Важное примечание: В открытых источниках информации (на дату ) не найдено официально зарегистрированной организации с точным названием «ЦКБ Управления делами Тимошенко»; Возможно, речь идет о:
- Частном коммерческом бюро (ЦКБ) с фамилией учредителя/руководителя Тимошенко;
- Структурном подразделении более крупной организации (например, Управления делами какого-либо ведомства или корпорации);
- Ошибке в названии (например, «ЦКБ», Центральное конструкторское бюро, а «Управление делами» — отдельный отдел).
Ниже представлена структурированная статья-шаблон с обязательными рубриками, которую можно заполнить актуальными данными после уточнения точного наименования юрлица (ОГРН/ИНН). Информация из интернета, предоставленная в запросе (про FedEx), не относится к теме и не использована.
Описание деятельности и платных услуг Общий профиль организации
Организация (условно «ЦКБ Управления делами Тимошенко») оказывает платные услуги в сфере документационного обеспечения управления, архивного дела, делопроизводства и администрирования. Основная цель — оптимизация бизнес-процессов заказчика за счет профессионального управления информационными потоками.
Основной перечень платных услуг - Делопроизводство и документооборот: регистрация, учет, хранение, исполнение и контроль входящей/исходящей/внутренней корреспонденции (бумажный и электронный вид).
- Архивные услуги: формирование архива, научная описание дел, составление описей, хранение документов с установленными сроками, оцифровка (сканирование) фондов.
- Секретарское и административно-хозяйственное обслуживание: прием посетителей, телефонная связь, организация совещаний/переговоров, подготовка справок, выписок, заверений копий документов.
- Консультационные услуги: аудит системы делопроизводства, разработка инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, графиков сроков хранения.
- Техническое обеспечение: внедрение и сопровождение СЭД (систем электронного документооборота), 1С:Документооборот, Directum и аналогичных платформ.
Ценообразование
Стоимость услуг формируется индивидуально на основании:
- Объема документооборота (ед./мес.).
- Сложности работ (наличие секретности, специфика отрасли).
- Формы взаимодействия (аутсорсинг на стороне заказчика / удаленное обслуживание / аренда архивных площадей).
- Необходимости лицензий (например, для работы с гостайной или персональными данными);
Рекомендация: Запросите коммерческое предложение (КП) и типовый договор на официальном сайте или по контактам ниже.
Контакты для обращений Юридический и фактический адрес
Адрес: [Уточнить: г., ул., д., офис/помещение]
Индекс: [Индекс]
Карта проезда: [Ссылка на Яндекс.Карты / 2ГИС]
Телефоны горячей линии и приемной
Юридический и фактический адрес
Адрес: [Уточнить: г., ул., д., офис/помещение]
Индекс: [Индекс]
Карта проезда: [Ссылка на Яндекс.Карты / 2ГИС]
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия / Единый справочник | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт 09:00–18:00 (Мск) |
| Приемная / Секретарь | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт 09:00–17:00 |
| Отдел продаж / Коммерческий департамент (платные услуги) | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт 10:00–17:00 |
| Техподдержка СЭД / IT-отдел | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Круглосуточно / Пн-Пт 09:00–21:00 |
Электронные адреса (E-mail) - Общие вопросы / Приемная: info@tkb-timoshenko.ru (пример)
- Коммерческие предложения / Договоры: sales@tkb-timoshenko.ru
- Работа с архивом / Документами: archive@tkb-timoshenko.ru
- Техподдержка / СЭД: support@tkb-timoshenko.ru
- HR / Кадры (вакансии): hr@tkb-timoshenko.ru
Официальный сайт
Адрес: https://tkb-timoshenko.ru (замените на актуальный домен)
На сайте обычно доступны: реквизиты, лицензии, аккредитации, портфолио, форма обратной связи, скачивание типовых договоров и прайс-листов.
Личный кабинет клиента Возможности Личного кабинета (ЛК) - Онлайн-подача заявок на оказание услуг (вызов курьера, заказ выписки, сканирование дела).
- Отслеживание статуса исполнения заявок в реальном времени.
- Доступ к электронному архиву документов (просмотр, скачивание подписанных сканов).
- Финансовый блок: акты сверки, счета на оплату, история платежей, закрывающие документы (УПД/Акт/Накладная).
- Чат с персональным менеджером / техподдержкой.
Доступ и авторизация - Перейдите по ссылке:
https://lk.tkb-timoshenko.ru (или раздел «Личный кабинет» на главном сайте). - Вход осуществляется по логину (e-mail/телефон) и паролю, выданным менеджером при заключении договора.
- Поддерживается вход через ЕСИА (Госуслуги) — для взаимодействия с госорганами (если применимо).
- Двухфакторная аутентификация (2FA) по SMS/Email, обязательна для доступа к документам с ограниченным доступом.
- Онлайн-подача заявок на оказание услуг (вызов курьера, заказ выписки, сканирование дела).
- Отслеживание статуса исполнения заявок в реальном времени.
- Доступ к электронному архиву документов (просмотр, скачивание подписанных сканов).
- Финансовый блок: акты сверки, счета на оплату, история платежей, закрывающие документы (УПД/Акт/Накладная).
- Чат с персональным менеджером / техподдержкой.
Доступ и авторизация - Перейдите по ссылке:
https://lk.tkb-timoshenko.ru (или раздел «Личный кабинет» на главном сайте). - Вход осуществляется по логину (e-mail/телефон) и паролю, выданным менеджером при заключении договора.
- Поддерживается вход через ЕСИА (Госуслуги) — для взаимодействия с госорганами (если применимо).
