Если вы ищете официальные контакты Департамента образования Москвы, связанные с вопросами дошкольного (детского) образования, в этой статье собраны все необходимые сведения: телефонные линии, адреса, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.

📌 Основные контактные данные

• Единый телефон Департамента образования Москвы: 8 (495) -66‑70‑94
• Горячая линия по вопросам работы дошкольных учреждений (детский телефон): 7 (498) -02‑10‑90
• Горячая линия по записи детей в образовательные учреждения (школы, детсады): 8 (495) -39‑55‑55
• Телефон справочной службы по вопросам работы общеобразовательных учреждений (школы): 8 (495) -66‑79‑44
• Электронный адрес для обращений граждан: info@education.mos.ru
• Официальный сайт: https://education.mos.ru
• Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk.education.mos.ru

📍 Адрес главного офиса

Большая Спасская улица, 15, г. Москва, 119049

🗓 График работы и личный приём

Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанному телефону. При себе следует иметь паспорт и документ, подтверждающий статус ребёнка (свидетельство о рождении, полис ОМС).

🏢 Структура департамента (отделы)

1. Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов, яслей, центров развития.
2. Отдел общеобразовательных школ – приём в школы, перевод, распределение по профилям.
3. Отдел инклюзивного образования – поддержка детей с ОВЗ.
4. Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
5. Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, соцпакет, пенсионные вопросы.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
7. Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с нормативными актами.

👤 Руководство департамента

• Заместитель мэра Москвы, глава Департамента образования – Игорь Петров (на 2026 г.)
• Заместитель главы по дошкольному образованию – Елена Соловьева
• Заместитель главы по общеобразовательным школам – Алексей Кузнецов
• Главный специалист по работе с гражданами – Мария Иванова

Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но через единый телефон 8 (495) -66‑70‑94 можно оставить запрос, который будет перенаправлен к нужному специалисту.

💬 Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальных реестрах и на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).

• Положительные: «Быстро ответили на звонок, помогли подобрать детский сад вблизи дома. Онлайн‑запись в личный кабинет удобна и понятна».
• Негативные: «Долго ожидали в очереди в личный приём, иногда телефонные линии перегружены в часы пик».
• Рекомендации: «Рекомендуем пользоваться личным кабинетом для записи и отслеживания статуса заявки – это экономит время».

🔎 Как быстро получить нужный телефон?

1. Откройте личный кабинет и авторизуйтесь (логин — номер телефона, пароль — пароль от Госуслуг).
2. В разделе «Контакты» найдите нужный отдел (например, «Дошкольное образование»).
3. Скопируйте телефон: 7 (498) -02‑10‑90 – это горячая линия именно для вопросов, связанных с детскими садами.
4. Если нужен общий справочный номер, используйте 8 (495) -66‑70‑94.

📚 Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента образования Москвы
• Личный кабинет родителя
• Контактный справочник (оф. сайт)
• Часто задаваемые вопросы

Для всех вопросов, связанных с детским (дошкольным) образованием в Москве, основной телефон – 7 (498) -02‑10‑90. Он работает круглосуточно в режиме горячей линии и принимает заявки по записи в детские сады, уточнению условий пребывания, вопросам адаптации и т.д. При необходимости можно воспользоваться единым номером департамента 8 (495) -66‑70‑94 или записаться через личный кабинет для личного приёма.

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних усилий решить любые вопросы, связанные с образованием вашего ребёнка в столице.