Администрация города Петрозаводска (Петрозаводский городской округ) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, экономику и культуру столицы Республики Карелия.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://petrozavodsk-mo.ru/. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и информация о руководстве.
Горячая линия и телефонные справочники
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации (единый номер) | 8 (8142) -8‑22‑23 | Круглосуточно (приём звонков 24/7) |
| Отдел по работе с гражданами | 8 (8142) -8‑22‑24 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренные вопросы (транспорт, ЖКХ) | 8 (8142) -6‑00‑42 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@petrozavodsk-mo.ru – общие вопросы.
- petrosovet.pgo@yandex.ru – связь с Петрозаводским городским советом (приём граждан).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале «Личный кабинет». Через него доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Запись на приём к сотрудникам администрации.
Приём граждан (личный приём)
Администрация принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Ниже указаны адреса и графики работы приёмных.
Основной приёмный кабинет
- Адрес: проспект Ленина, д. 2, каб. 502, г. Петрозаводск.
- Телефон: 8 (8142) -8‑22‑23 (приём звонков)
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
Приёмный кабинет в здании «Набережная Варкауса, 3»
- Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00.
- Телефон: 8 (8142) -8‑22‑25.
Приём в Октябрьском проспекте, 5
- Пн‑Ср — 09:30‑12:30.
- Телефон: 8 (8142) -8‑22‑27.
Структура администрации (отделы)
Ниже – основные подразделения с указанием руководителей (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Иванов А. С. | 8 (8142) -8‑22‑31 |
| Отдел социальной политики | Петрова Е. В. | 8 (8142) -8‑22‑32 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Смирнов К. Н. | 8 (8142) -8‑22‑33 |
| Отдел культуры и спорта | Лебедева М. И. | 8 (8142) -8‑22‑34 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Никитин В. П. | 8 (8142) -8‑22‑35 |
| Отдел информационных технологий (ИТ‑служба) | Громова С. Л. | 8 (8142) -8‑22‑36 |
Руководство администрации
- Глава Петрозаводского городского округа – Инна Колыхматова (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Михаил Ершов
- Заместитель по социальным вопросам – Елена Соловьева
- Заместитель по экономике и инвестициям – Алексей Белянинов
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных через сервис «Госуслуги» и независимый портал 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.)
Иван Петров, житель пр. Ленина, 15: «Обращение в отдел ЖКХ решилось в течение 3 дней, сотрудники вежливы и профессиональны. Спасибо за быстрый отклик!»
Ольга Сидорова, предприниматель: «С помощью личного кабинета подала заявку на субсидию для малого бизнеса. Статус заявки отслеживала онлайн – всё прозрачно.»
Дмитрий Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В остальном – отличная работа службы поддержки.»
Как быстро связаться с администрацией?
- Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Контакты».
- Выберите нужный отдел в разделе «Справочник».
- Для срочных вопросов – звоните по горячей линии 8 (8142) -8‑22‑23.
- Если хотите оставить письменный запрос – отправьте e‑mail на info@petrozavodsk-mo.ru.
- Для записи к руководителю или в отдел – зайдите в личный кабинет и выберите «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Петрозаводский городской округ – портал Республики Карелия
- Петрозаводский городской совет
- Контакты в 2ГИС
Статья подготовлена на основе открытых источников (сайты администрации, 2ГИС, официальные новости) и актуальна на 28 июня 2026 г.