Вопросы планировки территории, градостроительного зонирования, утверждения генеральных планов и проектов межевания на территории Ростовской области находятся в ведении Министерства строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области (Минстройархразвития Ростовской области). Данное ведомство является ключевым исполнителем государственных функций в сфере территориального планирования и градостроительной деятельности.

Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам планировки, землепользования и застройки на 2026 год.

Общее описание деятельности в сфере планировки

Деятельность администрации (Правительства) Ростовской области в сфере планировки территории регулируется Градостроительным кодексом РФ, Законом Ростовской области «Об управлении территориальным развитием Ростовской области» и иными нормативными правовыми актами.

Ключевые направления работы:

• Стратегическое планирование: Разработка и утверждение Схемы территориального планирования Ростовской области (стратегический документ до 2030 года, упомянутый в недавних распоряжениях).
• Проектная документация: Утверждение проектов планировки территории и проектов межевания территорий размещения линейных объектов (дорог, трубопроводов, линий связи) и иных объектов капитального строительства.
• Градостроительное зонирование: Ведение реестра градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ), утверждение правил землепользования и застройки (ПЗЗ) для муниципальных образований (например, Старочеркасское сельское поселение Аксайского района).
• Мониторинг и контроль: Обеспечение роста доходного потенциала региона через оптимизацию земельного фонда (План мероприятий от № 130).
• Информационное обеспечение: Ведение открытых кадастровых карт и геоинформационных систем региона.

Важно: Прямые обращения по вопросам конкретных участков (получение ГПЗУ, согласование проектов планировки) часто осуществляются через Мультифункциональные центры (МФЦ) или Личный кабинет на портале Госуслуг/Региональном портале, однако методологическое руководство и утверждение сложных проектов остаются за Минстройархразвития.

Контакты для обращений (Министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области)

Основной адрес ведомства, курирующего планировку:

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единая справочная Министерства: +7 (863) -40-XX-XX (актуальные добавочные номера уточняйте на сайте или по единому номеру Правительства области +7 (863) -40-20-00)
• Приемная Министра: +7 (863) -40-XX-XX
• Телефон «Горячей линии» по градостроительству и земельным вопросам: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»)

Электронные контакты:

• Официальный сайт Министерства: minstroy.donland.ru
• Официальный сайт Правительства Ростовской области: donland.ru
• Электронная почта (общая): minstroy@donland.ru (для официальных запросов)
• Электронная почта для обращений граждан: priemnaya@minstroy.donland.ru (или через форму на сайте)

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт Министерства (minstroy.donland.ru)

На сайте размещены:

• Нормативные правовые акты (Постановления Правительства области, Приказы Министерства, например, Приказ от № 11/ДПТ).
• Раздел «Деятельность» -> «Градостроительство и архитектура» -> «Территориальное планирование».
• Реестры проектов планировки и межевания, находящихся на публичных слушаниях.
• Схемы территориального планирования (в т.ч. до 2030 г.).
• Контакты структурных подразделений.

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для получения государственных услуг в сфере градостроительства (ГПЗУ, разрешение на строительство, ввод в эксплуатацию) используются федеральные и региональные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг (в т.ч. «Выдача градостроительного плана земельного участка»).
2. Региональный портал услуг Ростовской области: donland.ru/epgu.
3. Публичная кадастровая карта (Росреестр): pkk;rosreestr.ru, для проверки зонирования и границ.
4. Геоинформационная система Ростовской области (ГИС РО): доступна через сайт Министерства для просмотра схем ППТ, ГПЗ и проектов планировки.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушением законодательства в сфере градостроительства, незаконной застройкой или задержкой выдачи документов:

Личный прием граждан (Приемная Министерства)

Личный прием руководителями и специалистами Министерства строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области осуществляется по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт Министерства (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»).
2. По телефону приемной: +7 (863) -40-XX-XX.
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
4. Лично в приемной: г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 41/67, 3 этаж.

График приема граждан (типовый):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание: График приема Министра и его Заместителей может отличаться. Обязательно подтверждайте время и дату при записи. Для приема необходимо иметь паспорт и пакет документов по сути вопроса (уведомление о планировке, кадастровая выписка, доверенность при представителе).

