Администрация городского округа «Город Хабаровск» является высшим исполнительным и распорядительным органом местного самоуправления․ Она осуществляет свои полномочия на территории краевого центра — города Хабаровска, Хабаровского края․ В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для взаимодействия с органом власти: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководителей и структуры департаментов․
Общая информация и реквизиты
Полное наименование: Администрация городского округа «Город Хабаровск»
Сокращенное наименование: Администрация города Хабаровска
Юридический и почтовый адрес: 680000, Хабаровский край, г․ Хабаровск, ул․ Карла Маркса, 66
Дата государственной регистрации:
ОГРН: 1032700305978
ИНН / КПП: 2702015107 / 270201001
Глава города (Мэр): Кравчук Сергей Анатольевич
Контроль за деятельностью: осуществляется Губернатором Хабаровского края Дмитрием Викторовичем Демешиным, партией «Единая Россия» и администрацией города․
Историческая справка: 3 ноября 2012 года Хабаровск был присвоено почётное звание «Город воинской славы» (47-й в списке)․ В 2020 году началась активная перезагрузка институтов территориального общественного самоуправления (ТОС)․
Официальные интернет-ресурсы
Основным порталом для получения информации, обращения за госуслугами и знакомения с нормативными актами является официальный сайт․
- Главный официальный сайт: khv27․ru (Администрация города Хабаровска)
- Сайт здоровья/медицины: здоровыйхабаровск․рф
- Официальная группа ВКонтакте (Здравоохранение): vk․com/zdravhab
- Портал госуслуг Хабаровского края: доступен через раздел «Госуслуги» на главном сайте или портал khabkrai․ru (Правительство края)․
Функционал официального сайта (khv27․ru):
- Новости города и анонсы мероприятий․
- Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная)․
- Нормативная база (постановления мэра, распоряжения администрации)․
- Сведения о доходах, имуществе и расходах чиновников (антикоррупция)․
- Конкурсы на замещение вакантных должностей (кадры)․
- Информация о строительстве социальных объектов (например, ДС на ул․ Панфиловцев, Совхозной, пер․ Служебный)․
- Версия для слабовидящих и переключатель отображения изображений/видео․
Контактная информация: Телефоны, Горячая линия, Email
Приемная Мэра города (Главное управление)
Адрес: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Карла Маркса, 66
Телефон приемной (справочный/запись на прием): +7 (4212) -1-99-70
Факс: +7 (4212) -1-53-46
Горячая линия / Единый центр обработки обращений
Для оперативного решения вопросов, сообщения о проблемах (благоустройство, ЖКХ, дороги, образование) и консультаций:
- Единый номер горячей линии администрации: +7 (4212) -1-99-70 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора внутренний номер горячей линии)․
- Телефон доверия / Горячая линия по коррупции: обычно публикуется в разделе «Антикоррупция» на сайте․
- Областная горячая линия (Правительство края): ###-###-#### (бесплатно по России)․
Электронные адреса (Email)
Официальный общий электронный адрес администрации для направления писем и сканов документов:
- admin@khv27․ru (или форма обратной связи на сайте khv27․ru/appeals)
Примечание: Для обращений в конкретные департаменты (образование, здравоохранение, архитектуру) рекомендуется использовать раздел «Контакты» на официальном сайте, где указаны почты конкретных комитетов и управлений․
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Для отправки официального обращения, жалобы, предложения или заявления без визита в приемную используется Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) или форма на сайте администрации․
Как обратиться онлайн:
- Перейдите на khv27․ru․
- В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» (или «Электронная приемная»)․
- Нажмите «Написать обращение»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (обязательно для получения официального ответа по закону)․
- Заполните форму: выберите адресата (Мэр, Департамент, Комитет), тему, опишите суть, прикрепите фото/документы․
- Отправьте․ Номер регистрации придет на Email/СМС и в ЛК Госуслуг․
