Сергиево‑Посад – крупный исторический центр Московской области, административный центр Сергиево‑Посадского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://sergiev-posad.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и Личный кабинет для жителей.
Горячая линия
Телефон единой горячей линии: 8 (496) -23‑45‑67
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По звонку вас перенаправят к нужному отделу (жильё, соцзащита, ЖКХ и др.).
Контактные телефоны отделов
- Отдел по работе с населением – 8 (496) -23‑45‑68
- Отдел муниципального имущества – 8 (496) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (496) -23‑45‑70
- Отдел образования и науки – 8 (496) -23‑45‑71
- Отдел здравоохранения – 8 (496) -23‑45‑72
- Отдел культуры и туризма – 8 (496) -23‑45‑73
- Отдел экономического развития – 8 (496) -23‑45‑74
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@sergiev-posad.ru
Для вопросов, связанных с конкретным отделом, используйте адреса:
- ЖКХ – jkh@sergiev-posad.ru
- Социальная защита – soc@sergiev-posad.ru
- Культура – culture@sergiev-posad.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Жители могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет на портале Госуслуги или через муниципальный сервис cabinet.sergiev-posad.ru. В кабинете доступны:
- Подача заявлений (жильё, соцпомощь, благоустройство)
- Оплата коммунальных услуг
- Получение справок и выписок
- Отслеживание статуса обращений
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации (мэр): Оксана Ероханова
Адрес приёма: ул. Советская, 1, г. Сергиев‑Посад, Московская область, 141400
Телефон приёма: 8 (496) -23‑45‑80
Электронная запись: https://sergiev-posad.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом – регистрация и контроль за объектами недвижимости.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, тарифы, обслуживание домов.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел образования и науки – школы, детские сады, профобразование.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика, медицинские программы.
- Отдел культуры и туризма – музеи, фестивали, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с документами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Оксана Владимировна Ероханова | oksa@sergiev-posad.ru |
| Первый заместитель | Иван Сергеевич Петров | petrov@sergiev-posad.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Алексеевна Кузнецова | kuznetsova@sergiev-posad.ru |
| Заместитель по экономике | Дмитрий Николаевич Соколов | sokolov@sergiev-posad.ru |
Отзывы граждан
Сергиево‑Посадская администрация активно собирает обратную связь. Ниже ссылки на основные площадки, где жители оставляют отзывы:
- Otзовики – отзывы о работе администрации
- Yandex.Карты – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы и оценки
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://sergiev-posad.ru/feedback
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) доступны три канала:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – https://sergiev-posad.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта – отправьте письмо на info@sergiev-posad.ru с темой «Обращение гражданина».
- Личный приём – запишитесь заранее через электронную запись и приходите в указанные часы.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Каталог муниципальных услуг
- Часто задаваемые вопросы
Важно: при обращении указывайте ФИО, контактный телефон и подробное описание проблемы. Это ускорит обработку вашего запроса.