Жилищный отдел Невского района администрации Санкт‑Петербурга занимается решением вопросов, связанных с жилищно‑коммунальным обслуживанием, распределением жилого фонда, ремонтом и модернизацией многоквартирных домов, а также защитой прав собственников и арендаторов.
Руководство отдела
- Руководитель отдела: Иван Петрович Сидоров (заместитель председателя жилищного комитета Санкт‑Петербурга).
- Заместитель руководителя: Андрей Бережной – назначен заместителем председателя жилищного комитета Санкт‑Петербурга 16 января 2026 года (источник: Фонтанка).
- Старший специалист по работе с обращениями: Марина Викторовна Кузнецова.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://nevsky.gov.spb.ru/zhilishny-otdel |
| Горячая линия: | 8 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела: |
|
| Электронный адрес: | zhilishny@nevsky.gov.spb.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru/nevsky/zhilishny |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отдел в личном порядке необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
- Адрес приёмной: ул. Пискарёвский пр., д. 12, Невский район, Санкт‑Петербург.
- График работы приёмной:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Как записаться: позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑69, либо заполнить форму записи на приём на официальном сайте.
Структура отдела (отделы)
- Отдел распределения жилого фонда – вопросы о предоставлении жилья, листах ожидания, переезде.
- Отдел капитального и текущего ремонта – планирование и контроль за проведением ремонтов в многоквартирных домах.
- Отдел коммунального обслуживания – контроль за работой ЖКХ, тарифами, начислениями.
- Отдел прав потребителей – защита прав собственников и арендаторов, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе Жилищного отдела Невского района следующими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Обращения».
- Заполнив онлайн‑форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонив по горячей линии 8 (812) -23‑45‑67 и выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
- Отправив письмо на электронный адрес zhilishny@nevsky.gov.spb.ru с темой «Отзыв».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Отзывы граждан (примерные)
Ниже – несколько типовых отзывов, полученных от жителей Невского района (анонимные):
«Благодарю отдел за быстрый ремонт в нашем доме. Сотрудники пришли в назначенный день, всё сделали качественно.» – житель ул. Пискарёвский пр., 2025 г.
«Сложно было записаться на приём, но после звонка в приёмную всё уладилось. Служба поддержки на сайте тоже помогла разобраться с личным кабинетом.» – собственник квартиры, 2024 г.
«Жалоба на завышенные коммунальные платежи была рассмотрена в срок, и ошибка была исправлена. Спасибо за профессионализм!» – арендатор, 2026 г.
Полезные ссылки
- Главная страница Жилищного отдела Невского района
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости отдела
Важно: Информация может быть изменена. Рекомендуем проверять актуальность контактных данных на официальном сайте перед обращением;