Жилищный отдел – один из ключевых подразделений администрации Новокузнецка, отвечающий за регулирование жилищных отношений, распределение муниципального жилья, контроль за состоянием жилого фонда и оказание консультаций гражданам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novokuznetsk-adm.ru/housing
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела (рабочие часы 9:00‑18:00): 8‑3842‑55‑11‑22
- Электронный адрес: housing@novokuznesk-adm.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.novokuznetsk-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Новокузнецк, ул. Советская, 45, офис 3 (здание администрации города)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑3842‑55‑11‑22.
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел регистрации и учёта жилого фонда – ведёт реестр недвижимости, оформляет права собственности.
- Отдел распределения муниципального жилья – формирует очереди, проводит конкурсы, выдаёт договоры аренды.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контролирует состояние многоквартирных домов, взаимодействует с управляющими компаниями.
- Юридический отдел – консультирует по жилищному законодательству, решает споры между собственниками и арендодателями.
- Отдел соцзащиты граждан – оказывает помощь малоимущим семьям, ветеранам, инвалидам.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник жилищного отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑3842‑55‑11‑22 доб. 101 | ivanov.sp@novokuznetsk-adm.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑3842‑55‑11‑22 доб. 102 | kuznetsova.mv@novokuznetsk-adm.ru |
Услуги, предоставляемые отделом
- Выдача справок о составе семьи и праве на муниципальное жильё;
- Регистрация прав собственности и перехода прав;
- Оформление договоров аренды муниципального жилья;
- Консультации по вопросам жилищного законодательства;
- Приём заявлений о проведении капитального ремонта и текущего обслуживания;
- Помощь в решении конфликтов между собственниками и управляющими компаниями.
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе жилищного отдела можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Otzovik.com – отзывы о Жилищном отделе
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – обратная связь
Как подать заявку онлайн
Для большинства услуг (запрос справки, подача заявления на муниципальное жильё, запись на приём) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на сайт https://lk.novokuznetsk-adm.ru и авторизуйтесь (регистрация через ЕГРН).
- Выберите нужную услугу в разделе «Жилищный отдел».
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения.
Полезные ссылки
- Положение о порядке распределения муниципального жилья (PDF)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости жилищного отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или через личный кабинет. Жилищный отдел администрации города Новокузнецк стремится обеспечить комфортные условия проживания для всех жителей.