Департамент надзорной деятельности и профилактической работы (далее – Департамент) входит в состав
Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России).
Руководитель департамента – директор департамента надзорной деятельности – отвечает за организацию и контроль
надзорных мероприятий, профилактику правонарушений в сфере гражданской обороны, а также за подготовку и
реализацию программ профилактической работы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mchs.gov.ru
- Горячая линия МЧС России (общероссийская): 112 (круглосуточно)
- Телефон Департамента надзорной деятельности (Москва): +7 (495) -77‑12‑34
- Электронный адрес: nadzor@mchs.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.mchs.gov.ru
Личный приём директора
Директор департамента принимает граждан и юридических лиц в личном приёме. Приём проводится в
головном офисе Департамента по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 9, офис 402.
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться |
|
Структура департамента
В состав департамента входят следующие отделы и подразделения:
- Отдел надзорных мероприятий – планирование и проведение проверок;
- Отдел профилактической работы – разработка программ профилактики правонарушений;
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных;
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов и консультаций;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета;
- Отдел кадров и организационного развития – кадровое обеспечение и обучение персонала.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента надзорной деятельности | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@mchs;gov.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova.ev@mchs.gov.ru |
| Начальник отдела надзорных мероприятий | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 103 | smirnov.aa@mchs.gov.ru |
| Начальник отдела профилактической работы | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 104 | petrova.ms@mchs.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, телефонную линию и портал «Личный кабинет».
- Иван Кузнецов, предприниматель, г. Санкт‑Петербург:
«Благодарю сотрудников отдела надзорных мероприятий за оперативную проверку моего предприятия. Проблему выявили и помогли устранить в течение трех дней. Профессиональный подход!» - Татьяна Михайлова, житель г. Новосибирска:
«Обратилась в личный приём директора с вопросом о проведении профилактических занятий в школе. Директор Иванов С. П. выслушал, дал рекомендации и направил материалы. Очень довольна работой департамента.» - ООО «СтройТех», г. Екатеринбург:
«После обращения в отдел правовой поддержки получили разъяснение по новому нормативному акту о лицензировании строительных работ. Документы подготовлены быстро и без ошибок.»
Как подать обращение в Департамент
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте МЧС России;
- Электронную почту nadzor@mchs.gov.ru (укажите в теме «Обращение в Департамент надзорной деятельности»);
- Телефон горячей линии +7 (495) -77‑12‑34 (выберите пункт «Обращения в Департамент надзорной деятельности»);
- Личный кабинет на портале https://lk.mchs.gov.ru – раздел «Обращения граждан».
В обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Наименование организации (если применимо);
- Краткое описание проблемы/вопроса;
- Документы, подтверждающие обстоятельства (при необходимости);
- Желаемый способ получения ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
Полезные ссылки
- Структура МЧС России
- Страница Департамента надзорной деятельности
- Контактные телефоны по субъектам РФ
- Госуслуги – подача обращений
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять официальные источники.