Администрация Губернатора и Правительства Алтайского края является ключевым исполнительным органом государственной власти региона. Для удобства граждан, представителей бизнеса и организаций ниже представлена исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, передать обращение или попасть на личный прием.
Описание
Администрация Губернатора и Правительства Алтайского края — это государственный орган, обеспечивающий деятельность высшего должностного лица региона и исполнительной власти. В структуру администрации входят различные управления и отделы, которые занимаются разработкой и реализацией государственной политики, координацией работы министерств, а также рассмотрением обращений граждан. При ведомстве также действует Управление делами, обеспечивающее административно-хозяйственную, протокольную и организационную деятельность.
Контакты для обращений
Официальный адрес
Адрес администрации Губернатора Алтайского края: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, проспект Ленина, д. 59.
Официальный сайт
Основной электронный ресурс для получения актуальной информации и подачи обращений, altairegion22.ru. Также часть административно-хозяйственных функций выполняет сайт Управления делами: udg.alregn.ru.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон для обращений граждан: (3852) -6-31-36, (3852) -6-31-33
- Канцелярия: (3852) -6-31-… (уточняется по номеру приемной)
- Управление делами Губернатора и Правительства Алтайского края:
- Тел.: (3852) -6-35-25
- Факс: (3852) -6-72-86
Электронный адрес
Для направления письменных обращений в электронной форме не рекомендуется использовать прямые email-адреса. Оптимальным и самым быстрым способом является заполнение специальной формы на официальном сайте через раздел «Обращения граждан» или через «Личный кабинет».
Личный кабинет
На официальном портале altairegion22.ru функционирует «Личный кабинет пользователя». Данный сервис позволяет:
- Отправлять обращения напрямую в Администрацию Губернатора.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения в режиме реального времени.
- Получать официальный ответ в электронной форме.
Для использования сервиса требуется авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием является одним из приоритетных способов работы с населением. Прием ведется квалифицированными специалистами аппарата администрации по предварительной записи.
График приема
Точный график приема граждан и график работы «горячей линии» рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефонам канцелярии. Как правило, прием осуществляется в рабочие дни недели. Для попадания на личный прием к Губернатору или его заместителям необходимо заранее записаться по телефонам для обращений граждан: (3852) -6-31-36, (3852) -6-31-33.
Отделы
Структура Администрации включает в себя множество профильных подразделений, каждое из которых отвечает за конкретное направление работы региона:
- Управление внутренней политики;
- Управление по работе с обращениями граждан;
- Организационное управление;
- Управление информационной политики;
- Служба обеспечения протокола;
- Управление делами Губернатора и Правительства Алтайского края (включает в себя подведомственные организации: Учреждение по содержанию административных зданий, Автохозяйство №1, Типографию, Санаторий «Обь», Дом народов Алтайского края и др.).
Руководство
Руководство Администрацией осуществляется высшими должностными лицами края:
- Губернатор Алтайского края — высшее должностное лицо региона, определяющее основные направления деятельности.
- Руководитель Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края — Снесарь Виталий Владимирович. Координирует работу аппарата, обеспечивает выполнение поручений Губернатора и контролирует деятельность структурных подразделений.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Администрации Губернатора Алтайского края носят разнообразный характер. Многие жители отмечают высокую оперативность при обработке обращений, поданных через «Личный кабинет» на официальном сайте, а также эффективность при решении острых социальных вопросов. Положительную оценку получают специалисты Управления по работе с обращениями граждан за профессионализм и внимательность при личном приеме. В то же время, как и в любом крупном государственном аппарате, встречаются отзывы о затягивании сроков рассмотрения сложных юридических или имущественных вопросов, что часто связано с необходимостью межведомственного взаимодействия с другими инстанциями.