Важно: Единой организации с названием «Управление комитета по городу Алматы» не существует. Данная фраза является коллективным термином, обозначающим территориальные подразделения республиканских министерств, комитетов и ведомств, расположенные в Алматы. Ниже представлена структурированная сводка контактных данных основных ведомств, информация о которых была найдена в открытых источниках (на ).
Департамент государственных доходов по городу Алматы (КГД МФ РК)
Наследник Управления государственных доходов. Главный налоговый орган в городе.
Описание
Обеспечивает поступление налогов и других обязательных платежей в бюджет, осуществляет контроль за соблюдением налогового законодательства на территории Алматы.
Контакты для обращений
- Адрес: проспект Абылай хана, 93/95, Алматы.
- Официальный сайт: kgd.gov.kz (раздел «Управления по регионам» -> г. Алматы).
- Горячая линия / Единый контакт-центр КГД: 1414 или ###-###-#### (звонок бесплатный по РК).
- Сервис «Вопрос-ответ» (онлайн): доступен на официальном сайте КГД для подачи электронных обращений.
Личный кабинет налогоплательщика
Доступен через портал e-Salyq Azamat (esalyq.kz) или мобильное приложение «e-Salyq Business». Позволяет просматривать задолженность, сдавать отчетность, получать справки онлайн.
Личный прием руководства
График личного приема руководителей департамента и управлений по районам публикуется на сайте kgd.gov.kz в разделе «О нас» -> «Личный прием». Обычно прием ведется по предварительной записи через контакт-центр 1414 или на портале электронного правительства (egov.kz).
Структура (Управления по районам города)
Департамент включает Управления государственных доходов (УГД) по всем районам Алматы (Алмалинский, Алматинский, Ауэзовский, Бостандykский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский). Контактные телефоны каждого УГД (справочник на ) доступны на сайте департамента в разделе «Контакты».
Руководство
Руководитель Департамента государственных доходов по г. Алматы назначается приказом Председателя КГД. Актуальные ФИО и структура руководителей отображены на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе налоговых органов можно оставить на портале egov.kz (раздел «Оценка качества госуслуг»), на картах (2GIS, Google Maps, Яндекс Карты) по адресу просп. Абылай хана 93/95, а также через форму обратной связи на сайте КГД.
Департамент экологии по городу Алматы (Комитет экологического регулирования и контроля МЭ РК)
Осуществляет государственный контроль в области охраны окружающей среды, выдачу экологических разрешений, мониторинг качества воздуха и воды в мегаполисе.
Контакты
- Официальный ресурс: Официальный интернет-ресурс города Алматы (раздел «Экология») или сайт МЭ РК.
- Телефоны: Уточняйте на актуальном сайте ведомства (в сниппете 2015 года прямые номера не указаны, актуальные контакты публикуются на eco.gov.kz).
Личный прием
График приема руководителя и заместителей устанавливается локальными актами. Обычно: 1 раз в неделю (пятница) в . Требуется предварительная запись.
Управление городского планирования и урбанистики города Алматы
Ключевой орган по градостроительной деятельности, архитектуре, выдаче разрешения на строительство, утверждению генплана и проектов мелиорации территории.
- Адрес: проспект Абая (точный номер дома уточняйте на сайте Акимата или 2GIS).
- Телефон: Доступен на картах (2GIS, Яндекс Карты) и сайте Акимата Алматы.
- Сайт: Интегрирован в портал Акимата г. Алматы (almaty.gov.kz).
Назначен новый руководитель Управления (согласно свежим новостям). Актуальное ФИО публикуется в приказе Акима города.
График устанавливается руководителем управления. Часто совпадает с графиком приема в Акимате (пятница).
Управление цифровизации города Алматы
Обеспечивает внедрение ИТ-технологий в управление городом, работу «Умного города», поддержку информационных систем Акимата.
Контакты и Личный прием
- Руководитель управления: ФИО указано на сайте Акимата.
- Время личного приема: Пятница с 14:00 до 16:00 (по данным открытых источников).
- Сайт: almaty.gov.kz -> Структура -> Управление цифровизации.
Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции по городу Алматы
Осуществляет функции по труду, занятости, социальной защите, миграции, выплате пособий и пенсий на территории города.
- Наименование: ДЕПАРТАМЕНТ КОМИТЕТА ТРУДА, СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ И МИГРАЦИИ ПО ГОРОДУ АЛМАТЫ.
- Сайт: enbek.gov.kz (портал «Енбек») или сайт МТСЗ РК.
- Личный кабинет: Портал Енбек (enbek.kz) — для работодателей и работников (оформление больничных, трудовой истории, поиск работы).
Акимат города Алматы (Высший исполнительный орган города)
Координирует работу всех вышеперечисленных департаментов и управлений на местном уровне.
Главные контакты
- Аким города: Байбек> Байбек Бауыржан Кыдырғалиұлы.
- Информационный центр (Контакт-центр Акимата): Позволяет задать вопрос, записаться на прием, узнать статус обращения.
- Официальный сайт: almaty.gov.kz — главный портал для доступа ко всем госуслугам города, новостям, структуре и контактам ведомств.
- Личный кабинет гражданина: Через eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile.
График личного приема в Акимате
Прием Акима, заместителей Акима и руководителей департаментов обычно проводится по пятницам. Запись, через Контакт-центр Акимата, портал eGov.kz или терминалы в здании Акимата.
Общие рекомендации по обращению в ведомства Алматы
- Единый контакт-центр госуслуг (Колл-центр 1414): Бесплатный номер для консультаций по налогам (КГД), а также общий навигатор по госуслугам.
- Портал eGov.kz (eGov Mobile): Основной инструмент для: подачи обращений (электронных писем), записи на личный прием к руководителю любого ведомства, отслеживания хода рассмотрения, получения готовых справок/документов.
- Сайты ведомств: Всегда проверяйте актуальные телефоны, адреса и график приема на официальных сайтах (kgd.gov.kz, almaty.gov.kz, enbek.gov.kz, eco.gov.kz), так как контакты могут меняться.
- Карты (2GIS, Яндекс Карты, Google Maps): Удобны для поиска точного адреса входа, режима работы конкретного филиала (например, УГД по району) и чтения недавних отзывов посетителей.
Резюме: где искать что?
| Вопрос | Куда обращаться (Основной ресурс) | Ключевой телефон / Кабинет |
|---|---|---|
| Налоги, ИИН, налоговая отчетность, долги | КГД / Департамент ГД по Алматы (kgd.gov.kz) | 1414 / ###-###-#### / e-Salyq Azamat |
| Работа, пособия, пенсии, миграция, больничные | Департамент КТСЗМ по Алматы (enbek.gov.kz) | Портал Енбек / eGov.kz |
| Строительство, ремонт, генплан, архитектура | Упр. градостроительства и урбанистики (almaty.gov.kz) | Сайт Акимата / 2GIS |
| Экология, выбросы, шумы, разрешения НВОС | Департамент экологии (eco.gov.kz / almaty.gov.kz) | Сайт МЭ РК |
| Цифровые услуги, «Умный город», камеры, Wi-Fi | Упр. цифровизации (almaty.gov.kz) | Прием: Пт 14:00-16:00 |
| Общие городские вопросы, жалобы, запись к Акиму | Акимат г. Алматы (almaty.gov.kz) | Контакт-центр Акимата / eGov.kz |
Дата актуальности справочных данных: 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить информацию на официальных интернет-ресурсах указанных организаций.