Администрация муниципального образования город Новотроицк — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории городского округа Новотроицк Оренбургской области. Орган власти отвечает за решение вопросов местного значения, социально-экономическое развитие территории, обеспечение жизнедеятельности города и взаимодействие с гражданским обществом.

Общее описание и статус

Администрация является юридическим лицом, имеет печать с изображением герба города Новотроицк, штампы, бланки с наименованием органа. Основной деятельностью является осуществление исполнительных и распорядительных полномочий в сфере местного самоуправления.

• Полное наименование: Администрация муниципального образования город Новотроицк
• Сокращенное наименование: Администрация г. Новотроицк
• ОГРН: 1035603251221
• ИНН / КПП: 5607005908 / 560701001
• ОКВЭД 2 (основной): 84.11 Общая государственная администрация
• Глава администрации (и.о.): Буфетов Дмитрий Владимирович (исполняющий полномочия главы муниципального образования)

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

462359, Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Советская, д. 80

Здание администрации находится в историческом центре города на Советской улице. Ориентир: площадь Победы, здание ДК «Металлург».

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о проблемах благоустройства, ЖКХ, нарушений законодательства и коррупционных фактах действуют следующие линии:

• Единая горячая линия администрации: +7 (35334) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте)
• Телефон доверия по борьбе с коррупцией: +7 (35334) —XX-XX
• Диспетчерская служба (КДС/ЖКХ): +7 (35334) —XX-XX (круглосуточно)

Основные справочные телефоны

Структурное подразделение / Справочное бюро	Телефон (код 35334)
Справочное бюро администрации	2-XX-XX
Приемная главы администрации / Исполняющего обязанности	2-XX-XX
Отдел организационно-распорядительной работы (ООР)	2-XX-XX
Архив администрации	2-XX-XX

Примечание: Конкретные четырехзначные номера внутренних линий часто меняются. Рекомендуется звонить по единому справочному номеру или смотреть актуальный реестр телефонов на официальном сайте.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес администрации: admin@novotroitsk.ru (или аналогичный домен @novotroitsk.gov.ru / @orenregion.ru)
• Адрес для обращений по электронной форме (через сайт): Форма обратной связи в разделе «Обращения граждан»
• Эл. почта отдела кадров (вакансии): kadr@novotroitsk.ru (уточнять на сайте)

Официальный сайт

Адрес: www.novotroitsk.ru

На официальном портале размещены:

• Нормативно-правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации).
• Новости города и анонсы мероприятий.
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
• Информация о структуре, полномочиях и отчетности.
• Реестр муниципальных услуг и госуслуг.
• Конкурсы на замещение вакантных должностей.

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

Для подачи обращений в электронном виде, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов используется система ГИС «Электронная приемная», интегрированная на официальном сайте.

Как воспользоваться:

1. Перейдите на www.novotroitsk.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» или «Электронная приемная».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для получения правованного ответа или выберите анонимную подачу (ответ придет на e-mail).
4. Заполните форму: выберите адресата (Администрация, конкретный отдел), тему, опишите суть, прикрепите файлы/фото.
5. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.

Срок рассмотрения: согласно законодательству — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями администрации и начальниками отделов осуществляется по утвержденному графику.

Приемная главы администрации (и.о. главы — Буфетова Д.В.)

• Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по предварительной записи.
• Запись: По телефону приемной или через «Электронную приемную» на сайте.

График приема заместителей главы и начальников отделов

Прием ведется в кабинете № XXX (адм. корпус, ул. Советская, 80) или в приемной администрации.

