Официальный интернет-портал Администрации закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) город Зеленогорск является основным источником достоверной информации для жителей города, бизнеса и гостей. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости городской жизни, сведения о предоставлении муниципальных услуг и контакты для обратной связи. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о работе администрации, ее контактах, структуре и возможностях электронного взаимодействия на .
Общее описание и официальный адрес
Администрация ЗАТО г. Зеленогорск — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Орган осуществляет свои полномочия на территории города Зеленогорск Красноярского края.
- Полное наименование: Администрация закрытого административно-территориального образования город Зеленогорск
- ИНН: 2453004800
- Юридический и фактический адрес: 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Мира, 15
- Официальный сайт: http://www.zeladmin.ru
Важно: Зеленогорск — это ЗАТО (закрытое административно-территориальное образование), доступ на территорию которого ограничен. При личном обращении в администрацию необходимо заранее оформить пропуск (если вы не являетесь жителем города).
Контакты для обращений: Телефоны, Факс, E-mail
Для оперативной связи с приемной и структурными подразделениями используйте следующие реквизиты:
Приемная Администрации (Главный справочный телефон)
- Телефон приемной: 8 (39169) —51-08
- Факс: 8 (39169) —56-40
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для направления обращений, предложений и запросов:
- E-mail: glavazeladmin.ru (внимание: в открытых источниках указан именно этот формат, возможно, это псевдоним для почтовой формы на сайте или адрес вида
glava@zeladmin.ru— рекомендуется уточнить на сайте в разделе «Контакты» или использовать форму обратной связи).
Горячая линия и телефонный справочник
На официальном сайте (zeladmin.ru) в разделе «Телефоны горячих линий» и «Телефонный справочник» регулярно обновляется перечень прямых номеров структурных подразделений, ответственных за конкретные сферы (жилищно-коммунальное хозяйство, образование, социальная защита, градостроительство и др.).
Рекомендация: Перед звонком лучше всего открыть актуальный справочник на сайте, так как внутренние номера и ответственные исполнители могут меняться. На сайте также доступен поиск по структуре управления.
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ)
Прямой авторизации в «Личном кабинете» именно на сайте zeladmin.ru для получения муниципальных услуг, как правило, не предусмотрено (сайт является информационным порталом). Обращение за муниципальными услугами осуществляется через единые порталы госуслуг:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) РФ — gosuslugi.ru (Федеральный уровень).
- Региональный портал госуслуг Красноярского края (интегрирован с ЕПГУ).
На сайте администрации в разделе «Муниципальные услуги» представлены:
- Перечень муниципальных услуг, предоставляемых администрацией.
- Административные регламенты по каждой услуге.
- Ссылки для перехода на портал госуслуг для получения услуги в электронном виде.
- Сведения об итогах предоставления услуг (статистика, сроки).
Личный прием граждан: График и правила
Руководители Администрации и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан. Это важнейший инструмент прямого диалога с властью.
Где узнать актуальный график приема?
Актуальный график личного приема на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе:
«График личного приема граждан руководителями Администрации ЗАТО г. Зеленогорск и руководителями структурных подразделений Администрации» (часто находится в меню «Обращения граждан» или «Приемная»).
Общие правила приема:
- Прием ведется по предварительной записи (через приемную по телефону 8 (39169) —51-08 или через форму на сайте/ЕПГУ).
- Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и документы по сути обращения.
- Для въезда в ЗАТО нежителям города требуется оформить пропуск заранее (через приглашающее ведомство или МФЦ).
Структура Администрации: Отделы и Департаменты
Структура Администрации утверждается Главой города. На сайте в разделе «Структура» или «Отделы» представлена актуальная схема. Типичные структурные подразделения включают:
- Департамент (Управление) по организации деятельности главы города и администрации (делопроизводство, приемная, контроль исполнения).
- Департамент экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
- Департамент социальной политики (соцзащита, пенсии, льготы, труд и занятость).
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, капитальный ремонт, парки, дороги).
- Управление образования (школы, детские сады, доп. образование).
- Управление культуры, спорта и молодежной политики.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, градостроительный план).
- Юридическое управление (нормотворчество, правовая экспертиза).
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям.
- Приемная (Бюро входящей корреспонденции и работы с обращениями граждан).
Примечание: Наименования отделов могут незначительно отличаться в зависимости от актуального структурного распоряжения. Смотрите раздел «Руководство» -> «Структура» на сайте.
Руководство Администрации
В разделе «Руководство» на официальном сайте представлены биографии, фото и контактные телефоны (приемных) ключевых должностных лиц:
- Глава города Зеленогорск (Глава Администрации) — высшее должностное лицо ЗАТО.
