Общее описание

Управление по охране окружающей среды Саратов (далее – УОС) – это территориальное подразделение
Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор), отвечающее за контроль,
мониторинг и реализацию экологической политики в Саратовской области. Основные задачи управления:

• Контроль за соблюдением законодательства в сфере охраны окружающей среды;
• Осуществление экологического мониторинга (воздуха, воды, почвы);
• Выдача разрешений и лицензий на выбросы и сбросы загрязняющих веществ;
• Проведение проверок и расследований экологических правонарушений;
• Взаимодействие с населением и организациями по вопросам охраны природы.

Контактная информация

Официальный сайт

https://saratov.rpn.gov.ru

Горячая линия

8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7) – приём заявлений, вопросов и экстренных сообщений о нарушениях.

Телефоны

• Главный офис: 8 (8452) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00–18:00)
• Отдел экологического мониторинга: 8 (8452) -5‑55‑56
• Отдел выдачи лицензий: 8 (8452) -5‑55‑57
• Служба технической поддержки сайта: 8 (8452) -5‑55‑58

Электронный адрес

info@saratov.rpn.gov.ru – общие запросы и предложения.
licensing@saratov.rpn.gov.ru – вопросы, связанные с лицензированием.
monitoring@saratov.rpn.gov.ru – запросы по экологическому мониторингу.

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет,
где можно:

• Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
• Получать электронные копии лицензий и разрешений;
• Скачивать нормативные документы и отчёты о мониторинге;
• Вести переписку с сотрудниками управления.

Личный приём

Приём граждан проводится в офисе управления по адресу:

630026, г. Саратов, ул. Пушкина, 12

График приёма

Структура управления (отделы)

• Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии воздуха, воды и почвы.
• Отдел выдачи лицензий и разрешений – оформление и контроль экологических лицензий.
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок предприятий и организаций.
• Отдел информационно-образовательной работы – просвещение населения, подготовка методических материалов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – вопросы персонала и обеспечения.

Руководство управления

1. Директор управления – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по мониторингу – Петрова Елена Викторовна
3. Заместитель директора по лицензированию – Кузнецов Андрей Михайлович
4. Главный специалист по работе с общественностью – Смирнова Ольга Андреевна

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи сайта.

• Алексей Н. : «Благодарю сотрудников управления за оперативный отклик на жалобу о загрязнении реки. Проблема была решена в течение трех дней.»
• Мария К. : «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки. Спасибо за прозрачность процесса!»
• ООО «ТехноПром» : «Получили лицензии без задержек, сотрудники отдела лицензирования помогли собрать необходимые документы.»
• Иван С. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. Надеемся, что в ближайшее время это исправят.»

Важно: При обращении в Управление по охране окружающей среды Саратов рекомендуется указывать:

1. ФИО и контактные данные заявителя;
2. Точный адрес или координаты места нарушения;
3. Фотографические или видеоматериалы (при наличии);
4. Краткое описание проблемы и желаемый результат.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и могут быть направлены в суд или в прокуратуру при необходимости.