Управление Росреестра ДНР – это региональное подразделение Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), отвечающее за регистрацию прав на недвижимое имущество, ведение кадастра, выдачу выписок и справок, а также за взаимодействие с гражданами и организациями в Донецкой Народной Республике. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны, где находится личный кабинет и как записаться на приём.

Контактные данные для обращений

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://lk.rosreestr.dnr.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС, электронную почту и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию через письмо, полученное на e‑mail.
4. В личном кабинете вы сможете:
   • Подать онлайн‑запросы о регистрации прав;
   • Отследить статус заявки;
   • Скачать выписки из ЕГРН;
   • Оплатить услуги через банковскую карту.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда). Суббота и воскресенье – выходные.

Адрес офиса

Управление Росреестра ДНР
ул; Пушкина, 12, г. Донецк, ДНР, 84500

Как записаться на приём

• По телефону +7 (3842) -5‑11‑00 (оператор поможет подобрать удобное время).
• Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём».
• Через личный кабинет: пункт «Записаться к специалисту» → выбрать отдел и время.

Что необходимо взять с собой

• Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
• Документы, подтверждающие право собственности или интерес к объекту недвижимости.
• Квитанцию об оплате государственной пошлины (если уже произведена).
• Справку из личного кабинета о статусе заявки (при необходимости).

Отделы управления

1. Отдел регистрации прав – оформление прав собственности, аренды, залога.
2. Отдел кадастра недвижимости – ведение кадастрового учёта, уточнение границ, подготовка планов.
3. Отдел выдачи выписок и справок – формирование выписок из ЕГРН, справок о зарегистрированных правах;
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
6. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.

Руководство управления

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через отдел работы с обращениями. Они помогут понять уровень сервиса и типичные вопросы, с которыми сталкиваются заявители.

• Иван Петров, физическое лицо: «Благодарю за быструю выдачу выписки из ЕГРН. Онлайн‑запрос оформил за 15 минут, статус отслеживал в личном кабинете – всё удобно.»
• ООО «СтройИнвест», юридическое лицо: «Приём в отделе кадастра прошёл без задержек, специалисты помогли уточнить границы участка, предоставили актуальный план в электронном виде.»
• Мария Сидорова, физическое лицо: «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда ожидание в очереди превышает 10 минут. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью;»
• Андрей Кузнецов, физическое лицо: «Сайт иногда «зависает», но после обновления в марте 2024 года всё работает стабильно. Спасибо за работу над улучшением ИТ‑инфраструктуры.»

Как оставить отзыв

Для подачи отзыва используйте один из следующих способов:

• Форма обратной связи на официальном сайте в разделе «Отзывы».
• Электронное письмо на feedback@rosreestr.dnr.gov.ru.
• Через личный кабинет – пункт «Мой профиль» → «Оставить отзыв».
• По телефону горячей линии, указав оператору, что ваш звонок относится к «Отзывам граждан».

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений
• Новости и обновления сервиса
• Контактный центр и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление Росреестра ДНР стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с недвижимостью.