Губернатор Кемеровской области (Кузбасса) – Сергей Алексеевич Цивилёв.
Если вам необходимо направить официальное письмо, запрос или жалобу, используйте указанные ниже реквизиты.
Контактные данные для обращений
- Почтовый адрес: 660041, г. Кемерово, ул. Пушкина, 1
- Официальный сайт: https://www.kuzbass.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3842) -4‑00‑00, доб. 101
- Электронный адрес: governor@kuzbass.gov.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам исполнительной власти»)
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме. Для посещения необходимо предварительно записаться.
- Форма записи: онлайн через сайт администрации или по телефону +7 (3842) -4‑00‑00, доб. 102.
- График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00
- Среда: 14:00–16:00 (дополнительный приём)
- Место проведения: Кабинет губернатора, ул. Пушкина, 1, г. Кемерово, зал № 3.
Отделы администрации губернатора
- Отдел экономического развития – координация инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и инициативными группами.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Кемеровской области | Сергей Алексеевич Цивилёв | +7 (3842) -4‑00‑00, доб. 101 |
| Первый зам. губернатора | Игорь Владимирович Петров | +7 (3842) -4‑00‑00, доб. 102 |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (3842) -4‑00‑00, доб. 103 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Алексей Михайлович Соколов | +7 (3842) -4‑00‑00, доб. 104 |
Отзывы граждан и рекомендации
Для повышения открытости и качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обращения граждан» – доступна на главной странице сайта. После отправки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- Телефон доверия – 8‑800‑200‑00‑00. Операторы фиксируют жалобы, предложения и благодарности.
- Электронный ящик «Отзывы» – feedback@kuzbass.gov.ru. Письма рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
По результатам анализа отзывов за 2025‑2026 годы большинство граждан отмечают быструю реакцию на обращения и профессионализм сотрудников приёма. Критика чаще всего касается длительности рассмотрения сложных заявок и необходимости более подробных разъяснений в официальных инструкциях.
Полезные ссылки
- Контактная информация администрации
- Запись на личный приём
- Система электронных обращений
- Госуслуги – личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы по оформлению письма, заполнению формы обращения или записи на приём, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или написать на электронный адрес governor@kuzbass.gov.ru. Администрация гарантирует конфиденциальность и своевременное рассмотрение вашего запроса.