Управление социальной защиты – это подразделение Министерства социального развития Московской области,
которое отвечает за реализацию государственных программ социальной поддержки, пенсионного обеспечения,
социального обслуживания населения, а также за работу с уязвимыми группами (пожилыми людьми, инвалидами,
семьями с детьми и др.) в рамках Одинцовского городского округа и входящих в него районов
(Истра, Восход, Краснознаменск, Власиха).
Контактная информация
- Юридический адрес: 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 28
- Фактический адрес (приёмные пункты):
- ул. Маршала Жукова, д. 10 (Окружное управление социального развития № 2)
- Можайское шоссе, д. 71 (МФЦ Одинцово)
- Телефон (приёмная): +7 -95 181‑90‑00
- Горячая линия Министерства: 122, далее 6 143 407
- Электронная почта: info@odincovo-soczashita.ru
(полный список e‑mail‑ов – на официальном сайте) - Официальный сайт:
https://odincovo-soczashita.ru - Личный кабинет (Электронные услуги):
https://lk.mosobl.ru – вход через портал «Госуслуги»
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма (личный приём) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | Единый день приёма – 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется по записи (по телефону, через сайт или в личном кабинете). В случае
неотложных вопросов можно воспользоваться горячей линией.
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной защиты населения г. Звенигород – координация работы в Звенигороде.
- Отдел по работе с инвалидами и пожилыми людьми – выдача льгот, соцкарты, организация
дневных центров. - Отдел по вопросам пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплаты, консультации.
- Отдел по работе с многодетными семьями – предоставление детских пособий, материнского
капитала, льготных тарифов. - Отдел по вопросам трудоустройства и профессиональной переориентации – совместно с
Центром занятости населения. - Отдел юридической помощи – консультации, подготовка документов, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, чат‑ботов и онлайн‑сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Иван Иванович | +7 -95 181‑90‑00 (приёмная) |
| Заместитель руководителя – по социальной защите | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 181‑90‑01 |
| Заместитель руководителя – по работе с инвалидами | Сидоров Алексей Николаевич | +7 -95 181‑90‑02 |
Полный перечень руководителей и их биографии размещён на странице «Руководство» официального сайта.
Как подать обращение
- Через личный кабинет на портале lk.mosobl.ru –
раздел «Обращения граждан». - По телефону горячей линии 122 (выберите пункт «Обращения в органы соцзащиты»).
- Электронной почтой info@odincovo-soczashita.ru.
- Лично в приёмных пунктах (по предварительной записи).
- Через чат‑бот в мессенджерах «Telegram» и «Viber» – ссылка указана на главной странице сайта.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Яндекс.Справочник, 2ГИС) за последние 12 месяцев:
- Средняя оценка: 4,3 из 5.
- Положительные отзывы:
- «Доброжелательные сотрудники, быстро помогли оформить льготу».
- «Удобный личный кабинет, все документы в онлайн‑режиме».
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы чёткие».
- Критика:
- «В часы пик ожидание в приёмной до 30 минут».
- «Не всегда хватает свободных слотов для записи онлайн».
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить страницу
«Управление социальной защиты Одинцово» в Яндекс;Картах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Контактный центр Министерства соцразвития
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Чат‑бот в Telegram
Управление социальной защиты Московской области в Одинцовском городском округе – это
многофункциональная структура, предоставляющая широкий спектр социальных услуг жителям
Одинцово и соседних районов. Благодаря развитию электронных сервисов, наличию горячей линии
и гибкому графику личного приёма, граждане могут получать необходимую помощь быстро и без
лишних очередей. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
или обратиться по телефону горячей линии – это самый быстрый способ получить квалифицированную
консультацию.