- Двухфакторная аутентификация (2FA) по SMS/Email, обязательна для доступа к документам с ограниченным доступом.
https://lk.tkb-timoshenko.ru (или раздел «Личный кабинет» на главном сайте).Проблемы с входом? Нажмите «Забыли пароль» или напишите на support@tkb-timoshenko.ru.
Личный прием граждан и представителей организаций График приема руководства и специалистов
| Должность / Отдел | Дни недели | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Руководитель (Директор / Генеральный директор) | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Предварительная запись по тел. приемной / e-mail |
| Заместитель директора по коммерческим вопросам | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Через ЛК или по телефону отдела продаж |
| Начальник архива / Отдела делопроизводства | Пятница | 10:00 – 12:00 | По заявке на e-mail archive@… |
| Юридический отдел (договорная работа, претензии) | Среда | 14:00 – 16:00 | Только по предварительной записи |
Порядок прохождения на территорию - Обязательно иметь при себе паспорт РФ (для физлиц) или доверенность + паспорт (для представителей юрлиц).
- Оформить пропуск в охране / на постe КПП (предварительно передать список посетителей менеджеру за 1 рабочий день).
- Прием осуществляется в переговорной комнате № [Номер] / офисе приемной (этаж [N]).
Структура отделов (Департаменты) 📁 Отдел делопроизводства и СЭД
Ведение дел, регистрация в СЭД, контроль сроков исполнения, настройка маршрутов согласования.
Начальник: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
📦 Архивный отдел / Склад архива
Хранение, описание, оцифровка, выдача дел, уничтожение по актам после истечения сроков хранения.
Начальник: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
💼 Коммерческий департамент
Руководитель: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
⚖️ Юридический и комплаенс-отдел
Экспертиза договоров, претензионная работа, защита персональных данных, лицензирование.
Руководитель: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
🖥 IT-отдел / Техподдержка СЭД
Администрирование серверов, бэкапы, интеграция с 1С/ERP, помощь пользователям ЛК.
Руководитель: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
🏢 Административно-хозяйственный сектор (АХО)
Охрана, уборка, связь, канцелярия, пропускной режим, ремонт помещений.
Начальник: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
Руководство организации
📁 Отдел делопроизводства и СЭД
Ведение дел, регистрация в СЭД, контроль сроков исполнения, настройка маршрутов согласования.
Начальник: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
📦 Архивный отдел / Склад архива
Хранение, описание, оцифровка, выдача дел, уничтожение по актам после истечения сроков хранения.
Начальник: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
💼 Коммерческий департамент
Руководитель: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
⚖️ Юридический и комплаенс-отдел
Экспертиза договоров, претензионная работа, защита персональных данных, лицензирование.
Руководитель: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
🖥 IT-отдел / Техподдержка СЭД
Администрирование серверов, бэкапы, интеграция с 1С/ERP, помощь пользователям ЛК.
Руководитель: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
🏢 Административно-хозяйственный сектор (АХО)
Охрана, уборка, связь, канцелярия, пропускной режим, ремонт помещений.
Начальник: [ФИО]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX)
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контакт для связи (секретарь/ассистент) | Зона ответственности |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор / Директор | [ФИО Тимошенко / Иное] | Тел. приемной: +7 (XXX) XXX-XX-XX E-mail: director@tkb-timoshenko.ru | Общее управление, стратегия, подпись договоров, финансовый контроль |
| Первый заместитель директора | [ФИО] | Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX) | Операционная деятельность, контроль отделов делопроизводства и архива |
| Зам. директора по экономике и финансам | [ФИО] | Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX) | Бюджетирование, оплата зарплат, налоги, отчетность, закупки |
| Зам. директора по коммерческим вопросам | [ФИО] | Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX) | Продажи, маркетинг, работа с ключевыми клиентами, новые направления |
| Главный бухгалтер | [ФИО] | Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. XXX) | Бухгалтерский и налоговый учет, сдача отчетности, касса/банк |
Отзывы клиентов и репутация Агрегированные рейтинги (примерная структура) - Яндекс.Карты / 2ГИС: [X.X] / 5.0 (на основе [N] отзывов)
- Сайт-отзовик (Отзовик, IRecommend, Профи.ру): [X.X] / 5.0
- B2B-площадки (РБК Компании, Список, Rusprofile): Статус «Действует», нет массовых судов о банкротстве.
Типичные позитивные отзывы (шаблоны) «Профессиональный подход к архиву». Сдали старый архив на аутсорсинг. За 2 недели описали, отсканировали приоритетные дела, выдали доступ в ЛК. Теперь находим любой документ за секунду. Рекомендую юристам и бухгалтерам.
- Яндекс.Карты / 2ГИС: [X.X] / 5.0 (на основе [N] отзывов)
- Сайт-отзовик (Отзовик, IRecommend, Профи.ру): [X.X] / 5.0
- B2B-площадки (РБК Компании, Список, Rusprofile): Статус «Действует», нет массовых судов о банкротстве.
Типичные позитивные отзывы (шаблоны) «Профессиональный подход к архиву». Сдали старый архив на аутсорсинг. За 2 недели описали, отсканировали приоритетные дела, выдали доступ в ЛК. Теперь находим любой документ за секунду. Рекомендую юристам и бухгалтерам.
«Профессиональный подход к архиву». Сдали старый архив на аутсорсинг. За 2 недели описали, отсканировали приоритетные дела, выдали доступ в ЛК. Теперь находим любой документ за секунду. Рекомендую юристам и бухгалтерам.