Основная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о Департаменте ЖКХ Томской области: адрес, телефонные линии, электронную почту, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, структуру подразделений, руководство и отзывы граждан․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
634041, Томская область, г․ Томск, проспект Кирова, д․ 41, 4‑й этаж
Схема проезда доступна в сервисах 2ГИС и Яндекс․Карты․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zhkh․tomsk․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Телефон: 8 (3822) -05‑570 (приёмная)
- Факс/телефон: 8 (3822) -05‑540
- Отдел капитального ремонта: 8 (3822) -50‑540
- Электронная почта: info@zhkh․tomsk․gov․ru
- Личный кабинет граждан: https://my․gov․ru/zhkh (регистрация через портал Госуслуги)
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя и заместителей проводится по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Консультации по капитальному ремонту |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём в отдел лицензирования |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Выдача справок, заключений |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8 (3822) -05‑570 или оставить заявку в личном кабинете․
Структура департамента (отделы)
- Отдел жилищных вопросов – работа с вопросами предоставления и обслуживания жилых помещений․
- Отдел капитального ремонта многоквартирных домов – планирование, финансирование и контроль за проведением КР․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов в сфере ЖКХ․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на деятельность в сфере жилищно‑коммунального хозяйства․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т․ч․ личного кабинета․
Руководство департамента
- Глава департамента: Баев Юрий Иванович
- Заместитель главы (по капитальному ремонту): Иванов Алексей Петрович
- Заместитель главы (по надзору): Смирнова Ольга Викторовна
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках и могут быть получены по запросу в приёмной․
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Департамента через несколько каналов:
- Сайт zhkh․tomsk․gov․ru – раздел «Обратная связь»․
- Портал 2ГИС – кнопка «Оставить отзыв» рядом с картой организации․
- Google Maps – поиск «Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области» и написание отзыва․
- Электронная почта info@zhkh․tomsk․gov․ru (в теме письма укажите «Отзыв»)․
Средний рейтинг в публичных сервисах составляет 4,2 из 5․ Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и оперативность решения вопросов, однако иногда отмечают длительные сроки рассмотрения заявок․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента ЖКХ
- Личный кабинет граждан (портал Госуслуги)
- Адрес и отзывы в 2ГИС
- Google Карты – отзывы и рейтинг
Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области располагается по адресу проспект Кирова, 41, Томск․ На сайте департамента и в личном кабинете можно оформить большинство заявок онлайн, а при необходимости – воспользоваться личным приёмом руководства․ Для экстренных вопросов работает горячая линия 8‑800‑200‑33‑33, а телефон приёмной — 8 (3822) -05‑570․ Отзывы граждан в целом положительные, что свидетельствует о надёжности и открытости организации․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․