Актуальность информации: 29 июня 2026 года.
Общее описание деятельности
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и актам других органов, взысканию судебных издержек, а также по обеспечению деятельности судов Российской Федерации (охрана судебных заседаний, содержание судебных зданий).
Главная задача службы — обеспечение реального исполнения судебных решений, защита прав и законных интересов граждан и организаций, а также поддержание правопорядка в судебных заседаниях. ФССП России ведет Единый реестр исполнительных производств, доступ к которому открыт для каждого гражданина для проверки наличия долгов.
Ключевые функции:
- Исполнение судебных актов в гражданских, административных и уголовных делах (в части наказаний, не связанных с лишением свободы).
- Взыскание алиментов, кредитных задолженностей, налоговых arrears, штрафов ГИБДД и других обязательств.
- Осуществление мер принуждения: арест имущества, ограничение выезда за границу, приостановление прав управления транспортными средствами, списание средств со счетов.
- Обеспечение физической безопасности судей, присяжных, участников процесса и охрана судебных зданий.
- Организация личного приема граждан и рассмотрение обращений (жалоб, заявлений, предложений).
Официальные интернет-ресурсы и цифровые сервисы
Официальный сайт ФССП России
Адрес: fssp.gov.ru
На главном портале размещены: нормативные акты, новости, статистика, реестр судебных приставов-исполнителей, информация о территориальных органах, банк данных исполнительных производств (поиск по ФИО/ИНН/номеру дела).
Банк данных исполнительных производств (Проверка долгов)
Прямой доступ: fssp.gov.ru/iss/ip/
Позволяет бесплатно и без регистрации проверить наличие исполнительных производств по фамилии, номеру дела или ИНН. Выдает полный список долгов с расшифровкой основания (номер исполнительного листа, статья закона, сумма долга, ФИО пристава).
Портал «Госуслуги» (ЕСИА) — Оплата и личный кабинет
Адрес: gosuslugi.ru
Рекомендуемый способ оплаты. ФССП рекомендует оплачивать задолженность через портал Госуслуг (раздел «Платежи» -> «Исполнительные производства») или через приложение «Госуслуги. Платежи». Это исключает комиссии и обеспечивает мгновенное зачисление средств с автоматическим снятием ограничений (в т.ч. запрета на выезд). Также доступна возможность скачать квитанцию для оплаты в банке.
Личный кабинет должника / взыскателя (на сайте ФССП)
Адрес: lcabinet.fssp.gov.ru (или через раздел «Личный кабинет» на fssp.gov.ru)
Возможности личного кабинета (после авторизации через ЕСИА/Госуслуги):
- Просмотр полной информации по всем исполнительным производствам (история платежей, текущая задолженность, реквизиты пристава).
- Подача заявлений, ходатайств, жалоб на действия (бездействие) пристава в электронном виде.
- Отслеживание движения поданных обращений и получение результатов их рассмотрения.
- Загрузка документов (справки о доходах, имуществе, ходатайства об отсрочке/рассрочке).
- История поданных обращений и судебных дел, участником которых вы являетесь.
Горячая линия и телефоны доверия
Единая федеральная горячая линия ФССП России (Москва)
Телефон: +7 (495) -02-99-00 (многоканальный, круглосуточно/IVR, операторы в рабочее время)
Краткий номер (для звонков по России): ###-###-#### (бесплатно по всей РФ)
Режим работы операторов: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (время Москвы), перерыв с 13:00 до 14:00. В остальное время работает автоинформатор.
Телефоны Главного межрегионального управления ФССП России по г. Москве
- Справочное бюро (информация по делам, приставам, адресам): +7 (495) -81-55-00
- Отдел личного приема граждан: +7 (495) -81-55-77 (запись на прием, консультации)
- Телефон доверия (коррупция, нарушения): +7 (495) -81-55-99
Поиск телефона конкретного отдела судебных приставов (ОСП)
У каждого Отдела судебных приставов (ОСП) по району/городу свои контактные телефоны. Найти их можно:
- На сайте fssp.gov.ru -> «Территориальные органы» -> выберите регион -> «Структура» -> нужный ОСП.
- В «Банке данных исполнительных производств» после поиска по ФИО — в карточке дела указаны телефон и email конкретного пристава-исполнителя.
Электронные адреса (E-mail) для обращений
Важно: Официальные электронные адреса имеют домен @fssp.gov.ru (или региональные поддомены, например @77.fssp.gov.ru для Москвы). Письма на сторонние домены (gmail, yandex, mail.ru) от имени ФССП являются мошенническими.
| Назначение | Адрес электронной почты |
|---|---|
| Центральный аппарат ФССП России (общие обращения) | info@fssp.gov.ru |
| Главное межрегиональное управление по г. Москве | info@77.fssp.gov.ru |
| Прием обращений через интернет (ЕИСО/Госуслуги) | Через форму на gosuslugi.ru или в ЛК ФССП |
| Конкретный ОСП (Отдел судебных приставов) | Уточняйте на сайте управления вашего региона или в карточке дела в банке данных |
Рекомендация: Для юридически значимых обращений (жалоб, заявлений) используйте Личный кабинет на Госуслугах или сайт ФССП, это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа (30 дней).
Личный прием граждан: График, Запись, Адреса
Порядок обращения
Личный прием руководителей территориальных органов, их заместителей и судебных приставов-исполнителей осуществляется по предварительной записи (через сайт, Госуслуги, по телефону) или в порядке живой очереди в установленные часы.
График приема в Главном межрегиональном управлении ФССП по г. Москве (пример типового графика)
Адрес: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2 (или адрес конкретного ОСП по месту регистрации/рассмотрения дела).
