Управление культуры Администрации города Томска является ключевым органом местного самоуправления, отвечающим за сохранение исторического наследия, развитие библиочной системы, поддержку творческих коллективов и организацию досуга жителей. Томск, признанный старейшим городом Сибири и крупным культурным центром, делает особую ставку на сохранение уникальной деревянной архитектуры и реализацию национальных проектов в сфере культуры.

Описание деятельности и основные направления

Деятельность управления регулируется постановлениями Администрации города Томска (например, постановлением от 7 апреля 2014 года № 268) и направлена на реализацию государственных полномочий и местных вопросов.

Ключевые функции:

• Библиотечное дело: Организация библиотечного обслуживания населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов муниципальных библиотек.
• Досуг и культурные услуги: Создание условий для организации досуга и обеспечения жителей услугами организаций культуры.
• Поддержка инициатив: Участие в грантовых конкурсах (в т.ч. федеральных субсидий). В недавнее время пять учреждений культуры из Томска и районов области стали победителями конкурсов на получение федеральных субсидий для реализации новых творческих проектов.
• Сохранение наследия: Контроль за состоянием объектов культурного наследия. Деревянная архитектура Томска признана специалистами уникальным в мировом масштабе феноменом. В исторической зоне города насчитывается около 1800 деревянных домов.
• Национальные проекты: Реализация нацпроекта «Культура», регионального проекта «Культурная среда» и «Творческие люди».
• Проект «Дом за рубль»: Работа с объектами культурного наследия, предлагаемыми для восстановления на условиях льготной аренды на 49 лет.

Совместные проекты и события:

Управление активно взаимодействует с Томским областным краеведческим музеем им. М.Б. Шатилова и другими учреждениями. Примером служат совместные выставочные проекты и организацию крупных городских мероприятий (например, заключительные события театрального года, бесплатные концерты Оркестра полиции УМВД в ТРК «Лето»).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный сайт Администрации города Томска и портал «Афиша Города»:

• Официальный сайт Администрации: www.tomsk.ru (раздел «Управления и департаменты» → «Управление культуры»)
• Афиша Города (мероприятия, билеты): afisha.tomsk.ru
• Библиотеки Томска в интернете: портал объединенных библиотек города.

Адрес местонахождения

634069, г. Томск, проспект Ленина, 111 (здание Администрации города Томска).

Горячая линия и телефоны

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный e-mail Управления культуры: d-cult@cct.tomsk.gov.ru
• Общий e-mail Администрации: admin@tomsk;ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства жителей и организаций предоставляються цифровые сервисы:

• Госуслуги (Портал Госуслуг РФ): Основной канал для подачи заявлений на получение грантов, субсидий, регистрации объектов наследия, обращений по вопросам библиотечного дела.
• Региональный портал «Томск.Госуслуги» / «Мой Томск»: Личный кабинет жителя для отслеживания статуса обращений, записи на личный прием, оплаты услуг учреждений культуры.
• Сайт Управления культуры: Раздел «Электронный прием» для отправки официальных писем и запросов.

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Личный прием граждан руководителями Управления культуры и начальниками отделов проводится по заранее утвержденному графику. Обязательная предварительная запись осуществляется:

1. По телефону приемной: +7 (3822) -13-071.
2. Через личный кабинет на портале Госуслуг / сайте Администрации.
3. По электронной почте: d-cult@cct.tomsk.gov.ru (с указанием темы обращения и контактного телефона).

Типовый график (примерный, требует подтверждения на дату визита):

• Понедельник: 14:00 – 17:00 (Начальник управления / Заместители).
• Среда: 10:00 – 13:00 (Начальники отделов).
• Пятница: 09:00 – 12:00 (Специалисты по вопросам грантов, наследия, библиотек).

Важно: График может меняться в связи с командировками или заседаниями. Подтверждайте время за сутки до визита.