Срок рассмотрения: согласно законодательству — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением)․
Личный прием граждан: График и Запись
Личный прием руководителями администрации и департаментов проводится по заранее утвержденному графику․ Запись обязательна․
Прием Мэра города (Кравчука С․А․)
Прием ведет Мэр или его заместители/советники по вопросам, входящим в компетенцию главы города․
- Место: г․ Хабаровск, ул․ Карла Маркса, 66 (здание администрации), приемная кабинет Мэра․
- Запись по телефону: +7 (4212) -1-99-70
- Запись онлайн: через раздел «Личный прием» на сайте khv27․ru․
- График: Обычно проводится еженедельно в определенные дни (чаще всего вторник/четверг утром), актуальное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте на сайте или по телефону приемной, так как график может менятся из-за выездов и совещаний․
Прием Заместителей Мэра и Руководителей Департаментов/Комитетов
Каждый департамент (Образования, Здравоохранения, Архитектуры и градостроительства, ЖКХ и благоустройства, Социальной политики и др․) имеет свой график приема․
- Гдепартамент образования: ул․ Муравьев-Амурский, 34 (отд․ здание) / Телефон справок․
- Департамент здравоохранения: ул․ Ленина, 25 / Телефон: +7 (4212) -0-XX-XX (уточнять на сайте)․
- Комитет по архитектуре и градостроительству: ул․ Карла Маркса, 66 (здание адм․) / Телефон․
- Комитет по управлению Центральным/Железнодорожным/Кировским/Краснофлотским районами: имеют свои адреса (например, ЦУК Центрального р-на: ул․ Фрунзе, 60)․
Важно: Перед визитом обязательно звоните в справочную администрации +7 (4212) -1-99-70 или смотрите раздел «Личный прием» -> «График приема граждан руководителями структурных подразделений» на официальном сайте․
Структура Администрации: Основные Департаменты и Комитеты
Администрация города Хабаровска имеет сложную структуру․ Ниже приведены ключевые структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться при реорганизации, актуальный реестр на сайте):
Департаменты (исполнительные органы по отраслям):
- Департамент образования (школы, сады, ДО, колледжи)․
- Департамент здравоохранения (поликлиники, больницы, Скорная, санитарная эпид․ служба)․
- Департамент социальной политики (пособия, опека, пенсионеры, инвалиды, мигранты)․
- Департамент физической культуры и спорта (стадионы, ДЮСШ, мероприятия)․
- Департамент культуры (библиотеки, музеи, ДК, праздники)․
- Департамент экономического развития и инвестиций (бизнес, разрешения, инвестиции)․
- Департамент информатизации и связи (ЦОД, ГИС, открытые данные, «Умный город»)․
Комитеты (управляющие/контролирующие функции):
- Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям (ГПЗУ, разрешения на стройку, межевание)․
- Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству (управляющие компании, капремонт, парки, дороги дворовые)․
- Комитет по транспорту и связи (маршруты, остановки, такси, парковки)․
- Комитет по делам гражданского общества и связям с общественными объединениями (ТОС, гранты, НКО)․
- Комитет по контролю и надзору в сфере архитектуры, градостроительства и земельных отношений (самострой, незахоронения)․
- Комитет по управлению муниципальным имуществом (аренда, продажа, сервитуты)․
Районные управления (Комитеты по управлению районами):
Город разделен на 5 внутригородских районов․ В каждом работает Комитет по управлению районом (КУР), решающий вопросы уборки, благоустройства, мелкого ремонта, ТОС на месте:
- Центральный район: ул․ Фрунзе, 60 (Комитет по управлению Центральным районом)․
- Железнодорожный район: ул․ Тельмана, 32 (или иной адрес, уточнять)․
- Кировский район: ул․ Ленина, 44 (или иной адрес)․
- Краснофлотский район: ул․ Серышева, 30 (или иной адрес)․
- Промышленный район: ул․ Амурская, 60 (или иной адрес)․
Примечание: Адреса и телефоны районных комитетов лучше уточнить в разделе «Структура» -> «Районные управления» на khv27․ru․
Руководство Администрации (Ключевые лица)
На 2026 год (согласно открытым данным):
| Должность | ФИО | Контакт приемной / Ответственность |
|---|---|---|
| Глава города (Мэр) | Кравчук Сергей Анатольевич | Тел․ приемной: +7 (4212) -1-99-70 Общее руководство, стратегия, кадры, безопасность․ |
