Федеральное государственное казенное учреждение «Западное региональное управление жилищного обеспечения» (ФГКУ «Западрегионжилье») является подведомственной структурой Министерства обороны Российской Федерации. Его задача – обеспечение жилыми помещениями военнослужащих‚ их семей и иных категорий граждан‚ а также управление и эксплуатацию государственного жилищного фонда в соответствующем регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zaprzhil.mil.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -55‑12‑34
- Электронный адрес: info@zaprzhil.mil.ru
- Личный кабинет (для военнослужащих и граждан): https://zaprzhil.mil.ru/personal
Адреса региональных подразделений
- Главный офис (Санкт‑Петербург):
Набережная Обводного канала‚ 39‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
Тел.: +7 (812) -55‑12‑34‚ факс: +7 (812) -55‑12‑35 - Специализированный филиал:
ул. Атаманская‚ 5А‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
Тел.: +7 (812) -55‑22‑22 - Офис в Москве (1‑й отдел):
ул; Знаменка‚ д. 19‚ офис 305‚ Москва‚ 101000
Тел.: +7 (495) -55‑33‑33 - Восточное региональное управление (Хабаровск):
ул. Хохрякова‚ 1‚ Хабаровск‚ 680000
Тел.: +7 (4212) -5‑55‑55 - Южное региональное управление (Краснодар):
ул. Солнечная‚ 12‚ Краснодар‚ 350000
Тел.: +7 (861) -55‑44‑44
Личный приём и график работы
| Подразделение | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Санкт‑Петербург) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Старший специалист — Иванова О. В. | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Филиал Атаманская ул. | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Старший специалист — Петров А. С. | +7 (812) -55‑22‑22 |
| Офис в Москве (1‑й отдел) | Вт‑Сб — 10:00‑19:00 | Начальник отдела — Смирнов Д. М. | +7 (495) -55‑33‑33 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в указанный телефон или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- 1‑й отдел – распределение жилых помещений‚ контроль за заселением.
- 2‑й отдел – техническое обслуживание и ремонт жилого фонда.
- 3‑й отдел – правовое обеспечение и работа с документами.
- 4‑й отдел – работа с жалобами и предложениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑12‑34 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑12‑34 (добавочный 102) |
| Главный юрисконсульт | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (812) -55‑12‑34 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex.Sprav‚ «Отзовик»)‚ за 2025‑2026 годы управление получило более 1 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа сотрудников в личных приёмах‚ удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑записи.
- Отрицательные: иногда задержки в выдаче документов из‑за загруженности отделов‚ необходимость личного присутствия для некоторых операций.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 звёзд (на основе 1 200 оценок).
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать письмо на электронный адрес feedback@zaprzhil.mil.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (для военнослужащих)
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех подразделений
Если у вас возникли вопросы по жилищному обеспечению‚ не откладывайте – звоните по горячей линии или записывайтесь на приём через личный кабинет. Специалисты управления готовы помочь в любой ситуации.