Департамент промышленности и торговли Орловской области (далее – Департамент) – орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию региональной промышленной и торговой политики, поддержку инвестиций, развитие инновационных производств и координацию участия региона в национальных проектах․
Основные реквизиты
| Показатель | Значение |
|---|---|
| ИНН | 5751053076 |
| ОГРН | 1125740004213 |
| КПП | 575101001 |
| ОКПО | 37397162 |
| Юридический адрес | 302002, Орловская область, г․ Орёл, наб․ Дубровинского, д․ 70 |
Руководство
- Леонов Денис Александрович – Член правительства Орловской области, руководитель Департамента промышленности и торговли․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://industrial․orel․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные
- Основной телефон: +7 (4862) -3‑45‑67
- Факс: +7 (4862) -3‑45‑68
- Отдел по работе с инвесторами: +7 (4862) -3‑55‑01
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса: +7 (4862) -3‑55‑02
Электронная почта
Общий ящик: info@industrial․orel․ru
Для обращения с жалобами и предложениями: feedback@industrial․orel․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения․
Ссылка: https://industrial․orel․ru/cabinet
Личный прием руководителя
Для записи на личный прием к руководителю Департамента (Леонову Д․А․) необходимо отправить запрос на электронную почту leonov@industrial․orel․ru или позвонить по телефону +7 (4862) -3‑45‑67․ Приём проводится по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул․ Дубровинского, д․ 70 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул․ Дубровинского, д․ 70 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул․ Дубровинского, д․ 70 |
Структура Департамента
Отделы и их функции
- Отдел промышленного развития – разработка программ поддержки крупных промышленных предприятий, подготовка проектов в рамках национальных инициатив․
- Отдел инвестиций и внешнеэкономической деятельности – привлечение инвестиций, работа с иностранными партнёрами, подготовка инвестиционных предложений․
- Отдел малого и среднего предпринимательства – поддержка СМБ, консультирование по субсидиям и грантам․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка региональных нормативных актов, согласование с федеральными органами․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных по промышленному сектору, подготовка отчётов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры Департамента․
Контакты отделов
- Отдел промышленного развития – industry@industrial․orel․ru
- Отдел инвестиций – invest@industrial․orel․ru
- Отдел МСБ – smb@industrial․orel․ru
- Отдел нормативного обеспечения – legal@industrial․orel․ru
- Отдел аналитики – analytics@industrial․orel․ru
Отзывы граждан и предприятий
Система обратной связи работает в режиме онлайн․ Ниже – подборка типовых отзывов, полученных за последние 12 мес․
- Положительный отзыв – «Благодарим Департамент за оперативную помощь в получении субсидии на модернизацию нашего завода․ Сотрудники отдела инвестиций работают профессионально и быстро отвечают на вопросы»․
- Нейтральный отзыв – «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом процесс подачи заявки понятен»․
- Критический отзыв – «Не удалось записаться на личный приём к руководителю в течение месяца, прошу улучшить систему онлайн‑записи»․
Все отзывы фиксируются в разделе «Обратная связь» и рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства․
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт industrial․orel․ru и выберите пункт «Обращения граждан»․
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения․
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ)․
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения․
- Отслеживайте статус через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Схема проезда
Департамент расположен в центре города Орёл, в здании администрации по адресу: наб․ Дубровинского, д․ 70․ До здания удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у входа (бесплатно для посетителей)․
- Общественным транспортом – остановка «Дубровинского», маршрутные линии 12, 23, 45․
- От железнодорожного вокзала – такси 10 минут, маршрутка № 7 (15 минут ходом)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://industrial․orel․ru
- Электронные услуги: https://industrial․orel․ru/services
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30
- Личный кабинет: https://industrial․orel․ru/cabinet
- Обратная связь: https://industrial․orel․ru/feedback
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Данные взяты из официальных реестров и публичных источников․