Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис‑центр «Администрация»‚ 3‑й этаж‚ помещение 305.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации‚ публикаций нормативных актов и онлайн‑услуг используйте официальный портал:
- https://adm-mo.ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы или требуется консультация‚ звоните на бесплатный номер горячей линии:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ 24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов отделов
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@adm-mo.ru
- Для обращения в отдел по работе с гражданами – grazhdane@adm-mo.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги‚ связанные с подачей заявлений‚ отслеживанием статуса обращения и получением справок‚ доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»
- Зарегистрируйтесь‚ используя СНИЛС и мобильный телефон
- После подтверждения вы получите доступ к перечню онлайн‑услуг
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям и специалистам необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Запись к чиновнику».
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по экономическому развитию |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел юридической поддержки |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел кадров |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с гражданами |
Структура отделов
В здании администрации расположены основные подразделения‚ отвечающие за развитие Московской области.
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и обучение персонала.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов‚ защита интересов области.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных сервисов.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений‚ проведение общественных слушаний.
- Отдел инфраструктурных проектов – контроль за строительством и реконструкцией объектов.
Руководство администрации
Ключевые фигуры‚ принимающие решения по стратегическим вопросам:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Заместитель главы – социальные проекты | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный портал и отдел по работе с гражданами. Они помогают понять‚ какие вопросы чаще всего поднимаются и как администрация реагирует.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел экономического развития за быструю помощь в получении субсидии для моего стартапа. Оперативный ответ в течение 2 дней!» – А. Кузнецов
- «Личный приём у главы администрации прошёл на высшем уровне: всё объяснили‚ документы подготовили‚ проблем не возникло.» – И. Смирнова
Критические отзывы
- «Служба поддержки по телефону часто занята‚ приходится ждать более 30 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – В. Петров
- «В отделе кадров задерживают выдачу справок о доходах. Рекомендую внедрить электронный сервис без очередей.» – Н. Сидорова
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте один из способов:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправьте письмо на feedback@adm-mo.ru с темой «Отзыв»;
- Оставьте комментарий в личном кабинете после завершения обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о реконструкции здания?
- Заполните форму «Заявление о реконструкции» в личном кабинете и приложите проектную документацию.
- Куда обращаться в случае чрезвычайной ситуации в здании (пожар‚ утечка газа)?
- Немедленно звоните в МЧС по номеру 112 и информируйте отдел инфраструктурных проектов по телефону +7 (495) -23‑45‑04.
- Можно ли получить копию решения администрации в электронном виде?
- Да. После регистрации в личном кабинете откройте раздел «Мои документы» и скачайте нужный файл в формате PDF.
Контактная карта
Ниже – интерактивная карта с указанием местоположения здания администрации и ближайших парковок.
Здание администрации Московской области – это центр управления регионом‚ где каждый гражданин может получить необходимую информацию и помощь. Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией‚ чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних очередей.
Помните: все обращения фиксируются‚ а статус их рассмотрения можно отслеживать онлайн. Это гарантирует прозрачность работы органов власти и повышает уровень доверия населения.