Управление Росреестра по Пензенской области — это территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, осуществляющий свои полномочия на территории Пензенской области. Основные задачи ведомства: государственная регистрация прав на недвижимость и сделок с ней, ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственный кадастровый учет земель и объектов недвижимости, а также предоставление информации из ЕГРН.
В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения в Управление Росреестра по Пензенской области.
Общая информация и юридический адрес
Полное наименование: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Пензенской области.
Почтовый и юридический адрес: 440000, г. Пенза, ул. Суворова, д. 39а
Здесь находится главное административно-управленческое здание, кабинет руководства, приемная и ряд функциональных отделов.
Телефоны горячей линии и справочной службы
Для оперативного получения консультаций по вопросам регистрации прав, кадастрового учета, получения выписок и состояния документов используйте следующие номера:
- Единый справочный телефон (Горячая линия Управления): (8412) -5-22-79 (звонок по тарифам местной связи/междугородней, часто указывается как бесплатный для консультаций).
- Единый федеральный контакт-центр Росреестра (все Россия): 8 (800) -00-34-34 (звонок бесплатный по всей РФ, работает ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени).
- Телефон справки по готовности документов / приемной комиссии: (8412) -5-48-84.
- Факс Управления: 8 (8412) -4-20-31.
Электронные контакты и официальные ресурсы
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: rosreestr.gov.ru — страница Управления по Пензенской области
На сайте представлены: новости, нормативные акты, реестры кадастровых инженеров, информация о стоимости и сроках регистрации, доступ к публичной кадастровой карте.
Электронная почта (E-mail)
- Основной адрес для корреспонденции и обращений: upr@rosreestr.ru
- Адрес для обращений по вопросам электронных услуг и УКЭП: penza@rosreestr58.ru (указан на региональном портале).
Портал государственных услуг (Госуслуги)
Большинство услуг (получение выписок из ЕГРН, подача документов на регистрацию, проверка готовности) доступны на портале gosuslugi.ru. Это самый быстрый и удобный способ взаимодействия без визита в офис.
Публичная кадастровая карта
Просмотр сведений об объектах недвижимости, границах участков и зонах с особыми условиями использования территории: pkk.rosreestr.ru.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для работы с Росреестром в дистанционном режиме используются:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на государственную регистрацию, отслеживание стадии рассмотрения, получение готовых выписок в электронном виде, оплата госпошлины со скидкой 30%.
- Личный кабинет на сайте Росреестра (rosreestr.gov.ru): Работа с обращениями, доступ к реестрам, сервисы для кадастровых инженеров.
- Сервис «Проверка готовности документов»: Доступен по номеру заказа на сайте Управления или Госуслуг.
- Электронная подпись (УКЭП): Для подачи документов в электронном виде необходима усиленная квалифицированная электронная подпись. Выпуск КСКПЭП осуществляется Филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Пензенской области (ул. Пушкина, 169, тел. 8(8412) -5-48-84 доб. 2124, 2123, 2163).
Структура Управления: отделы и филиалы (адреса и телефоны)
На территории Пензы Управление Росреестра представлено несколькими подразделениями, расположенными по разным адресам. Важно: Прием посетителей по вопросам регистрации прав и выдачи выписок в основном осуществляется через МФЦ «Мои Документы», однако специализированные отделы (кадастровый учет, контроль, УЦ) работают по адресам ниже.
Главное здание (Администрация, Руководство, Приемная, Отделы кадров, финансов, правового обеспечения)
- Адрес: г. Пенза, ул. Суворова, д. 39а
- Телефон: (8412) -5-22-79, (8412) -5-48-84
Отделение по Приокскому району г. Пензы / Филиал ФКП (Удостоверяющий центр, Кадастровая палата)
- Адрес: г. Пенза, ул. Пушкина, д. 169
- Телефон: (8412) -5-48-84 (доб. 2124, 2123, 2163, Удостоверяющий центр)
- Функции: Выдача квалифицированных сертификатов ЭП (КСКПЭП), прием граждан по вопросам кадастровой деятельности, консультации по электронной регистрации.
Отделение по Ленинскому району г. Пензы (или архив/справочное отделение)
- Адрес: г. Пенза, ул. Пушкина, д. 17
- Телефон: 8 (800) -00-34-34 (единый справочный)
Отделение по Железнодорожному району г. Пензы
- Адрес: г. Пенза, Ростовская ул., д. 46
- Телефон: 8 (800) -00-34-34 (единый справочный)
Территориальные отделения в районах области (Филиалы ФГБУ «ФКП Росреестра»)
Для получения УКЭП и консультаций по кадастру в городах-районных центрах:
- г. Кузнецк: ул. Белинского, д. 82; тел. 8(8412) -5-48-86 (доб. 4014, 4141)
- г. Сердобск: ул. Пушкина, д. 3; тел. 8(8412) -5-48-84 (доб. 4031, 4251)
- г. Каменка: ул. Центральная, д. 8; тел. 8(8412) -5-48-86 (доб. 4010)
Режим работы и личный прием граждан
График работы Управления (административно-хозяйственная часть, ул. Суворова, 39а):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте по телефону 55-22-79)
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Прием граждан руководителями и специалистами (Личный прием)
Личный прием руководителя Управления и его заместителей осуществляется по предварительной записи.
- Адрес приема: г. Пенза, ул. Суворова, д. 39а (приемная Руководителя).
- Запись на прием: по телефону приемной (8412) -5-22-79 или через портал Госуслуг (раздел «Написать в организацию» / «Записаться на прием»).
- График приема руководителя: обычно установлен один раз в неделю (например, среда или четверг), точные даты и время подтверждайте заранее.
