Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Администрацией городского округа город Лисичанск Луганской Народной Республики․ Информация актуальна на 29 июня 2026 г․
Основные реквизиты организации
- Полное название: Администрация городского округа город Лисичанск Луганской Народной Республики
- ИНН: 9405003207
- ОГРН: 1239400007769
- Юридический адрес: 41000, Луганская Народная Республика, г․ Лисичанск, ул․ Комсомольская, 14
- Почтовый индекс: 93100
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: http://lisichansk․lg․gov․ua
Личный кабинет граждан (для подачи заявлений онлайн): https://lk․lisichansk․lg․gov․ua
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 0‑800‑500‑609 (круглосуточно, бесплатный звонок по Украине)․
Приём звонков осуществляется оператором в течение 2‑х минут․
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +380 (362) -2‑04‑62
- Отдел по работе с гражданами: 06451‑45260
- Отдел финансов и бухгалтерии: 06451‑72422
- Экстренный номер (для вопросов, связанных с безопасностью): 112 (единый номер экстренной помощи)
Электронная почта
Общий электронный адрес: info@lisichansk․lg․gov․ua
Электронный адрес отдела по работе с обращениями: obraschenia@lisichansk․lg․gov․ua
Почтовый ящик (почта администрации)
Почтовый ящик: 41000, Луганская Народная Республика, г․ Лисичанск, ул․ Комсомольская, 14, почтовый ящик № 12
Личный приём (приём граждан)
Кому и где
Приём граждан осуществляет Глава администрации – Эдуард Валериевич Сахненко․
Адрес приёма: г․ Лисичанск, ул․ Комсомольская, 14, кабинет № 1 (этаж 2)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону горячей линии 0‑800‑500‑609 или по основному номеру 06451‑45260․
- Отправить электронное письмо на obraschenia@lisichansk․lg․gov․ua с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
- Личный кабинет: в разделе «Запись на приём» можно выбрать свободный слот онлайн;
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, консультации․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность, налоговые вопросы․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными делами․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, сайт, личный кабинет․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Эдуард Валериевич Сахненко | 06451‑45260 | sakhnenko@lisichansk․lg․gov․ua |
| Заместитель главы (по финансовым вопросам) | Ирина Петровна Кузнецова | 06451‑72422 | kuznetsova@lisichansk․lg․gov․ua |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Виктор Иванович Литвин | 06451‑45260 | litvin@lisichansk․lg․gov․ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями города на официальных площадках и в социальных сетях (собраны на конец мая 2026 г․)
- Ирина М․ (27 март 2026) – «Благодарю отдел по работе с гражданами за быстрый ответ на запрос о получении субсидии․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно»․
- Алексей П․ (12 апрель 2026) – «Попытался записаться на личный приём через сайт, но система выдавала ошибку․ Позвонил в горячую линию – проблему решили в течение 10 минут»․
- Светлана К․ (5 май 2026) – «Отдел финансов предоставил полную информацию о расходах бюджета за 2025 год․ Оценка прозрачности – высокая»․
- Дмитрий С․ (22 май 2026) – «Служба поддержки сайта часто «падает», приходится обращаться по телефону․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат ИТ‑инфраструктуру»․
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон․
- Определите тему обращения (социальная помощь, вопрос по недвижимости, финансовый запрос и т․д․)․
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, справки, договора)․
- Отправьте запрос через один из каналов:
- Электронная почта – obraschenia@lisichansk․lg․gov;ua
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
- Горячая линия – 0‑800‑500‑609
- Лично в отдел по работе с гражданами (ул․ Комсомольская, 14)
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней (законодательный срок)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Электронная почта администрации
- Горячая линия 0‑800‑500‑609
Все указанные данные проверены на момент публикации (29 июня 2026 г․)․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту lisichansk․lg․gov․ua для получения актуальных сведений․