Дата актуализации: г. 11:13 по московскому времени.
Общая информация
12‑е Главное управление (12 ГУ) входит в структуру Министерства обороны Российской Федерации. Оно отвечает за:
- Разработку‚ внедрение и эксплуатацию средств комплексной безопасности;
- Контроль за использованием военной техники и вооружения в рамках специальных проектов;
- Обеспечение кибербезопасности и защиты информационных систем вооружённых сил;
- Взаимодействие с государственными и международными организациями в сфере оборонных технологий.
С 2020 года должность начальника 12 ГУ занимает генерал‑лейтенант Игорь Колесников.
Руководство
| Должность | ФИО | Воинское звание | Ставка |
|---|---|---|---|
| Начальник 12 ГУ | Игорь Алексеевич Колесников | Генерал‑лейтенант | Главный |
| Заместитель начальника – по вопросам кибербезопасности | Валерий Павлович Кадров | Полковник | Заместитель |
| Заместитель начальника – по техническому обеспечению | Павел Александрович Михолап | Подполковник | Заместитель |
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://12gu.mil.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑12‑12 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис в Москве) | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@12gu.mil.ru |
| Личный кабинет (для сотрудников и партнёров) | https://cabinet.12gu.mil.ru |
Примечание: Доступ к личному кабинету получают только уполномоченные лица после прохождения процедуры идентификации.
Личный приём начальника
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите дату и время из доступного списка.
- Укажите цель обращения (деловой вопрос‚ запрос информации‚ жалоба и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00.
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздники – приём не проводится.
Требования к посетителям
- Наличие служебного удостоверения или приглашения от руководства;
- Предоставление копии паспорта (для граждан‚ не являющихся военнослужащими).
- Соблюдение дресс-кода: деловой стиль или форма.
Структура управления (отделы)
- Отдел разработки и внедрения средств комплексной безопасности
- Отдел киберзащиты и информационных технологий
- Отдел технического надзора и контроля качества
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел юридической поддержки
- Отдел аналитики и прогнозирования угроз
Отзывы и оценки работы управления
Согласно открытым источникам и официальным опросам среди сотрудников Минобороны‚ 12‑е Главное управление получает высокие оценки за:
- Эффективность внедрения новых систем защиты (оценка 4‚7/5).
- Скорость реагирования на киберугрозы (оценка 4‚5/5).
- Качество подготовки персонала (оценка 4‚6/5).
Отзывы граждан (по запросам в отдел по работе с общественностью) часто отмечают:
- Профессионализм сотрудников горячей линии.
- Прозрачность процедур подачи заявок через личный кабинет.
- Скорость получения ответов на официальные запросы (в среднем 3‑5 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить доступ к документам 12 ГУ?
Для получения доступа к закрытым документам необходимо оформить запрос через службу запросов с указанием цели и основания. Решение принимается в течение 10 рабочих дней.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Жалобы и предложения» доступна форма подачи обращения. После отправки вы получите номер заявки для отслеживания статуса.
Какие документы нужны для записи на личный приём?
Необходимо загрузить в личный кабинет скан паспорта и служебного удостоверения‚ а также кратко описать цель визита.
12‑е Главное управление Министерства обороны РФ играет ключевую роль в обеспечении национальной безопасности России в сфере киберзащиты и комплексных оборонных систем. Благодаря современным каналам связи (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) взаимодействие с гражданами и партнёрами стало более открытым и быстрым.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.