Управление транспорта и дорожного хозяйства является структурным подразделением администрации
муниципального образования «Город Астрахань»․ Оно отвечает за планирование, развитие и контроль
транспортной инфраструктуры, обеспечение безопасного движения, а также за организацию
пассажирских перевозок в пределах города․
Основные функции управления
- Разработка и реализация стратегий развития городского транспорта․
- Контроль за состоянием дорожного покрытия, проведение капитального и текущего ремонта․
- Организация и регулирование работы маршрутных такси, автобусов и электроскутеров․
- Внедрение современных информационных систем (трафик‑мониторинг, электронные билеты)․
- Обеспечение соблюдения нормативов по безопасности дорожного движения․
- Взаимодействие с гражданами: приём заявлений, рассмотрение жалоб, предоставление муниципальных услуг․
Структура управления (по состоянию на 2026 год)
Штатное расписание и положение об отделах утверждены муниципальным правовым актом․ В структуру входят:
- Отдел планирования и развития транспорта – отвечает за долгосрочные проекты и инвестиционные программы․
- Отдел дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог, планирование ремонтов․
- Отдел организации пассажирских перевозок – лицензирование маршрутных такси, контроль тарифов․
- Отдел информационных технологий – внедрение и поддержка систем «умный город», веб‑аналитика․
- Отдел юридической поддержки и нормативно‑правового обеспечения․
- Отдел работы с общественностью и обратной связью – сбор отзывов, проведение опросов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -5‑01‑23 | director@transport-astrakhan․ru |
| Заместитель директора – отдел дорожного хозяйства | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8512) -5‑01‑24 | kuznetsova@transport-astrakhan․ru |
| Заместитель директора – отдел пассажирских перевозок | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8512) -5‑01‑25 | mikhailov@transport-astrakhan․ru |
Как связаться с управлением (контакты для обращений)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://udht30․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8512) -5‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@transport-astrakhan․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://udht30․ru/personal |
| Адрес офиса | г; Астрахань, ул․ Советская, 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
- Дни приёма: понедельник, среда, пятница
- Как записаться: через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону +7 (8512) -5‑01‑23․
График работы отделов
| Отдел | Рабочие дни | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел планирования и развития транспорта | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел дорожного хозяйства | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 |
| Отдел организации пассажирских перевозок | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел ИТ | Пн‑Пт | 09:00 – 19:00 |
| Отдел работы с общественностью | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
Современные проекты и инициативы
- «Умный транспорт 2027» – внедрение системы GPS‑мониторинга общественного транспорта, онлайн‑карты загруженности маршрутов․
- Реконструкция центральных магистралей – капитальный ремонт 5‑километровой части проспекта Победы (2025‑2026 гг․)․
- Электрический парк автобусов – планируется добавить 30 электробусов к 2028 году․
- Развитие велодорожек – создание 45 км новых безопасных велодорожек в рамках проекта «Зелёный Астрахань»․
- Система электронных билетов – запуск мобильного приложения «АстраТранспорт», позволяющего покупать билеты онлайн․
Проблемы и вызовы
Несмотря на активную работу, перед управлением стоят следующие задачи:
- Снижение уровня износа дорожного покрытия в условиях повышенной влажности и солевых осадков․
- Необходимость модернизации автопарка общественного транспорта (старый парк автобусов более 15 лет)․
- Увеличение количества личных автомобилей, что приводит к пробкам в центральных районах․
- Требуется более широкое внедрение альтернативных видов транспорта (электроскутеры, каршеринговые сервисы)․
- Повышение уровня информированности населения о новых сервисах и правилах дорожного движения․
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников управления за быстрый ремонт дороги на проспекте Победы․ Дорога теперь ровная, а движение стало безопаснее» – Алексей, житель района Кировский․
«Система электронных билетов удобна, но иногда приложение «АстраТранспорт» «зависает»․ Надеемся на скорое исправление» – Марина, студентка Астраханского государственного университета․
«Хотелось бы больше велодорожек в жилом массиве «Туркестан»; Сейчас приходится ехать по проезжей части, что опасно» – Игорь, предприниматель․
Как подать обращение (интернет‑приёмная)
Граждане могут воспользоваться интернет‑приёмной на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://udht30․ru/obratnaya-svyaz․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (фотографии, сканы)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления транспорта Астрахань
- Официальная страница ВКонтакте
- Личный кабинет гражданина
- Годовые отчёты и планы развития
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных выше каналов связи․ Управление транспорта города Астрахань стремится к открытости и готово работать над улучшением качества транспортных услуг для всех жителей․