечение за рубежом), взаимодействие с профильным вице-мэром Москвы (случай Маргариты П.).

Важно: Депутат подчеркивает, что не всегда может решить вопрос в пользу обратившегося (например, отмена приговора суда невозможна депутатским запросом), но всегда готовит официальные обращения в соответствующие ведомства (Департамент жилищной Москвы, суды, прокуратуру).

График приема

Постоянного еженедельного графика (например, «каждый вторник с 14:00 до 17:00») на 2026 год в открытом доступе нет. Приемы проводятся:

• По предварительной записи через e-mail op@moscow.er.ru.
• В рамках плановых выездных приемов в округах/районах (анонсируются на сайте moscow.er;ru и в соцсетях).
• В дни приема в стационарной приемной (3-й Самотечный переулок, 3 стр. 1) — даты уточняйте за 1-2 недели до предполагаемого визита.

Рекомендация: Напишите на op@moscow.er.ru с кратким описанием проблемы и просьбой записать на ближайший личный прием Петра Толстого или его уполномоченного помощника.

Структура и отделы приемной

Штатная структура общественной приемной депутата Госдумы и секретаря МГРО обычно включает следующие функциональные направления (отделы/сектора), обеспечиваемые командой помощников и консультантов:

• Сектор работы с обращениями граждан (Канцелярия): Регистрация, учет, первичная сортировка входящей корреспонденции (почта, e-mail, Госуслуги), контроль сроков ответов.
• Юридический отдел / Консультативная группа: Правовая экспертиза обращений, подготовка депутатских запросов в госорганы, суды, прокуратуру, консультации граждан по законодательству.
• Отдел по взаимодействию с исполнительной властью Москвы: Курирование вопросов, требующих вмешательства Департаментов Мэрии (жилищная политика, здравоохранение, образование, транспорт, благоустройство).
• Сектор партийной работы и проекта «Народная программа»: Обработка предложений по программе партии, координация работы первичных отделений в округе № 199.
• Пресс-служба / SMM-отдел: Освещение приемов в соцсетях (ВК, ТГ), сайте moscow.er.ru, подготовка новостных материалов.
• Аппарат помощников депутата Госдумы: Работа в комиссиях Госдумы, законодательная инициатива, федеральный уровень.

Руководство

Отзывы о работе приемной

На 29 июня 2026 года агрегированных отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС) специально для «Общественной приемной Петра Толстого по адресу 3-й Самотечный переулок, 3 стр. 1» мало или они отсутствуют, так как это некоммерческая организационная структура внутри партийного офиса, а не отдельное юрлицо с карточкой на картах.

Анализ доступной информации (основан на новостях за 2025 год и практике):

• Позитивные аспекты: Граждане отмечают доступность личного приема самим депутатом высокого ранга (вице-спикер Госдумы). Факты рассмотрения сложных «зависших» вопросов (жилищные очереди 15 лет, медицинские квоты, последствия судебных ошибок) подтверждают реальную работу инструмента «депутатский запрос».
• Реалистичные ожидания: Как честно заметил Петр Толстой на приеме : «Хорошо, когда есть возможность помочь, но так получается не всегда… шансов почти нет» (в отношении сложного жилищного дела с ликвидированным предприятием). Приемная не делает ложных обещаний, а работает в правовом поле: готовит официальные запросы, инициирует проверки прокурором, обращается к вице-мэрам.
• Скорость реакции: Оперативность зависит от ведомственного ответа (обычно 30 дней на депутатский запрос).
• Каналы связи: Основная критика (типичная для многих приемных) — сложность дозвониться по телефону. Эффективнее писать на op@moscow.er.ru или через Госуслуги.

«Каждый депутат обязательно проводит личные приемы граждан, это важная часть работы. Хорошо, когда есть возможность помочь, но так получается не всегда.»

— Петр Толстой (прием 12 августа 2025 г.)

Полезные ссылки для обращений (Быстрый доступ)

1. Написать письмо депутату (E-mail): op@moscow.er.ru
2. Обращение через Госуслуги (Федеральный уровень): gosuslugi.ru -> Раздел «Обращения» -> «Депутаты Госдумы».
3. Электронная приемная Госдумы: duma.gov.ru/feedback/
4. Предложение в «Народную программу»: народнаяпрограмма.рф/offers/
5. Страница в ВКонтакте (Анонсы приемов): vk.com/tolstoy.petr
6. Сайт МГРО «Единая Россия»: moscow.er.ru

Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Информация собрана на основе открытых источников: официального сайта МГРО «Единая Россия» (moscow.er;ru), сайта Госдумы РФ (duma.gov.ru), официальной страницы в ВКонтакте (vk;com/tolstoy.petr) и новостных материалов за август 2025 года. Адреса, графики и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по e-mail op@moscow.er.ru.