Управление соцзащиты по Ленинскому району Самары (далее – Управление) – это территориальный орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения. В его компетенции находятся предоставление социальных услуг‚ выплат‚ помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ а также профилактика и ликвидация социально-экономических рисков.
Основные функции Управления
- Оказание социальной помощи гражданам (пособия‚ выплаты‚ услуги)
- Контроль за соблюдением прав граждан в сфере соцзащиты
- Организация работы центров социальной помощи
- Взаимодействие с другими органами власти и общественными организациями
- Подготовка и реализация региональных программ социальной поддержки
Контактная информация
Официальный сайт: https://soczashita-samara.ru/leninskiy
Горячая линия: 8 (846) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефоны отдела по работе с населением:
- Приёмная: 8 (846) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения: 8 (846) -23‑45‑69
- Отдел помощи семьям с детьми: 8 (846) -23‑45‑70
Электронный адрес: soczashita_leninskiy@samara.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. Регистрация доступна 24/7‚ а все операции защищены по стандартам ФСТЭК.
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
- Адрес: ул. Пушкина‚ 45‚ Ленинский район‚ г. Самара‚ 443099
- Время приёма: пн‑пт‚ 09:00‑17:00 (за исключением официальных праздников)
- Как записаться: через сайт в разделе «Запись на приём»‚ по телефону горячей линии или в Приёмной лично.
Структура Управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов Петр Сергеевич | 8 (846) -23‑45‑69 | Выдача пенсий‚ надбавок‚ консультирование пенсионеров. |
| Отдел помощи семьям с детьми | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (846) -23‑45‑70 | Пособия на детей‚ материнский капитал‚ льготные услуги. |
| Отдел социальной помощи инвалидам | Кузнецов Алексей Михайлович | 8 (846) -23‑45‑71 | Пособия по инвалидности‚ реабилитационные программы. |
| Отдел социального обслуживания населения | Петрова Елена Андреевна | 8 (846) -23‑45‑72 | Организация центров соцпомощи‚ работа с бездомными‚ социальные проекты. |
Руководство Управления
- Директор Управления: Сергеев Дмитрий Алексеевич (с )
- Заместитель директора по социальным программам: Киселева Наталья Владимировна
- Главный бухгалтер: Морозов Андрей Ильич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через официальный портал «Госуслуги» и форму обратной связи на сайте Управления.
- Ирина Петрова‚ пенсионер: «Благодарю за оперативную выплату пенсии. Сотрудники в Приёмной вежливые‚ помогли оформить все документы за один визит.»
- Алексей Смирнов‚ молодой отец: «Получил пособие на ребёнка в течение недели после подачи заявления онлайн. Система личного кабинета работает без сбоев.»
- Мария Кузнецова‚ инвалид 2 группы: «Отдел социальной помощи помог подобрать реабилитационную программу. Единственное‚ хотелось бы ускорить процесс выдачи справок.»
- Виктор Иванов‚ безработный: «Горячая линия всегда отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди в Приёмной. Рекомендую использовать онлайн‑запись.»
Как подать заявление
Для получения любой социальной услуги необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (или обратиться в Приёмную лично).
- Выбрать нужную услугу и заполнить электронную форму.
- Прикрепить сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки и т.д.).
- Отправить заявку и дождаться подтверждения о её рассмотрении.
- При необходимости – записаться на личный приём для предоставления оригиналов документов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные объявления
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление соцзащиты по Ленинскому району Самары стремится обеспечить каждому жителю доступ к качественным социальным услугам.