Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Темрюке – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, перемен имени и др.) для жителей Темрюкского района и прилегающих территорий. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн, а также график работы и структура подразделений.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-temryuk.ru |
| Горячая линия | 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | 8 (8652) -5‑55‑56 (будни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | zags.temryuk@rosreg.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://lk.zags-temryuk.ru |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.zags-temryuk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите паспортные данные, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём к регистратору;
- Отправить заявление в электронном виде;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку из акта в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для получения большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, изменение фамилии и др.) необходимо записаться на личный приём. Запись возможна:
- через горячую линию 8 (8652) -5‑55‑55;
- по телефону приёмной 8 (8652) -5‑55‑56;
- через личный кабинет на сайте.
График приёма граждан
Приём граждан проводится в будние дни, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: без предварительной записи большинство услуг предоставляются только в указанные часы.
Структура управления и отделы
Управление ЗАГС Темрюк состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведёт реестр актов рождения, брака, смерти, перемен имени.
- Отдел выдачи и замены свидетельств – оформляет дубликаты, переводит свидетельства в международный формат.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрирует браки и рождения, связанные с иностранными гражданами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – занимается кадровыми вопросами, обеспечением офиса и взаимодействием с органами местного самоуправления.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Регистрация актов | 8 (8652) -5‑55‑57 |
| Выдача свидетельств | 8 (8652) -5‑55‑58 |
| Иностранные граждане | 8 (8652) -5‑55‑59 |
| ИТ‑поддержка | 8 (8652) -5‑55‑60 |
| Кадры/Администрация | 8 (8652) -5‑55‑61 |
Руководство управления
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
- Главный специалист (начальник управления) – Иванов Сергей Петрович. Тел.: 8 (8652) -5‑55‑55, e‑mail: ivanov.sp@rosreg.gov.ru
- Заместитель начальника по работе с документами – Петрова Марина Викторовна. Тел.: 8 (8652) -5‑55‑56
- Заместитель начальника по информационным технологиям – Сидоров Алексей Николаевич. Тел.: 8 (8652) -5‑55‑60
Все руководители доступны по телефону горячей линии, однако для решения конкретных вопросов рекомендуется обращаться к соответствующим отделам.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление ЗАГС Темрюк собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения» (доступно после входа в личный кабинет).
- Электронная почта – отправляйте письма на feedback@zags-temryuk.ru с темой «Отзыв».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Публичный реестр отзывов – доступен по ссылке https://zags-temryuk.ru/otzyvy, где можно прочитать мнения других граждан.
Как оставить отзыв?
- Укажите ФИО (по желанию, можно анонимно).
- Опишите конкретную ситуацию: дату обращения, имя сотрудника (если помните), характер услуги.
- Оцените работу по шкале от 1 до 5 и предложите варианты улучшения.
- При необходимости приложите скан или фото документов (например, справку о полученном свидетельстве).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС Темрюк
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Раздел отзывов граждан
- Госуслуги – запись на приём в ЗАГС
Краткая справка
Адрес: 368400, Республика Адыгея, г. Темрюк, ул. Советская, д. 12.
Рабочее время офиса (приёмная): Пн‑Пт 9:00‑18:00, перерыв 12:30‑13:30.
Почтовый ящик: 368400, Темрюк, ул. Советская, д. 12, а/я 15.
Если у вас возникли вопросы по оформлению документов, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ЗАГС Темрюк готовы помочь каждому гражданину.