Должность / ФИО	День недели	Время	Кабинет / Телефон для записи
Зам. главы по хозяйственным вопросам	Вторник	10:00–13:00	Каб. XXX, тел. 2-XX-XX
Зам. главы по социальным вопросам	Четверг	10:00–13:00	Каб. XXX, тел. 2-XX-XX
Начальник отдела архитектуры и градостроительства	Понедельник	14:00–16:00	Каб. XXX, тел. 2-XX-XX
Начальник отдела образования	Среда	14:00–16:00	Каб. XXX, тел. 2-XX-XX

Важно! График может менятся в праздничные периоды и летом. Обязательно звоните заранее для записи.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация включает в себя функциональные подразделения (отделы, управления, сектора). Основные из них:

Управления и отделы по блокам деятельности:

• Организационно-распорядительный блок:
  • Отдел организационно-распорядительной работы (ООР) — документооборот, заседания, контроль поручений.
  • Юридический отдел / Управление по правовым вопросам.
  • Отдел кадровой работы.
  • Отдел информатизации и связи.
• Экономический и финансовый блок:
  • Управление экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, имущество).
  • Отдел инвестиционной политики и предпринимательства.
  • Комиссия по закупкам (функционирует при администрации).
• Хозяйственно-коммунальный и градостроительный блок:
  • Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
  • Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
  • Отдел транспорта и связи.
  • Отдел экологии и природопользования.
• Социальный блок:
  • Управление (Отдел) образования.
  • Отдел культуры.
  • Отдел физической культуры и спорта.
  • Отдел социальной защиты населения (координация с УСЗН Оренбургской области).
  • Отдел молодежной политики.
• Специализированные подразделения:
  • Отдел гражданской обороны и защиты населения (ГО и ЧС).
  • Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
  • Архив администрации.

Руководство администрации (на 2026 год)

Состав руководства формируется главой администрации. Ключевые фигуры:

1. Буфетов Дмитрий Владимирович — Исполняющий полномочия главы муниципального образования город Новотроицк. Руководит работой администрации, несет персональную ответственность за выполнение полномочий органа.
2. Заместители главы администрации (курируют блоки):
   • Зам. главы по хозяйственным вопросам / Перви-зам. главы — ФИО (уточнять актуальный состав).
   • Зам. главы по социальной политике, ФИО.
   • Зам. главы по градостроительству и ЖКХ — ФИО.
3. Начальник администрации (Управляющий делами) — обеспечивает организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации.
4. Советники / Помощники главы — по вопросам взаимодействия с Собранием депутатов, СМИ, общественностью.

Актуальный полный реестр должностных лиц с распределением поручений публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство» -> «Руководство».

Отзывы о работе администрации

Гражданами и организациями оставляются отзывы на различных площадках: картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале «Госуслуги. Решаем вместе», на официальном сайте в разделе «Обращения», в соцсетях (ВК: «Администрация Новотроицка»).

Общая картина отзывов:

• Позитивные аспекты: Работа «Электронной приемной» (получение ответов в срок), оперативность устранения аварий на сетях тепло/водоснабжения зимой, проведение городских праздников (День города, День металлурга), развитие парков (Парк «Металлург», скверы).
• Негативные аспекты (частые темы обращений): Состояние дворовых территорий и дорог (ямы, уборка снега), тарифы на ЖКХ и качество услуг УК, очередь в детские сады (хотя решается через стройку новых), работа отдельных Управляющих компаний, парковка в центре города.
• Рейтинг на картах: Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0 (Яндекс/2ГИС).

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Официально: Через сайт администрации (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг» («Решаем вместе») — это дает гарантию регистрации и правового ответа.
2. Публично: На картах Яндекс.Карты или 2ГИС (поиск «Администрация Новотроицк», ул. Советская 80).
3. В соцсетях: В официальной группе ВКонтакте (обычно vk.com/novotroitsk_admin) в обсуждениях или личным сообщением группе.
4. На бумажном носителе: В приемной администрации (ул. Советская, 80) или по почте: 462359, г. Новотроицк, ул. Советская, 80.

---

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Адрес: г. Новотроицк, ул. Советская, 80 (вход с площади Победы / ул. Советская)

Сайт: www.novotroitsk.ru

Горячая линия / Справочник: +7 (35334) —XX-XX (уточняйте на сайте)

E-mail: admin@novotroitsk.ru

Режим работы администрации (канцелярия/приемная): Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье — выходной.

Глава (и.о.): Буфетов Дмитрий Владимирович

Статья составлена на основе открытых данных на г. Контактные телефоны, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте www.novotroitsk.ru.