- Заместители Главы города (курирующие блоки: экономика, соцсфера, ХКБ, градостроение и т.д.).
- Начальник Управления делами (или Департамента по организации деятельности).
- Руководители структурных подразделений (начальники департаментов, управлений).
Личный прием Главы города и его заместителей проводится по строгому графику (см. раздел 5).
Ключевые разделы сайта (Навигация)
Официальный сайт zeladmin.ru имеет стандартную для госорганов структуру (согласно требованиям ФЗ-8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов»):
- Главная: Новости, объявления, срочные сообщения, погода, курсы валют.
- Органы власти: Сведения о Главе, Администрации, Совете депутатов, прокуратуре, судах.
- Документы: Указы Главы, Постановления Администрации, Нормативные правовые акты, Планы и отчеты.
- Муниципальные услуги: Реестр услуг, Административные регламенты, Качество услуг.
- Обращения граждан: Электронная форма обращения, График приема, Горячие линии, FAQ.
- Бюджет и финансы: Бюджет города, Исполнение бюджета, Закупки (ссылка на zakupki.gov.ru), Долговая нагрузка.
- Градостроительство и земельные отношения: Генеральный план, ПЗЗ, Аукционы по аренде/продаже земельных участков.
- Общественный контроль и экспертиза.
- Информация о доходах, имуществе и обязательствах должностных лиц (декларации).
- Антикоррупция.
- Поиск по сайту.
Отзывы и оценка деятельности
На самом официальном сайте zeladmin.ru нет открытого раздела «Отзывы» с публичной лентой комментариев (как в соцсетях или на 2ГИС/Яндекс.Картах), так как это официальный государственный ресурс. Однако существуют механизмы обратной связи:
- Электронная форма обращения (Чат-бот / Форма на сайте): Позволяет задать вопрос или пожаловаться. Ответ приходит на почту или в личный кабинет ЕПГУ.
- Оценка качества предоставления муниципальных услуг: После получения услуги через портал госуслуг можно оставить оценку.
- Общественные слушания и обсуждение проектов НПА: Раздел «Обсуждение проектов нормативных правовых актов», возможность прислать предложения по проектам указов/постановлений.
Внешние площадки для отзывов (неофициальные):
- 2ГИС / Яндекс Карты / Google Maps: Карточка «Администрация города / городского округа» (ул. Мира, 15). Там пользователи оставляют отзывы о работе приемной, очередах, компетентности сотрудников, удобстве парковки и въезда в ЗАТО.
- Социальные сети: Официальные группы Администрации в ВКонтакте, Одноклассники, Telegram (ссылки обычно в футере сайта). Там можно писать в сообщения сообщества или комментариях к постам.
- Портал «Народный контроль» (Красноярский край) / «РОИ» (Российская общественная инициатива).
Важные нюансы для посетителей (ЗАТО режим)
Поскольку Зеленогорск — ЗАТО, личный визит в Администрацию (ул. Мира, 15) требует соблюдения правил въезда:
- Жители города: Въезд свободный по паспорту с пропиской в Зеленогорске.
- Гражданине РФ (не жители): Необходим пропуск. Оформить его можно:
- Через МФЦ «Мои Документы» в Зеленогорске (предварительно).
- Через приглашающее структурное подразделение Администрации (заранее позвонив в приемную 8 (39169) —51-08).
- Через портал госуслуг (услуга «Оформление пропуска на въезд в ЗАТО»).
- Иностранные граждане: Въезд возможен только по специальному разрешению (согласование с ФСБ/МВД), оформляется за долгое время.
Краткая шпаргалка: Основные ссылки и телефоны
| Наименование | Контакт / Ссылка |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.zeladmin.ru |
| Приемная (Справочный тел.) | 8 (39169) —51-08 |
| Факс | 8 (39169) —56-40 |
| E-mail (Приемная) | glavazeladmin.ru (уточняйте на сайте) |
| Адрес | 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Мира, 15 |
| Портал госуслуг (Услуги) | gosuslugi.ru |
| График личного приема | Раздел «Обращения граждан» -> «График приема» на zeladmin.ru |
| Телефонный справочник отделов | Раздел «Контакты» / «Структура» на zeladmin.ru |
Официальный сайт Администрации ЗАТО г. Зеленогорск (zeladmin.ru) — это полнофункциональный информационный ресурс, соответствующий законодательным требованиям к открытости власти. Для решения большинства вопросов (запись на прием, получение услуги, поиск документа, проверка графика приема) рекомендуется начинать именно с сайта. При необходимости личного визита обязательно заранее звоните в приемную по телефону 8 (39169) —51-08 для уточнения графика приема конкретного специалиста и оформления пропуска на въезд в город (если вы не житель Зеленогорска).
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте zeladmin.ru.