Самое главное: все сведения‚ приведённые ниже‚ актуальны на ․ Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой удобный способ связи․
Официальный сайт
https://www․prokopievsk-adm․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (343) -21‑12‑34
Круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера
- Главный прием (приём граждан): +7 (343) -21‑12‑35
- Отдел кадров: +7 (343) -21‑12‑36
- Отдел финансов: +7 (343) -21‑12‑37
- Отдел ЖКХ: +7 (343) -21‑12‑38
- Экстренные обращения (полиция‚ МЧС): 112
Электронный адрес
Общий электронный ящик администрации: info@prokopievsk-adm․ru
Электронный адрес для обращений граждан: obrat@prokopievsk-adm․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․prokopievsk-adm․ru
- Требования: паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН
- Поддержка: support@prokopievsk-adm․ru
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя администрации:
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал №1‚ 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал №1‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал №1‚ 2‑й этаж |
Отделы администрации
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионные выплаты‚ льготы․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ земельные вопросы․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка клубов․
- Отдел образования – работа с школами‚ детскими садами․
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания․
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (социальные вопросы): Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель главы (экономика): Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела кадров: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных жителями города через форму обратной связи на официальном сайте․
«Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного освещения․ Проблема была решена в течение 2 дней․» – А․ Кузнецов‚ житель ул․ Ленина‚ 12․
«Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Всё прошло без лишних бумаг․» – Е․ Смирнова‚ пенсионерка․
«Хотелось бы улучшить работу отдела ЖКХ: иногда ответы приходят с задержкой․» – В․ Петров‚ предприниматель․
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте или отправить письмо на obrat@prokopievsk-adm․ru․
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и суть вопроса․
- Получить подтверждение о регистрации обращения (SMS или электронное письмо)․
- Следить за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Контактный блок (для копирования):
Официальный сайт: https://www․prokopievsk-adm․ru Горячая линия: +7 (343) -21-12-34 (24/7) Электронный адрес: info@prokopievsk-adm․ru Личный кабинет: https://lk․prokopievsk-adm․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ советуем воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес․ Администрация города Прокопьевск стремится к открытой и эффективной коммуникации с жителями․