Прием в МФЦ «Мои Документы» (Основной канал для граждан)
Подача документов на регистрацию прав, получение выписок из ЕГРН, консультации по готовым делам осуществляются в МФЦ.
- Режим работы МФЦ: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00 (режимы могут отличаться в разных отделениях).
- Запись в очередь: через терминал в МФЦ, приложение «Госуслуги. Стоп-очередь» или сайт penza.mfc.ru.
Руководство Управления
На 2026 год структуру руководства возглавляет Начальник Управления Росреестра по Пензенской области. ФИО актуального руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной (8412) -5-22-79, так как кадровые изменения возможны.
Аппарат Управления включает заместителей руководителя, курирующих направления:
- Государственная регистрация прав (регистрационные отделения).
- Государственный кадастровый учет и картография.
- Предоставление информации из ЕГРН.
- Контроль и надзорная деятельность.
- Цифровая трансформация и информационная безопасность.
- Административно-хозяйственное обеспечение.
Основные предоставляемые услуги
- Государственная регистрация прав на объекты недвижимости (квартиры, дома, земельные участки, недвижимые комплексы) и сделок с ними (КДП, дарение, ипотека, наследование).
- Государственный кадастровый учет: учет объектов недвижимости, присвоение кадастровых номеров, внесение изменений в ЕГРН.
- Предоставление информации из ЕГРН: выписки (бумажные и электронные), справки о регистрации прав, сведения о кадастровой стоимости.
- Контроль за деятельностью кадастровых инженереров и ведение реестра кадастровых инженеров.
- Услуги Удостоверяющего центра (ФКП Росреестра): выпуск квалифицированных сертификатов электронной подписи (КСКПЭП) для физлиц, ИП, кадастровых инженеров, нотариусов и др.
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц (жалоб, предложений, запросов).
Как написать обращение или жалобу
Есть несколько способов обратиться в Управление:
- Через портал Госуслуг (рекомендуется): Личный кабинет -> «Обращения» -> «Написать в организацию» -> Выбрать «Управление Росреестра по Пензенской области». Гарантированный срок ответа, 30 дней.
- На официальном сайте Росреестра: Раздел «Обращения граждан» (интерактивная форма).
- По электронной почте: upr@rosreestr.ru (для общих вопросов) или penza@rosreestr58.ru.
- Почтовым отправлением: 440000, г. Пенза, ул. Суворова, д. 39а (Управление Росреестра по Пензенской области). Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения.
- Через личный прием: после предварительной записи по телефону (8412) -5-22-79.
Отзывы о работе Управления Росреестра по Пензенской области
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в социальных сетях (ВК: vk.com/rosreestr58) на 2026 год позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг — выписка из ЕГРН приходит за 1-3 часа (в электронном виде) или за 3-5 дней (бумажная в МФЦ). Скидка 30% на госпошлину при электронной подаче.
- МФЦ «Мои Документы»: Удобная запись через приложение, отсутствие живых очередей при записи заранее, вежливые операторы фронт-офиса.
- Горячая линия (55-22-79): Операторы компетентны по стандартным вопросам (сроки, стоимость, список документов, проверка готовности).
- Удостоверяющий центр (ул. Пушкина, 169): Быстрый выпуск УКЭП (КСКПЭП) при предварительной записи, помощь в настройке криптопровайдера.
Негативные аспекты / Проблемные зоны:
- Сложные регистрационные дела: При приостановке или отказе в регистрации (ошибки в межевых планах, расхождения площадей, споры о границах) сроки рассмотрения затягиваются, требуются повторные визиты/обращения.
- Телефонная доступность: В часы пик (утро, обед) единый номер (55-22-79) может быть занят, приходится перезванивать или использовать ###-###-####.
- Прием в главном здании (ул. Суворова): Граждане иногда путают адреса: приходят в администрирование (ул. Суворова) за выпиской, а выдача происходит в МФЦ. Важно: Выписки и документы забирайте в МФЦ, где подавали, или заказывайте доставку на Госуслугах/Почту России.
- Кадастровая стоимость: Вопросы оспаривания кадастровой стоимости через комиссию при Управлении вызывают вопросы по срокам сбора комиссии и подготовке протоколов.
Советы от посетителей:
- Всегда проверяйте данные объекта на Публичной кадастровой карте (pkk.rosreestr.ru) перед визитом.
- Подавайте документы через Госуслуги — это быстрее, дешевле и исключает потерю бумаг.
- Для вопросов по электронной подписи (УКЭП) звоните сразу в УЦ по телефону 8(8412) -5-48-84 доб. 2124.
- Если нужен личный прием руководителя — записывайтесь за 1-2 недели через приемную (8412) -5-22-79.
Краткая шпаргалка: самые важные номера и ссылки
| Наименование | Контакт / Ссылка |
|---|---|
| Горячая линия / Справка (Пенза) | (8412) -5-22-79 |
| Единый федеральный номер | 8 (800) -00-34-34 (бесплатно по РФ) |
| Приемная / Готовность документов | (8412) -5-48-84 |
| Удостоверяющий центр (УКЭП) | ул. Пушкина, 169 | тел. 8(8412) -5-48-84 (доб. 2124, 2123) |
| E-mail (основной) | upr@rosreestr.ru |
| E-mail (региональный портал) | penza@rosreestr58.ru |
| Официальный сайт | rosreestr.gov.ru/…/penzenskaya-oblast |
| Госуслуги (Личный кабинет) | gosuslugi.ru |
| Публичная кадастровая карта | pkk.rosreestr.ru |
| Главный адрес (Почта/Руководство) | 440000, г. Пенза, ул. Суворова, д. 39а |
Данная информация актуализирована на основе открытых источников (официальный сайт Росреестра, портал Госуслуг, региональные справочники) на июнь 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по указанным телефонам.