Структура Управления культуры (Отделы)

Управление культуры включает в себя профильные отделы, каждый из которых курирует свою сферу:

1. Отдел по образовательной, просветительской и культурно-досуговой деятельности — координация работы клубов, центров досуга, организаций дополнительного образования (например, МАУДО Детская художественная школа №1), проведение городских праздников.
2. Отдел библиотечного дела и информационно-библиотечных услуг — управление централизованной библиотечной системой (ЦБС), комплектование фондов, цифровизация.
3. Отдел по делам культуры и искусства / Отдел поддержки творческих инициатив — работа с профессиональными театрами, музеями, Philharmony, художественными коллективами, распределение субсидий и грантов.
4. Отдел по охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) — контроль за состоянием деревянной архитектуры, реализация проекта «Дом за рубль», выдача разрешений на работы на территориях охраны.
5. Юридический отдел / Сектор нормативно-правовой работы — правовое сопровождение деятельности, разработка постановлений Администрации.
6. Отдел по реализации национальных проектов — курирование нацпроекта «Культура», региональных проектов «Культурная среда», «Творческие люди».

Руководство Управления культуры

На актуальную дату (июнь 2026 г.) структура руководства представлена следующими должностями (ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство»):

• Начальник Управления культуры Администрации города Томска — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления в сфере культуры.
• Заместители начальника управления (обычно 2–3 лица):
  • Курирует вопросы культурного наследия и капитального строительства/ремонта объектов.
  • Курирует вопросы досуга, библиотек, просветительства и грантовой поддержки.
  • Курирует вопросы кадровой политики, документационного обеспечения и нацпроектов.
• Начальники отделов (см. структуру выше).

Примечание: Кадровые назначения происходят по решению Главы города/Администрации. Для получения актуальных ФИО обратитесь к разделу «Руководство» на сайте tomsk.ru.

Подведомственные учреждения (примерный перечень)

В ведении Управления культуры находится сеть муниципальных учреждений (МУК, МАУК, МБУК):

• Централизованная библиотечная система (ЦБС), объединение городских библиотек.
• Муниципальные центры досуга и культуры по округам города (Советский, Ленинский, Октябрьский, Кировский).
• МАУДО «Детская художественная школа № 1» и другие ДХШ/ДМШ.
• Муниципальные театры, концертные организации, музеи (взаимодействие с Томским областным краеведческим музеем им. М.Б. Шатилова).

Отзывы граждан и качество услуг

Каналы обратной связи для отзывов и жалоб:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Народный контроль»: Официальный федеральный инструмент для оценки качества услуг учреждений культуры (библиотек, ДК, школ искусств).
• Сайт Администрации (раздел «Обращения граждан»): Подача электронного обращения с гарантированным сроком ответа (30 дней).
• Книга отзывов и предложений: Находится в приемной Управления (пр. Ленина, 111) и в каждом подведомственном учреждении.
• Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы Администрации и Управления культуры.

Частые темы обращений (анализ отзывов):

• Позитивные: Качество проведения городских праздников (День города, «Ночь музеев», «Библионочь»), доступность мероприятий по «Пушкинской карте», ремонт библиотек по нацпроекту, интересные выставки в музеях.
• Проблемные: Состояние деревянных домов-памятников (требуется контроль за исполнением договоров аренды по проекту «Дом за рубль»), доступность сред для маломобильных групп граждан в старых зданиях ДК (реализуется план/дорожная карта по повышению доступности), дефицит мест в популярных кружках/школах искусств.

Важные документы и нормативная база

• Постановление Администрации города Томска от № 268 «Об утверждении Положения об Управлении культуры…».
• План мероприятий (дорожная карта) по повышению доступности для инвалидов объектов и услуг культуры.
• Национальный проект «Культура» (паспорт проекта).
• Региональный проект «Культурная среда» (ред. от ).
• Региональный проект «Творческие люди».
• Перечень объектов культурного наследия, предлагаемых для восстановления на условиях льготной аренды (Проект «Дом за рубль»).

Решение городских проблем (не только культура)

Если вы столкнулись с проблемой, не связанной напрямую с культурой (не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь на территории ДК или библиотеки), используйте единый диспетчерский сервис:

• Единый диспетчерский центр Администрации г. Томска
• Приложение/Сайт «Народный контроль» или «Госуслуги. Решаем вместе»
• Телефон горячей линии города (уточняйте на tomsk.ru)

Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых данных на 27 июня 2026 года. Номера телефонов, адреса электронной почты, график личного приема и состав руководства могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте Администрации города Томска (tomsk.ru) или звоните по справочному телефону +7 (3822) -13-071 перед визитом или отправкой важного обращения.