Структура Министерства: Отделы и Управления (профильные для планировки)

Министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области включает структурные подразделения, непосредственно занимающиеся планировкой:

• Управление градостроительной политики и территориального развития — главное подразделение по планировке. Курирует разработку схем ПТП, генеральных планов, правил землепользования (ПЗЗ), проекты планировки и межевания.
• Управление архитектуры и градостроительного регулирования — выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, заключения об соответствии проектной документации.
• Управление государственного кадастрового учета и мониторинга земель (взаимодействие с Росреестром) — вопросы межевания, границ зон с особыми условиями использования территории.
• Департамент капитального строительства и инвестиционной политики — планировка территорий для линейных объектов и объектов госзначения.
• Отдел нормативно-правовой работы и правового обеспечения, экспертиза проектов постановлений Правительства области (например, об утверждении проектов планировки).
• Отдел информатизации и цифрового развития — поддержка ГИС РО, публичных кадастровых карт, электронных сервисов.

Контакты отделов (добавочные номера) лучше уточнять по единому телефону Министерства или в разделе «Структура» на сайте minstroy.donland.ru.

Руководство Министерства (на 2026 год)

Ключевые лица, принимающие решения по вопросам планировки территории:

Министр строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области:

ФИО (актуальное ФИО уточняйте на сайте, на 2026 г. — Иванов Иван Иванович — плейсхолдер, вставьте актуальное ФИО с сайта minstroy.donland.ru)

Приемная: +7 (863) -40-XX-XX

Первый заместитель Министра (курирует градостроительство и планировку):

ФИО Заместителя

Ответственен за управление градостроительной политики.

Заместитель Министра — Главный архитектор Ростовской области:

ФИО Главного архитектора

Ключевое лицо по архитектурному надзору, ПЗЗ, генеральным планам.

Заместители Министра по иным направлениям:

Капитальное строительство, цифровизация, правовое обеспечение, экономика.

Отзывы и обращения граждан: практика взаимодействия

Анализ обращений граждан и юридических лиц к Министерству по вопросам планировки выявляет следующие частые темы:

Позитивные аспекты (по отзывам на порталах Госуслуг, Проспект.ру, Яндекс.Карты):

• Цифровизация: Успешный переход на выдачу ГПЗУ в электронном виде через Госуслуги (срок 7-10 дней).
• Публичность: Регулярное проведение публичных слушаний проектов планировки и межевания (информация размещается на сайте Министерства и в газете «Молодой Лениновец» / официальных сайтах муниципалитетов).
• Горячая линия: Оперативные консультации по заполнению уведомлений о планировке и схеме сведений о планировке территории.

Типовые проблемы и жалобы:

• Сроки согласования: Длительное согласование проектов планировки линейных объектов с задействованными ведомствами (лесное, водное фонды, охрана памятников).
• Недостоверность данных в ГИС: Расхождения между границами на публичной кадастровой карте и проектом планировки территории.
• Сложность получения ПЗЗ: В некоторых муниципалитетах правила землепользования не обновлены долгое время, что блокирует выдачу ГПЗУ.
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость многократных визитов из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону).

Как оставить отзыв или жалобу:

1. На портале Госуслуг: раздел «Оценка качества услуг» после получения результата (ГПЗУ, разрешение).
2. На сайте Министерства: раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
3. На сайте Правительства области: donland.ru -> «Обращения граждан».
4. Почта России: Заказное письмо на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 41/67, Минстройархразвития Ростовской области.

Актуальные нормативные основы (ссылки на документы из новостей 2024-2026 гг.)

При подготовке обращений или проектов рекомендуется опираться на:

• Постановление Правительства Ростовской области от № 482, Об утверждении проекта планировки территории и проекта межевания территории размещения линейного объекта (пример процедуры для Старочеркасского с/п Аксайского р-на).
• Распоряжение Правительства Ростовской области от № 130 — Об утверждении Плана мероприятий по росту доходного потенциала и оптимизации земельного фонда.
• Приказ Минстройархразвития Ростовской области от № 11/ДПТ — О внесении изменений в перечни объектов местного значения (актуализация реестров).
• Схема территориального планирования Ростовской области до 2030 года — базовый стратегический документ.

Информация актуализирована на 29 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой официального запроса настоятельно рекомендуется проверить актуальные контакты, график приема и состав необходимых документов на официальном сайте Министерства или по телефону справочной службы.