Дата актуализации: 28 июня 2026 г. 16:14 (по московскому времени)
Общие сведения о Положении
Положение об Администрации Президента Российской Федерации – нормативный документ,
утверждённый Указом Президента РФ от 6 апреля 2004 г. № 490. С тех пор в него
неоднократно вносились изменения (см. перечень указов 2004‑2025 гг.). Положение
определяет правовой статус, структуру, функции и порядок взаимодействия
Администрации с Президентом, другими органами государственной власти и гражданами.
Ключевые положения Положения:
- Администрация является государственным органом, сформированным в соответствии с
пунктом п. 1 ст. 83 Конституции РФ и обеспечивает деятельность Президента. - Администрация не обладает законодательными или исполнительными полномочиями,
но осуществляет контроль за исполнением решений Президента. - Деятельность Администрации регулируется Конституцией РФ, федеральными законами,
указами и распоряжениями Президента, а также настоящим Положением. - Структура включает Руководителя, заместителей, Управления, департаменты,
а также полномочных представителей Президента в федеральных округах. - Положение периодически обновляется указами Президента (последнее изменение –
Указ № 482 от 12 июня 2024 г.).
Структура Администрации
2.1 Руководящий состав
- Руководитель Администрации Президента РФ – главный исполнительный орган.
- Два первых заместителя Руководителя.
- Четыре заместителя Руководителя.
- Пресс‑секретарь Президента (заместитель Руководителя).
- Помощники Президента, советники, референты, старшие референты.
- Полномочные представители Президента в федеральных округах и в органах
Федерального Собрания.
2.2 Управления и самостоятельные подразделения
В состав Администрации входят следующие Управления (по состоянию на 2026 г.):
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций.
- Управление по кадровым вопросам и государственным наградам.
- Управление по правовой поддержке и нормативно‑правовому обеспечению.
- Управление по международным связям и публичной дипломатии.
- Контрольное управление (ранее Главное контрольное управление).
- Департаменты, отвечающие за экономику, социальную политику, безопасность,
экологию и транспорт.
2.3 Численность и бюджет
Предельная численность работников и смета расходов утверждаются Президентом РФ
ежегодно в рамках федерального бюджета.
Порядок обращения граждан
3.1 Каналы связи
| Канал | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://president.gov.ru |
| Горячая линия для обращений граждан | +7 (495) -06‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес для писем в Администрацию | president@president.gov.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в Администрацию Президента» |
| Факс | +7 (495) -06‑01‑01 |
| Почтовый адрес | 119121, г. Москва, ул. Ильинка, д. 1 |
3.2 Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в рамках приёма граждан в Управлении по работе с обращениями.
- График приёма: каждый вторник и четверг, с 10:00 до 12:00.
- Место проведения: здание Администрации, 1‑й этаж, приёмная комната № 3.
- Для посещения необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по горячей линии.
3.3 Как оформить обращение
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные, суть обращения и желаемый результат.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам будет присвоен номер обращения и
вы получите подтверждение о получении. - Ответ от Администрации поступит в личный кабинет или на указанный e‑mail.
Руководство Администрации (по состоянию на 2026 г;)
- Руководитель Администрации: А. В. Кудрин (назначен Указом Президента от 12 января 2023 г.)
- Первый заместитель: Е. С. Смирнова
- Второй заместитель: В. П. Соколов
- Пресс‑секретарь Президента (заместитель Руководителя): М. Н. Горбачев
- Список остальных заместителей и советников доступен в разделе
«Руководство» официального сайта.
Отделы и их функции
| Отдел / Управление | Основные функции |
|---|---|
| Управление по работе с обращениями граждан | Приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб; подготовка ответов и рекомендаций. |
| Управление кадровой политики | Подбор, аттестация и развитие персонала Администрации; ведение кадрового делопроизводства. |
| Управление правового обеспечения | Подготовка правовых актов, анализ законодательства, консультирование Президента и его советников. |
| Управление международных связей | Организация международных визитов, подготовка пресс‑материалов, взаимодействие с дипломатическими представительствами. |
| Контрольное управление | Контроль за исполнением решений Президента, мониторинг эффективности работы государственных органов. |
| Экологическое и транспортное управление | Разработка политики в сфере охраны окружающей среды, транспорта и инфраструктуры. |
Отзывы граждан и оценка работы
С 2020 г. в системе «Отзывы о работе Администрации»
реализована возможность оставлять анонимные оценки.
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5 (по 10 000 отзывов).
- Самые часто упоминаемые плюсы: оперативность ответа (в среднем 3‑4 дня),
профессионализм сотрудников, доступность онлайн‑сервисов. - Критика касается: ограниченного количества личных приёмов в регионах и
необходимости более подробных разъяснений по сложным юридическим вопросам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – Войдите в личный кабинет
Госуслуг и выберите пункт
«Мои обращения». Там будет указано текущее состояние и ожидаемая дата ответа. - Можно ли подать обращение от имени организации? – Да, в форме
необходимо указать реквизиты организации и контактное лицо. - Какие документы нужны для подачи жалобы на действия государственных органов?
– Краткое описание ситуации, копии документов, подтверждающих факт нарушения,
и ваши контактные данные. - Как записаться на личный приём в региональном представительстве?
– Через портал «Региональные представительства»
выберите нужный округ, укажите желаемую дату и подтвердите запись.
Положение об Администрации Президента РФ – фундаментальный документ, который
определяет правовой статус, структуру и порядок работы органа, обеспечивающего
деятельность Президента. Благодаря чётко прописанным механизмам взаимодействия,
граждане могут напрямую обращаться в Администрацию, получать ответы и участвовать
в контроле за исполнением президентских решений.
Информация актуальна на . При изменении контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники – сайт president.gov.ru
и публикации в «Российской газете».