Волгоградское федеральное управление водными ресурсами (ВФУВР) – региональное подразделение
Федерального агентства водных ресурсов (Росводресурсы)․ Управление осуществляет контроль,
мониторинг и регулирование использования водных объектов в Волгоградской области,
разрабатывает и реализует программы водоснабжения, охраны и рационального использования
водных ресурсов, а также обеспечивает взаимодействие с гражданами и бизнес‑структурами․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://volgograd․fuwr․gov․ru
Горячая линия
8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (8442) -5‑55‑56
- Отдел по вопросам водоснабжения: 8 (8442) -5‑55‑57
- Экологический отдел: 8 (8442) -5‑55‑58
- Отдел лицензирования и контроля: 8 (8442) -5‑55‑59
Электронный адрес
info@volgograd․fuwr․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений используйте
Личный кабинет граждан․
Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН/СНИЛС, подтверждение по SMS и создание пароля․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Волгоград, ул․ Пушкинская, д․ 12, корпус 1, кабинет 405
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Запись на приём обязательна․ Записаться можно через телефон горячей линии, сайт
записаться онлайн или через Личный кабинет․
Структура управления
Отделы
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль за качеством питьевой воды, организация водоотведения․
- Экологический отдел – мониторинг состояния водных экосистем, оценка воздействия․
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на использование водных ресурсов, проведение проверок․
- Отдел планирования и разработки программ – подготовка стратегий развития водных ресурсов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры․
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, обеспечение офиса․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (8442) -5‑55‑60 | ivanov․sp@fuwr․gov․ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8442) -5‑55‑61 | kuznetsova․mv@fuwr․gov․ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8442) -5‑55‑62 | smirnov․an@fuwr․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
«Благодарю сотрудников управления за оперативную помощь в подключении к централизованному
водоснабжению․ Оформление документов заняло меньше недели, а качество воды превзошло ожидания․»
— Петрова Елена, частный предприниматель, г․ Волгоград
«Служба горячей линии ответила на мой звонок в течение 2 минут, предоставила полную информацию
о порядке подачи заявления на лицензирование водопользования․ Очень удобно, что всё можно сделать онлайн․»
— ООО «Водные Технологии», г․ Камышин
«Приём в личный кабинет иногда «зависает», но в целом система позволяет отслеживать статус обращения․
Надеемся, что в ближайшее время будет улучшена производительность․»
— Иванов Дмитрий, житель г․ Волжский
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Мониторинг качества воды
Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, пожалуйста, используйте любой из указанных
способов связи․ Мы ценим обратную связь и стремимся к постоянному улучшению качества предоставляемых
услуг․