Система «Юрист горячая линия» – это государственная и частная инициатива, позволяющая жителям Москвы и Московской области получать бесплатную юридическую консультацию в режиме 24/7. Сервис объединяет более 250 квалифицированных юристов, работающих в разных правовых областях: гражданском, семейном, трудовом, административном, уголовном праве и др.
Как работает система?
- Обращение по телефону. Вы звоните на бесплатный номер горячей линии и получаете первичную оценку проблемы от юриста.
- Онлайн‑чат и видеоконсультация. На официальном сайте доступен чат‑бот и возможность видеосвязи с юристом.
- Личный кабинет. После регистрации вы получаете доступ к истории обращений, документам и возможности записаться на личный приём.
- Личный приём в офисе. При необходимости вы можете записаться на встречу в одном из региональных офисов.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pravolux.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 7 (800) -02‑44‑28 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон для экстренных вопросов | 8 (495) -28‑73‑02 |
| Телефон регионального офиса (Москва) | 7 (495) -40‑55‑03 |
| Электронный адрес | support@pravolux.ru |
| Личный кабинет | https://pravolux.ru/login |
График работы приёмных пунктов
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Структура службы
Отделы
- Отдел гражданского права – вопросы о недвижимости, наследстве, договорах.
- Отдел семейного права – разводы, алименты, опека, усыновление.
- Отдел трудового права – споры с работодателем, увольнение, компенсации.
- Отдел административного и уголовного права – защита прав при задержании, ДТП, административных правонарушениях.
- Отдел онлайн‑поддержки – чат, видеоконсультации, работа с личными кабинетами.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович, юрист с более чем 20‑летним опытом работы в государственных и частных юридических органах.
Заместитель директора по развитию сервисов: Кузнецова Анна Владимировна, отвечает за внедрение новых технологий (чат‑боты, мобильные приложения).
Как оформить личный приём
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты).
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите специализацию юриста, удобное время и место (офис в центре Москвы, Тверская, 12).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Отзывы клиентов
«Позвонил в 2 чч ночи, когда меня задержали на дороге. Юрист сразу дал рекомендации, как вести себя с полицией. Спасло ситуацию!» – Алексей, 34 г., водитель
«Бесплатная консультация по семейному праву помогла мне понять, какие документы нужны для развода. Всё быстро, без лишних вопросов.» – Марина, 28 г., учитель
«Онлайн‑чат на сайте оказался удобнее, чем звонок. Ответ получил за 5 минут, юрист подробно объяснил мои права в трудовом споре.» – Дмитрий, 41 г., IT‑специалист
Система «Юрист горячая линия» – это надёжный и бесплатный способ получить квалифицированную юридическую помощь в любой момент суток. Благодаря широкому спектру отделов, современным онлайн‑инструментам и удобному личному кабинету, каждый житель Москвы и области может быстро решить правовую проблему без лишних затрат.
Не откладывайте решение правовых вопросов – звоните 7 (800) -02‑44‑28 или оформляйте онлайн‑консультацию уже сегодня!