Главная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о Управлении потребительского рынка (УПР) в г. Липецк: адрес, телефон, e‑mail, официальный сайт, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Общие сведения

Управление потребительского рынка и ценовой политики (УПР) входит в структуру администрации города Липецка и отвечает за:

• контроль за соблюдением ценового законодательства;
• регулирование деятельности розничных торговых точек;
• защиту прав потребителей;
• выдачу лицензий и разрешений на организацию рынка;
• мониторинг качества товаров и услуг.

Адрес и карта

Юридический и фактический адрес:

• Площадь Плеханова, д. 1, г. Липецк, 398001
• или Советская улица, д. 1, г. Липецк, 398001 (офисные помещения находятся в одном здании)

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.

Контактные данные

График работы и приём граждан

Общий режим работы офиса:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём (приём граждан и предпринимателей):

• Понедельник – Четверг: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Пятница: 14:00 – 16:00 (по записи)
• Записаться можно через личный кабинет или по телефону 7 (4742) -3‑91‑23.

Руководство

Начальник управления: Мамонов Антон Владимирович

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 7 (4742) -3‑91‑25
• E‑mail: mamnov@tdadmlr.lipetsk.ru

Структура и отделы

Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел ценовой политики – мониторинг и регулирование розничных цен.
2. Отдел контроля качества товаров – проверка соответствия продукции ГОСТ и ТР ТС.
3. Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий на открытие рынков, ярмарок и торговых точек.
4. Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок.
5. Отдел работы с предпринимателями – консультирование бизнес‑структур, поддержка стартапов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Как подать обращение (жалобу) онлайн

Для подачи обращения достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на личный кабинет и авторизоваться (регистрация бесплатна).
2. Выбрать раздел «Обращения и жалобы».
3. Заполнить форму: указать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации), кратко описать проблему, приложить фото/документы.
4. Отправить заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение, а в течение 5‑10 рабочих дней будет вынесено решение.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google Maps):

• Положительный: «Быстро помогли решить проблему с незаконным повышением цен в местном супермаркете. Оперативный ответ и конкретные рекомендации – 5 звёзд!»
• Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение дня, но иногда требуется уточнение по документам. В целом – нормально.»
• Отрицательный: «При попытке записаться на личный приём по телефону меня поставили в очередь без указания сроков. Рекомендую использовать онлайн‑запись.»

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет (электронные услуги)
• Официальный Telegram‑канал
• Карта проезда

Управление потребительского рынка и ценовой политики в Липецке – важный орган, обеспечивающий честную конкуренцию, защиту прав потребителей и стабильность цен. Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, Telegram‑канал) взаимодействие с гражданами и бизнесом стало быстрее и удобнее. Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения – используйте указанные контакты и будьте уверены, что ваш голос будет услышан.

Помните: своевременное обращение в УПР помогает предотвратить нарушения и улучшить качество товаров и услуг в вашем городе.