Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Вытегорского района – это муниципальный орган‚ отвечающий за обеспечение жителей района качественными коммунальными услугами‚ поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии и контроль за выполнением нормативов в сфере жилищно‑коммунального обслуживания․
Основные функции управления
- Организация и контроль за предоставлением коммунальных услуг (водоснабжение‚ электроснабжение‚ теплоснабжение‚ газоснабжение‚ вывоз мусора)․
- Планирование и проведение капитального и текущего ремонта жилых домов․
- Ведение реестров жилого фонда и учет собственников/арендаторов․
- Контроль за качеством выполнения работ подрядчиков и субподрядчиков․
- Обеспечение соблюдения прав потребителей коммунальных услуг․
- Сбор и анализ отзывов граждан‚ работа с обращениями․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․vytg-zhkh․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела обслуживания: |
|
| Электронный адрес: | info@vytg-zhkh․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk․vytg-zhkh․ru – онлайн‑оплата‚ подача заявок‚ просмотр показаний приборов․ |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Вытегра‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3․
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑8202‑55‑12‑38․
Структура управления (отделы)
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль за качеством воды‚ ремонт и обслуживание сетей․
- Отдел теплоснабжения – обеспечение теплом жилых домов‚ планирование и проведение профилактических работ․
- Отдел электроснабжения – обслуживание электросетей‚ работа с аварийными ситуациями․
- Отдел вывоза и утилизации мусора – организация сбора‚ вывоза и переработки бытовых отходов․
- Отдел капитального и текущего ремонта – планирование капитального ремонта‚ контроль за подрядчиками․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ отзывов․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты с поставщиками‚ контроль за поступлением платежей․
Руководство управления
| Глава управления: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы (по вопросам водоснабжения): | Петрова Марина Викторовна |
| Заместитель главы (по вопросам теплоснабжения): | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон главы: | 8‑8202‑55‑12‑39 |
| Электронная почта руководства: | director@vytg-zhkh․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Управление ЖКХ активно собирает отзывы и предложения․ Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (оператор фиксирует ваш комментарий)․
- Электронным письмом на feedback@vytg-zhkh․ru․
- Лично в приёмной (см․ график приёма выше) – заполнить форму обратной связи․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела теплоснабжения за оперативный ремонт котельной в доме № 27․ Тепло в квартире восстановилось в течение 2 часов после обращения․ Рекомендую улучшить информирование жителей о плановых отключениях через SMS‑рассылку․»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ По результатам анализа формируются предложения по улучшению работы управления‚ которые публикуются в разделе «Отчёт о работе управления» на официальном сайте․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․