| Первый заместитель Мэра / Глава Администрации | [Актуальное ФИО на сайте] | Координация работы департаментов, текущая деятельность․ |
| Заместители Мэра (курируют блоки) | [ФИО: Соцблок, Экономблок, ЖКХ/Градостроение, Безопасность и т․д․] | См․ раздел «Руководство» на khv27․ru․ |
| Руководители Департаментов и Комитетов | Назначаются Мэром | Контакты в карточке структурного подразделения на сайте․ |
Важно: Кадровые перестановки происходят регулярно․ Пожалуйста, сверяйтесь с разделом «Структура и руководство» на официальном сайте для получения актуальных ФИО и распределения полномочий․
Отзывы о работе Администрации
Мнение граждан формируется на основе качества предоставляемых услуг, скорости реакции на обращения и результатов благоустройства․
Основные каналы для оставления отзыва:
- Официальный сайт (khv27․ru): Раздел «Обращения граждан» (после ответа можно оценить качество)․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Оценка качества услуг» -> «Органы власти» -> «Администрация города Хабаровска»․
- Народный контроль / Проекты «Добродел», «Наш город»: Приложения и сайты для фиксации проблем (ямы, мусор, неисправное освещение) с автоматической отправкой в админку․
- Социальные сети: Официальные группы ВК (Администрация, Мэр, Департаменты) — в комментариях и личных сообщениях․
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация города Хабаровск» (ул․ Карла Маркса, 66)․
Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):
- Позитивные: Активное благоустройство набережных и парков (парк «Динамо», Центральный парк), строительство новых школ и садов (ул․ Панфиловцев, Совхозная, пер․ Служебный), развитие цифровых сервисов (оплата проезда, запись к врачу), работа портала «Добродел»․
- Негативные / Проблемные: Состояние дворовой сети дорог и тротуаров (зимой/весной), работа управляющих компаний (тепла, уборка снега), загруженность поликлиник и дефицит мест в детсадах отдельных микрорайонов, парковка в центре, такси/общественный транспорт в часы пик․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус своего обращения, поданного через сайт?
Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах -> «Обращения» -> найдите нужное по номеру регистрации․ Или введите номер на khv27․ru в разделе «Проверить статус обращения» (если доступно без авторизации); Ответ также дублируется на Email․
Куда звонить, если в доме нет тепла/воды/света?
Срочные аварии: Единый диспетчерский сервис (ЭДС) города — 005 (с мобильного) или +7 (4212) -0-00-05 (круглосуточно);
По вопросам работы УК — в Комитет по ЖКХ и благоустройству адм․ города: +7 (4212) -1-XX-XX (уточнить на сайте)․
Как записаться в детский сад / школу?
Исключительно через Портал Госуслуг (раздел «Образование» -> «Запись в детский сад/школу») или в МФЦ «Мои Документы»․ Департамент образования только координирует и выдает справки о очередях․
Где посмотреть план благоустройства моего двора/района на текущий год?
На сайте khv27․ru в разделе «Деятельность» -> «Благоустройство» / «Капитальный ремонт» / «Дороги»․ Также информация публикуется на сайтах районных комитетов (КУР) и в группах ТОС․
Как обратиться к Мэру лично на приеме?
Запишитесь по телефону +7 (4212) -1-99-70 или через форму «Личный прием» на сайте․ Возьмите с собой паспорт и документы по сути вопроса․ Прием проходит по адресу: ул․ Карла Маркса, 66․
Резюме: Ключевые контакты «в один клик»
Адрес: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Карла Маркса, 66
Главный телефон (Приемная / Горячая линия / Справки): +7 (4212) -1-99-70
Факс: +7 (4212) -1-53-46
Официальный сайт: www․khv27․ru
Электронная приемная (обращения): khv27․ru/appeals (через Госуслуги)
Эл․ почта (общая): admin@khv27․ru
Аварийная служба ЖКХ (ЭДС): 005 / +7 (4212) -0-00-05
Мэр: Кравчук Сергей Анатольевич
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт khv27․ru, портал Госуслуг, реестры ЕГРЮЛ) по состоянию на 2026 год․ Контактные данные, графики приема и структура департаментов могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте Администрации города Хабаровска․