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (прием руководителем/заместителем), 14:00 – 17:00 (прием приставов-исполнителей по делам).
- Вторник: 10:00 – 13:00 (прием приставов-исполнителей).
- Среда: 10:00 – 13:00 (прием руководителем/заместителем), 14:00 – 17:00 (прием приставов-исполнителей).
- Четверг: 10:00 – 13:00 (прием приставов-исполнителей).
- Пятница: 10:00 – 12:00 (прием руководителем/заместителем по итогам недели).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Запись на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к судебному приставу»).
- На сайте fssp.gov.ru (виджет «Запись на прием» в разделе контактов управления/ОСП).
- По телефону справочного бюро или отдела личного приема (см. телефоны выше).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка для алиментов и т.д.), копии судебных актов, исполнительных листов, квитанций об оплате.
Структура: Отделы и Подразделения
ФССП России имеет трехуровневую структуру:
Центральный аппарат (Москва)
Формирует государственную политику, нормативную базу, осуществляет контроль, кадровое обеспечение, IT-развитие (ЕРИП, ЛК).
Ключевые департаменты ЦА:
- Департамент исполнительного производства и розыска;
- Департамент обеспечения деятельности судов и безопасности;
- Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с СМИ;
- Департамент информационных технологий и связи;
- Юридический департамент, Департамент кадров, Финансовый, Департамент логистики и др.
Территориальные органы (85 субъектов РФ)
- Главные управления (ГУ) — в крупных регионах/краях/областях.
- Управления (У) — в остальных субъектах.
- Главные межрегиональные управления (ГМУ) — по г. Москве, г. Санкт-Петербурге, Севастополю.
Они координируют работу ОСП, ведут личный прием по сложным вопросам, рассматривают жалобы на действия приставов ОСП.
Отделы судебных приставов (ОСП), базовое звено
Находятся в каждом районе/городе. Непосредственно ведут исполнительные производства, производят мероприятия по розыску должников и имуществу, обеспечивают судебные заседания районных судов.
Внутренняя структура ОСП обычно включает:
- Старшего судебного пристава (начальник ОСП);
- Судебных приставов-исполнителей (по участковым производствам);
- Судебных приставов по обеспечению судебных заседаний (судовые приставы);
- Сотрудников канцелярии/справочного бюро (прием граждан, выдача справок);
- Группу оперативного обеспечения (розыск, захват имущества).
Руководство ФССП России (на 2026 год)
- Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 года).
- Первый заместитель Директора: Сергей Анатольевич Козлов.
- Заместители Директора: курируют блоки: исполнительское производство, обеспечение судов, IT/цифровизация, кадры/финансы, правовая работа, международное сотрудничество. (Точный актуальный состав зам. лучше уточнять в разделе «Руководство» на fssp;gov.ru).
- Начальники Главных управлений/Управлений по субъектам РФ назначаются Директором ФССП. ФИО руководителя вашего региона указаны на сайте соответствующего ГУ/У ФССП.
Отзывы граждан и рейтинг доступности
Где оставить отзыв или прочитать чужие:
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги (справки, приема, оплаты) система предлагает оценить качество. Это официальный канал мониторинга.
- Сайт ФССП (Раздел «Обращения» -> «Оценка качества»): Возможность оценить работу конкретного пристава или управления.
- Народный контроль / Общественный совет при ФССП: Работает при Центральном аппарате и территориальных органах.
- Интернет-ресурсы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, irecommend): Карточки конкретных ОСП часто содержат отзывы о времени ожидания, вежливости сотрудников, доступности парковки/пандусов.
Типичные темы отзывов (анализ на 2026 г.):
- Позитив: Внедрение Личного кабинета и оплаты через Госуслуги — процесс стал прозрачнее, быстрее снимаются ограничения (выезд, счета). Удобство записи на прием онлайн.
- Негатив: Длительное бездействие приставов в сложных делах (розыск имущества, банкротство). Сложность дозвониться по телефону к конкретному приставу (часто занят/не берет трубку). Очереди в справочных бюро ОСП в часы пик (решается записью на Госуслугах). Ошибки в банке данных (уже погашенные долги висят) — требуют подачи ходатайства о снятии ограничений.
Как повлиять на работу (если недовольны):
- Подать жалобу на действия (бездействие) судебного пристава старшему судебному приставу (начальнику ОСП) — через ЛК ФССП, Госуслуги или почту.
- Обжаловать решение старшего пристава в суд (по месту нахождения ОСП) в 10-дневный срок.
- Обратиться в Прокуратуру (нарушение законности).
- Написать на прямую линию Директора ФССП (через форму на fssp.gov.ru или Госуслуги).
Краткая шпаргалка: Что сделать прямо сейчас
- Проверить долги: Зайдите на fssp.gov.ru/iss/ip/ -> введите ФИО и дату рождения.
- Оплатить: Если долг есть -> нажмите «Оплатить» -> перейдете на Госуслуги -> оплатите картой СБП/Мир/Visa/MC без комиссии.
- Снять запрет на выезд: После оплаты пристав обязан снять ограничение в течение 1 дня (автоматически при оплате через Госуслуги). Проверьте на сайте ФССП или в ЛК.
- Связаться с приставом: В карточке дела на сайте ФССП указаны его ФИО, телефон, email, адрес кабинета.
- Подать ходатайство/жалобу: Авторизуйтесь в Личном кабинете ФССП через Госуслуги -> раздел «Обращения».
- Записаться на прием: Госуслуги -> «Запись на прием» -> выберите ОСП по адресу дела.
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, email, график приема) могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы» или на портале Госуслуги перед визитом или звонком. Дата актуализации справочных данных: .